4a廣告公司是不是指客戶服務一流、策略規劃一流、創意執行一流、**運作一流的廣告公司？非也。4a的本意是美國廣告公司協會（american associatioon advertisimg agencies）的縮寫。
4a協會對成員公司有很嚴格的標準，所有的4a廣告公司均為規模較大的綜合性跨國廣告**公司。香港約有1000多家廣告公司，廣告營業額達120億港元以上。而跨國廣告公司在香港開設的分支機構組成的香港廣告商會，會員只有19家，而廣告營業額卻佔全港廣告總額的一半以上。
香港4a廣告協會對會員的資格要求是年營業額至少為5000萬港元以上，必須對客戶收足15%佣金及17.65%服務費。大陸目前只有廣州成立了4a協會，簡稱為「廣州市綜合性廣告**公司協會」，成員有本土公司亦有外資公司。
2023年中國開放時第一家外國廣告**商「日本電通公司」開始為日本家電產品在中國市場做廣告。時至今日，「日本電通」在中國成立了三家合資公司。從八十年代日本家電進入中國市場以來，越來越多的外國品牌來到中國市場。
伴隨客戶的市場開拓，跨國4a廣告公司緊隨而來。至2023年底，進軍大陸的外商（合資、合作）廣告公司（包括絕大部分的全球著名廣告公司）已達300家。2023年全球前十名廣告公司全部在中國設立了合資公司。
2023年全球十大廣告公司在中國的合資公司
此外，像達美高、達彼思、李岱艾、博報堂等也在中國大陸主要城市設立代表處、辦事外，開展廣告**業務。
由於大量國際品牌湧入中國市場，中國4a廣告公司在中國的發展非常迅速。在中國大陸前五十家廣告公司排序中，外資公司已佔22家，第一名盛世長城廣告營業額16.7億人民幣，第二名麥肯光明廣告公司營業額10億元人民幣。
4a廣告公司的營業額遠遠超過大部分本土廣告公司。2023年開始，跨國4a廣告公司除服務跨國企業客戶外，紛紛爭取國內企業大品牌客戶，開發國內市場，給本土廣告公司帶來較大的衝擊和震動。
背景資料：2023年中國十大外資4a廣告公司基本情況表
客戶總監幹什麼？
客戶總監不就是高階廣告業務員麼？非也。在4a廣告公司，客戶人員都叫ae，即account executive。
ae的職責主要是負責與指定的客戶聯絡，並負責客戶廣告的策劃。這可和一般廣告公司的業務員大不一樣。在職能方面，企劃職能和業務職能同一化了，業務員就是策劃師。
在業務方面，4a廣告公司與一般廣告不同之處在於，4a廣告公司的客戶一般都是「連線客戶」，即某跨國企業國際上由某4a廣告公司服務，在中國當地市場，一般也由該4a公司中國分支機構執行該客戶在中國市場的廣告業務。所以4a廣告公司的客戶都較為穩定，每家4a廣告公司所服務的客戶數量都較少，但每家客戶的廣告投放額都很大。因為4a廣告公司為這些跨國企業提供的是全面的、系統的、長期的廣告服務，所以他們的業務相對都比較持久；而相比之下，國內大部分的一般廣告公司尚未發展成為全面**型的廣告公司，所從事的業務大都是零散、單
一、短期的廣告業務，客戶不穩定，合作時間短、廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶，許多廣告公司的老總們往往以客戶數量為榮。
正因為業務性質大不相同，所以4a廣告公司和一般廣告公司的內部機構設定也大不相同。4a廣告公司一般均設有客戶部、創作部、媒介部、市調部等專業部門，根據客戶情況往往還會有從各部門抽調人員組成品牌專案工作小組或實行專案小組制。一般廣告公司則設有業務部、策劃部、設計部、媒介部，看上去和4a廣告公司也差不多，而實際運作上兩者卻相差甚遠。
4a廣告公司沒有專門的策劃部門，基本上每個部門的人員都必須學會策略規劃，具體客戶的廣告策劃工作則大部分是由客戶部門人員完成的，ae不僅負責與客戶聯絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略。而一般廣告公司則是由業務員出門拉業務，碰到了業務單子，就由策劃部人員出策劃方案，由設計人員出設計稿。在4a廣告公司內部ae代表客戶監督廣告運作的全過程。
ae人員必須和市調人員、創意人員、文案人員、設計人員、媒介人員不斷溝通，每一步又都要和客戶溝通，直到整個廣告作業完畢。可以說，ae必須是廣告通才，必須對每個環節的運作瞭如指掌，縱橫擺闔，游刃有餘。而在一般廣告公司，似乎招聘業務員時要求是最低的，不要學歷，不要專業，而最重要的是要有社會關係，看誰能拉到多少單子。
而在報酬上，4a公司沒有業務提成的說法，ae人員和其他人員一樣，只領薪金，沒有特別的業務提成，而國內一般廣告公司大都對業務員均實行業務提成制。
靠寫報告和開會餬口
廣州奧美、靈智、精信、恒威、柏信，上海的電通、ddb、精信、靈智，這些4a公司最寬敞的地方一是總台，二是會議室。總台前，每個公司的logo都做得精緻、漂亮而有創意。而會議室尤其重要，有的公司有大大小小好多會議室，甚至有會議室的面積超過其他功能面積之說。
每個會議室裡都很寬敞明亮、裝置齊全、配置舒適。
在4a公司，每個人的工作座位都顯得很擁擠，每張辦公桌上都有電腦，各種櫥子裡放滿了書籍，各處堆滿了資料夾。台灣李奧.貝納的業務經理李先生說：
「我們這個行業，是靠寫報告和開會餬口的。」廣告行業從事的是溝通行業，所以廣告公司裡最多的空間就是溝通空間。在4a廣告公司，開會是最重要的工作內容之一。
