技術質量管理手冊
（sdzc/jzsc-2014）
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技術服務塑品牌
質量保證立市場
內涵解釋：
技術服務塑品牌：通過加強對企業的技術服務管理，實現技術服務最優化，塑造專業技術型企業品牌。
質量保證立市場：通過對裝置質量，安裝質量，技術質量的管控，不斷提公升企業質量信譽，提公升企業市場競爭力，促進企業更好更快發展。
1.杜絕質量事故；
2.出年度技術質量效益總結；
3.科技活動經費年度支出費用1萬元以上；
4.規定時間內技術質量策劃及方案審批率100%；
5.標準規範配備率100%；
6.計量測量裝置配備率100%；
7.現場技術問題處理率100%；
8.竣工工程資料歸檔率100%；
總則 1.技術質量管理業務
技術質量管理是公司一項重要的基礎管理工作，主要管理業務包括：專案技術質量策劃、規範標準和圖集、圖紙和設計變更管理、施工組織設計及施工方案管理、技術交底管理、技術質量控制管理、技術資料管理、工程測量和計量裝置配備管理、特殊和關鍵過程控制管理、科技進步、竣工（完工）總結等11個方面。
2.組織機構
公司建立總經理領導下，總工程師負責制的技術質量的管理體系。
3.職能部門及職責
公司技術質量部在公司總工程師領導下，全面負責公司技術質量的組織、協調、管理工作。
4.持續改進和優化創新
公司技術質量部將適時牽頭組織對本手冊進行改版，期間公司全體員工都應根據本崗位的具體工作情況提出改進意見及優化創新方案、方法，以共同提高公司的技術質量管理實效。
第一章技術質量策劃管理 5
第二章規範、標準和圖集管理 6
第三章技術圖紙及施工方案管理 8
第四章技術交底管理 10
第五章質量管理 11
第六章技術資料管理 13
第七章計量裝置管理 15
第八章特殊和關鍵過程管理 17
第九章科技進步管理 18
第十章專案竣工總結管理 20
技術質量策劃分為兩級：專案管理策劃和專案實施計畫。
1.1 主要職責
技術質量專案管理策劃由公司技術質量部負責，公司總工程師審批。技術質量專案管理實施計畫編制由專案分管技術人員負責，技術質量部經理審批。
1.2 策劃內容
1.2.1 專案管理策劃
1. 專案技術質量管理目標計畫；
2. 技術質量風險識別；
3．關鍵及特殊過程管理要點；
4. 施工現場平面圖交底；
1.2.2 專案管理實施計畫
1. 裝置進場計畫表；
2. 專案主要技術方案計畫及安排；
3. 專案新裝置應用及準備；
4. 月度質量控制點控制表；
5. 專案裝置說明書和計量器具配置計畫；
6. 工程安拆檔案及一機一檔資料整理歸檔節點控制；
7、專案重大變更記錄表；
1.3 管理要求
專案管理策劃應在工程初步初步定位完成後5日內編制審批完成，專案管理實施計畫應在裝置進場前編制完成並在過程中不斷完善。
當發生以下情況之一時，策劃應及時進行修改或補充並在修改補充完畢後重新審批：
1.裝置需求有重大修改；
2.有關法律、法規、規範和標準實施、修訂和廢止；
3.專案工期有重大調整；
4.施工環境有重大變化；
2.1 管理流程
2.2 管理職責
公司總工建立規範標準清單，定期發布規範清單。
公司技術質量部負責收集國家規範及行業標準，地方規定及標準、法律法規及規範標準的配備管理，相關部門負責本部門適用法律法規及規範標準的管理。
2.3 管理要求
2.3.1 規範、標準的管理
公司總工編制適用規範、標準、圖集、企業管理制度以及地方標準、檔案等受控檔案清單，公司總經理審批。
由公司技術質量部編制現行國家和行業強制性標準、規範、規程、標準圖集目錄清單，並在公司資訊平台上及時更新。重要的規範、標準由技術質量部負責配備至公司相關部門，並建立受控檔案配備台賬。
相關部門配備常用的有效規範，及時**銷毀作廢版本,並編制受控檔案報廢**台賬。
2.3.2 圖集的管理
技術質量部負責公司常用圖集的歸納、整理和標準化。形成圖集手冊後，原始圖集紙版及電子版在技術質量部存檔；相關部門配備相應圖集冊及電子版以便查閱和出圖使用。
圖集手冊每年更新一次，以保證其持續有效，公司技術質量部負責落實。技術質量部負責編制圖集更新配備台賬。
