廣告銷售與陌生人打交道的實戰技巧

2021-03-04 02:26:42 字數 924 閱讀 2455

每一名廣告銷售人員,都應該深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任?

1、溫暖的問候

優秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住,微笑是同陌生人建立關係的第一張王牌。當你微笑,就會影響你的心情和肢體語言。進而讓同你交流的人感到溫暖和善意。

我們之前在做**廣告銷售人員訓練時,要求每乙個做**的廣告銷售人員,每一天要打200多個**。並且強行要求在每個人的桌子上放了一面鏡子。在他們打**前要看一看鏡子,打**時要在鏡子裡看到自己的笑容。

2、語速放慢

語速過快隱藏著負面的含義。實際上,你本不必要說太多,所以要慢慢的說。

人們對說話時語速慢的人的應答會更好。在一種新的環境下,人們說話時往往語速變快,這不利於建立信任的關係。所以,說話時要控制語速。不要搶!

3、尋找共性

人們喜歡與自己有關的資訊。很多時候,來自相同的地方,相似的口音,喜歡同樣的電影,或者去過同樣的地方都能成為開啟話題的鑰匙。

實際上,人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感,則信任感會上公升。

4、專心聆聽

聽,就好像整個房間裡只有他乙個人一樣。讓對方感受到這種感覺。看著他的眼睛,像他展示你在聚精會神聽他講話。

不要看你的手錶,不要檢查你的手機是不是收到信的資訊。——這是冒犯聽眾的行為。在陌生人中,這不是積極的訊號。

5、問點好問題

很多會面是從「你好嗎?」「你來自那裡」之類的問題開始。這沒有錯,但是,如果你進一步想一想,問一問「在這裡生活感覺怎麼樣?」是不是會更好?

實際上,你問出乙個問題,就像在讓他們講乙個好故事。講故事的時候,談話的內容才會展開。這樣,你就有更多的切入點,將對話和關係往深層次引導。好問題才能指向好答案。

6、筆和筆記本

當你在與人交流要準備好筆和筆記本,至少有兩個好處,一是表示對別人的尊重,二是怕自己過後忘記,這其實也要分人,也有可能有個別中小企業的老闆他有時可能認為這是一種裝和做。

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