質量手冊頒布令
公司《質量手冊》符合gb／t19001－2000標準的規定和要求，現予以發布。自2023年8 月25日執行。
本手冊是描述新安工業有限責任公司的質量方針，質量目標，質量管理體系以及實施的綱領性檔案，其一經批准，即成為公司範圍內各項質量活動必須遵循的行動準則和法規。
本手冊發放由辦公室控制，修改應得到批准，手冊的副本分「受控」和「非受控」兩種形式。僅「受控」的副本在修改時才予更改。
批准：李金山
簽發日期：2003 年8月20日
萍鄉市新安工業有限責任公司是生產和經營化工填料的專業公司，具有悠久的歷史、雄厚的技術力量、先進的工藝裝置和完善的管理機制。我公司可生產輕瓷填料和陶瓷、金屬、塑料化工填料以及各類惰性氧化鋁瓷球、活性氧化鋁球、鋼化瓷託輥、過濾陶瓷、耐酸瓷、瓷板、瓷管，耐酸耐溫磚、板、管，鎳催化劑，分子篩，蜂窩陶瓷等產品。
公司與冶金部鞍山焦化耐火材料設計研究總院、中國市政華北設計院、天津大學等單位聯合研製開發的「輕瓷填料」曾獲國家第七屆發明展覽會銅獎、國家優秀專利專案獎、江西省優秀新產品等一系列殊榮，是江西省重點保護產品和免檢產品。輕瓷填料具有塑料填料金屬填料和全瓷填料不可比擬的優越性能，暢銷於國內城市煤氣、焦化等化工行業，是填料塔使用者的理想選擇。
為了強化管理，與國際經濟接軌，保障產品質量，目前，我公司的產品已通過iso9002國際質量保證體系認證。面向二十一世紀，公司將繼續奉行「質量第一，使用者至上」的理念，以精湛的技術、優質的產品為新老使用者提供最滿意的服務。
位址：江西省萍鄉市安源經濟開發區三田郵編：337000
e-mail：
**：0799-******* 傳真：0799-*******
聯絡人：李金山 139********
胡定華 138********
質量方針
誠信為本，開拓創新，持續改進，使用者滿意。
質量目標
一、產品燒成合格率≥93%；
二、出庫產品合格率達100%；
三、顧客滿意率≥99%。
措施1、總經理是最高管理者，對公司的產品質量負有最終和全部責任；
2、運用各種手段和方法，使全體員工了解掌握公司質量方針、目標，並在工作中貫徹執行；
3、質量方針、目標通過相應的質量體系檔案有效實施得以實現，通過質量體系活動展開和分配，明確各部門職責並加以落實；
4、總經理每年對質量體系進行一次管理評審，並責成管理者代表每年對質量體系至少組織一次內審；
6、總經理要求全體員工共同努力，通過貫徹標準，執行體系檔案和持續改進活動，使質量方針、目標得以實現。
質量手冊管理
1、質量手冊由總經理批准，辦公室負責組織編寫、修訂、發放、**和銷毀；
2、質量手冊的副本分「受控」和「非受控」兩種形式。公司內部發放的質量手冊屬受控版本，提供給顧客的是非受控版本，僅「受控」的副本在修改時才予更換；
3、手冊修改時，執行「檔案和資料控制程式」；
4、質量手冊在內容和組織機構有重大調整時，必須更改版本號。
1、公司建立質量管理體系的目的：
公司依據gb/t19001—2000 itd iso9001:2000標準建立檔案化的質量管理體系，並進行有效實施,保證公司生產、服務質量滿足顧客要求和法規法律要求，並持續改進公司質量管理體系。
2、公司建立的質量管理體系範圍:
輕瓷填料、陶粒濾料及化工填料等產品的生產製造及銷售服務過程及涉及的部門、場所。
1) 公司依據八項質量管理建立質量管理體系；
八項質量管理原則如下：
(1) 以顧客為關注焦點
(2) 領導作用
(3) 全員參與
(4) 過程方法
(5) 管理的系統方法
(6) 持續改進
(7) 基於事實的決策方法
(8) 與供方互利的關係
2)過程的刪減
a、因本公司不存在控制和使用顧客的財產,所以刪減7.5.4條顧客的財產。
b、因近兩年來公司只進行了工藝、配方、外觀尺寸等方面的改進，所以暫時刪減7.3設計和開發條款。
一、引用標準：
1、gb/t19001—2000 itd iso9001:2000
《質量管理體系要求》
2、gb/t19001—2000 itd iso9001:2000
《質量管理體系基礎和術語》
二、術語和定義
本公司採用gb/t19001—2000 itd iso9001:2000標準中的術語和定義。
4.1質量管理體系總要求
本公司根據gb/t19001—2000 itd iso9001:2000標準要求建立了檔案化的質量管理體系，加以實施並保持、持續改進其有效性。
1、本公司的質量管理體系採用pdca迴圈的過程方法(p計畫、d實施、c檢查、a處置)，該體系包括建立並實施檔案化的質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進過程。
2、公司的檔案化質量管理體系對以下方面作了描述和要求：
①識別了質量管理體系所需的過程及其在公司中的應用；
②確定了這些過程順序和相互作用；
③確定了確保過程有效執行和控制所需的準則和方法；
④提供了必要的資源和資訊，以支援過程的執行和監視；
⑤對過程進行監視，測量和分析；
⑥實施糾正和預防措施，實現持續改進；
3、本公司的外包過程：模具製作、產品外發運輸的外包過程。
4、本公司質量管理體系由管理者代表組織有關部門，通過定期的貫標例會進行日常管理，要求各主管部門對主管的過程進行管理，管理中體現pcda迴圈。
4.2檔案要求
4.2.1總則
1、質量管理體系檔案是按gb/t19001—2000 itd iso9001:2000標準要求，結合公司生產的規模和活動的型別、過程及其相互作用的複雜程度以及人
員的素質建立的。
2、質量管理體系檔案包括形成檔案的質量方針和質量目標、質量手冊、程式檔案,確保對過程有效策劃執行和控制所需的作業檔案、記錄。
3、質量管理體系檔案分為四個層次：
第一層：質量手冊第二層：質量管理體系程式檔案；
第三層：作業檔案(包括崗位職責、技術檔案、管理規範、外來檔案等)；
第四層：記錄；
(１)質量手冊是描述和規定公司的質量管理體系的檔案，是公司質量管理體系建立和實施的綱領性、法規性檔案。
(２)程式檔案是規定了各項質量活動所必須遵循的基本程式和方法，是各類活動的依據，是質量手冊的支援性檔案。
(３)作業檔案是各環節質量活動的作業指導性檔案。
(４)公司針對新的產品和顧客特殊要求進行質量策劃，當顧客專案要求超出了質量體系檔案規定的內容，可根據顧客的具體要求編制質量計畫為質量管理體系檔案的補充。
4.2.2質量手冊
1、質量手冊由辦公室組織編寫，管理者代表審核，總經理批准。
2、本公司質量手冊包括的內容：
（1）質量管理體系的範圍：a、輕瓷填料、陶粒濾料及化工填料等產品的生產製造及銷售服務過程及涉及的部門、場所；
質量手冊 A 2019 OK
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