2.3.3規範、標準的配備
規範、標準、圖集屬於個人工具書，由公司一次性配備，跟隨人員一起調動，如人員調離公司，應全數交回原發放部門；否則，由原發放部門按原價扣回相應費用。
3.1 主要職責
公司總工負責審批技術圖紙及施工方案，技術質量部經理負責審核圖紙及施工方案，分管專案的技術人員負責編制技術圖紙及施工方案，施工管理部相關人員負責複核圖紙及施工方案。
3.2 管理要求
公司總工應有審批圖紙及施工方案的記錄，技術質量部經理應填寫圖紙及施工方案的處理意見，分管專案的技術人員負責落實方案的處理意見。圖紙及方案審核程式見圖紙方案報審表。
安拆方案一式四份，其中：安拆班組乙份附兩份技術交底；施工管理部告知報檢人員乙份，用於告知報檢，完畢後交回技術質量部存檔；專案部兩份，分別交付專案安全管理部及專案技術部。
基礎製作、附著頂公升及群塔作業等方案一式兩份，施工管理部乙份，專案技術部乙份，專案技術部方案可傳電子版。
技術圖紙及施工方案交付應有接收人簽字的接收記錄，技術質量部填寫檔案收發台賬。
技術圖紙、方案必須按程式簽字蓋章（給專案技術質量部的電子版除外，電子版方案需技術質量部經理審核）。
技術圖紙及施工方案在實施後應根據實際情況優化，優化後的方案，編制方案優化記錄，存入工程安拆檔案。
3.2.1 特殊、高難專案施工方案論證管理
特殊、高難專案施工方案由公司總工組織技術質量部、施工管理部、安全管理部、物資管理部共同論證，技術質量部編制論證紀要。
主要程式：技術質量部初步擬定方案→公司總工組織技術質量部、施工管理部、安全管理部、物資管理部和財務資金部等人員進行方案論證並形成統一意見→技術質量部負責將論證結果整理成書面資料→各方簽字、蓋章。
需要專家論證的安全專項施工方案由公司總工組織專家論證，並編制專家論證審查報告。
3.2.3 圖紙及施工方案變更管理
變更標註方法：
1. 在變更處加蓋變更章。可以簡單標註的，在變更部位的旁邊進行標註，但不允許直接塗改原來圖紙中的文字、資料。
2. 文字較多或需要圖示的，可以在圖紙的空白處集中進行標註或出具圖紙/方案變更通知單。
不允許出現不加蓋圖紙變更章隨意在圖紙中更改的現象。
4.1 管理流程
方案交底：方案編制及審批→方案編制人交底→接底人簽字。
特殊方案技術交底：專業技術人員編制技術交底→公司總工審批（技術質量部、安全管理人員審核）→專業技術人員交底→接底人簽字→（新裝置首次現場安裝）專業技術人員進行現場指導。
4.2 管理職責
參與技術標交底。
專案管理策劃和高難工程或關鍵、特殊過程的交底由技術質量部部門經理組織交底。其他方案由方案編制人進行交底。
按片區劃分專案的專案分管技術人員負責對應的技術、安全交底。
4.3 管理要求
4.3.1 技術標交底
裝置中標後三日內，公司總工組織，從裝置的主要型號、裝置臂長和安裝高度、裝置大致**和裝置的進出場時間及重大安全技術方案等方面，編制交底資料，傳送至安全管理部、施工管理部、技術質量部相關人員，併發至公司總經理備案。
4.3.2特殊、關鍵過程交底
特殊、關鍵工程或環節，由技術質量部部門經理組織相關人員對專案主要管理人員（施工管理部相關人員、專案管理員、安拆班長）或分包的主要管理人員進行技術和管理交底，以杜絕管理漏洞和質量安全事故。 交底應以樣板的方式進行，並留存相應的交底資料。
新裝置、新技術、新工藝的交底應由技術質量部人員，通過樣板引路等方式對所有的操作人員進行交底。
技術交底必須在施工作業前完成交底，當發生施工作業人員、環境的變化或技術方案的改變時應重新交底。
涉及到安全的專項交底，須由所有接底人簽字。
施工方案的安全技術交底使用後交由安全管理部存檔。
5.1 管理流程
裝置各工序完成後，由專案管理員報請組織人→組織人組織相關人員驗收→參加驗收人員提出驗收意見→組織人編制《質量驗收記錄》→參加人員簽字→資料歸檔
5.2 管理職責
按下錶分工進行。
5.3 管理要求
1、進場新裝置的質量驗收由技術質量部負責，詳見新購裝置進場驗收單。
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