1.夜郎型：對產品的知識略懂一二，愛發表言
論。可以採取請教的方法，多聽少說，滿足其心理，在聆聽的同時收集資訊，根據資訊進行針對性的介紹。
2·冷漠型：對導購員置之不理，表情淡然。可以採取找機會接近，在取得好感前，不急於推廣產品。
3·挑剔型：喜歡吹毛求疵。可以採取耐心的方式，往往在挑毛病時已經打算買了，只是想討價還價，所以要有耐心，要對產品有信心，堅信自己，不斷重複產品的優點。
4·膽怯型：這種顧客的購買經驗不足，買東西時總是猶豫不決。可以採取第三者的證明，要讚美，重複產品對他(她）帶來的利益，讚美是打通全球的密鑰匙！！！
5.暴躁型：可能在購買同類產品時吃過虧，找人發洩。可以採取要求導購員放寬心胸，不要爭辯，對他(她)的牢騷表示同情，心平氣和地介紹我們自己的產品，講出優點和可靠性.
6·貪利型：這種顧客通常會提出一些額外或過分的要求。對此，可以採取保持冷靜的態度，堅持公正的原則，把它的一些優惠推向顧客。
跟客戶打交道時的緊張感要如何克服
張明是你的同事，他在工作中經常會出現下面的問題，請你幫助他解決這些問題 1.張明在給客戶打 時很緊張 2.張明總是擔心自己浪費了客戶的時間 3.張明總是不好意思告訴朋友在做銷售工作 4.張明很害怕客戶提出來回答不了的問題 5.張明經常花太多的時間在準備上 6.張明與客戶面談的時候臉都漲紅了 很多銷售...
如何與強大的對手打交道
學會談判桌上的強大是如何表現的，在和對手談判時，用上這些資訊。一些研究人員闡述了面對強大對手需要提放的至少3中傾向。學習強大的一方是如何解決談判問題的，你也許能在面對這些令人生畏的談判時，提高自身的能力。一 強對手高目標 強大的談判對手願意制定野心勃勃的目標並在遇到障礙時毫不動搖。研究表明，強大著的...
如何與搬家公司打交道
務必爭取搬家公司到府估價 可以同時找兩 三家估價，進行比價後再決定。在搬運前最好先請搬家公司派員前來住處現場估價，一則可了解該公司的服務品質，二則讓該公司事前清楚實際的狀況，以免雙方在工作份量的認知差距，而對 引發不必要的爭執。明確 詳實地告訴對方以下資料，以便估算搬運費用 一 搬運物品多寡。二 物...