單單是面向客戶的業務會議就是十大項：
預算會議（budgeting plan）
定位建議（concept statement）
溝通資訊（copy strategy）
廣告策略（adstrategy）
行銷組合（marketing mix）
創意（story—board screen）
製片（production house evaluation）
製片前確認會議（pre—producion meeting）
媒介策劃（media plan）
追蹤考核（performance evalation）
雖然也是文山會海，可在4a公司裡，會議卻是非常高效的溝通形式。每乙個新員工要接受的培訓課程都有如何開會這一節。與一般廣告公司的會議不同，4a廣告公司每次會議都有系列的**，有會議通知單；會議記錄；會議反饋表等等。
每一間4a公司都遵循這樣的會議原則：「會而有議----議而有決----決而有行----行而有果----果必反應」。每一次會議都必須記錄、告知、確認，他們認為開會就是為了解決問題，而不殺時間或是製造更多的麻煩。
提案與比稿
在4a廣告公司的業務會議中，最為重要的就是向客戶提案和參與爭取新客戶的比稿。目前一般廣告公司開展業務時，也會面臨客戶要求比稿的問題，客戶總是說：「你拿乙個策劃案來吧」。
於是乎很多廣告公司送上策劃人員挑燈夜戰嘔心瀝血之作。而客戶往往是從諸多策劃案中取其精華，去之糟粕，跟你談一談還算是客氣的，大部分方案都當了底紙。還有些客戶實際關注的是廣告公司的**折扣是多少？
在這裡比稿已變成比價。暗箱操作和貓膩佔了絕大部分。而在4a廣告公司與客戶之間，比稿對於客戶而言，比的不是哪家4a公司創作的廣告好不好，而是比哪家公司的整體實力、創意人員的素質、團隊合作、過往業績和對客戶服務的精神。
正規的做法是，所有的一切都按行業的慣例行事，客戶會對所接觸過的廣告**商進行嚴格的挑選、比較，最後確定小範圍的幾家實力不分上下的廣告公司參加比稿，客戶會向參加比稿的廣告公司提供盡可能全面的企業和產品資料以及市場資訊等情況，以便廣告公司做出準確貼切的廣告計畫。對於4a廣告公司而言，每爭取乙個新客戶，都意味著上千萬甚至幾千萬的廣告**額，同樣，每失去乙個客戶機會，就意味著財政報表上的營業額數字又將縮小一大截。所以4a廣告公司對於比稿的提案非常重視。
在所有的策略、創意、製作等前期工作都準備好之後，最後要對客戶提案說明時，4a廣告公司往往會選擇在高階酒店進行，他們會把從酒店大門口直到提案會議室的所有空間極其誇張地渲染裝潢一番，極力展示自身形象以及突現客戶品牌形象，甚至連機場以及客戶必經之路都會精心地設計安排出來。
盛世長城中國區創意總監陳薇薇介紹說，她們把整間會議室重新裝潢成一家電單車修理店，在外面一大批製作好的宣傳品陳列起來，未來市場的廣告攻勢在客戶眼前和腦海裡展現，很自然，盛世贏得了比稿。
在4a公司的日常工作中，紀燈片投影儀、微軟公司的power point演示軟體是必不可少的工具，它們不僅是提案和比稿過程中的重要**，也是日常會議和員工培訓時必不可少的工具。
培訓造就新鮮人
對於所有4a廣告公司的人員來說，培訓是日常工作中一項非常重要的工作，從聽別人講話到講給別人聽，在看完無數張的幻燈片演示後，乙個廣告新人不知不覺中就成了資深廣告人。4a公司的培訓著重的是對於人才的開發，在傳授知識的同時，他們更注重技能和素質的訓練。在奧美的訓練課程裡，有很多非常實用的課程，比如：
「如何提案」，其中會告訴你提案的時候，應站在投影儀的哪一邊，你的眼睛應該往**看等細節和一套規定的程式。「如何開有效率的溝通會」也會有專門的一節課，其中會告訴你客人來了應先把茶水倒好，告訴客人會議要開多長，每段時間要講和做些什麼，在客人講話的時候，不要打擾，要等客人把話講完再提問。還有「如何給客戶寫一封信」，「如何寫報告」等各個作業環節的具體技能訓練。
基本上，4a公司的培訓會為「密集式」和「日常式」兩種，密集式培訓往往是找乙個遠離辦公室的地方，封閉式進行3—5天的系統訓練，不但有高階資深人員的全面系統的授課，還有豐富的案例和針對性的作業，而且參加人員會分為幾個小組，培訓結束不但考核個人成績，也考核小組成績，不但訓練專業技能和知識，同時也訓練團隊精神和競爭意識。日常式的培訓幾乎每天都在進行，隨時隨地有新的東西就開講，培訓主管就是組織教材、講課人、聽眾等。除了授課外，4a公司還採取研習小組的方法讓員工不斷自我深造，引導員工成為專家。
由於各個4a公司的傳統和實際情況不同，各自都開發出各具特色的培訓系統。奧美有一種培訓課程叫「神燈系列」，發展了39套教材，最新的一種是「360品牌管家」。
4A廣告公司
工作流程 對很多新人而言，經常是覺得自己客戶 文案 策劃樣樣都行，其實，正規的大公司，分工是很明確的，目前的趨勢，也是對專業要求越來越嚴格，所以，新人最好想明白自己的興趣和專長，確定自己的應聘職位。在這裡，有必要先了解一下廣告公司的操作流程。首先，客戶提出需求，想做xx新產品的全國推廣 客戶經理接到...
中國4A廣告公司
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4A廣告公司運作
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