廣告公司4A作業規範

2021-05-27 14:04:19 字數 4151 閱讀 3690

廣告公司可以提供哪些服務

核心服務:

「為客戶提供有效的廣告計畫及作品」是廣告公司為客戶服務的核心內容。所有的服務專案,皆以此為核心延展而出。

前置作業:

廣告是屬於客戶整體營銷計畫中的乙個環節,擬定營銷計畫的工作應屬於客戶本身之營銷部門,但廣告公司應以事業夥伴的身份參與擬定

過程。在此階段,廣告公司扮演的角色基本上是協助或顧問,以便在發展廣告計畫時,能夠更緊密地與整體營銷計畫結合。所以,廣告公

司在此階段可以提供的服務包括:

一、協助擬定營銷計畫;

二、確定市場特定問題;

三、市場調查(部分廣告公司僅提供相關調查之協助);

四、擬定產品概念;

五、包裝設計;

六、建立cis;

七、協助開發新產品,提出相關專案之建議,以及尚未進入廣告計畫之前的協助工作。

廣告作業:

一、根據客戶決定的營銷計畫,制定年度廣告活動計畫,包括廣告策略、創意發展、**活動、預算建議、**計畫等相關計畫;

二、製作、監督或採購所有相關平面製作物,含設計、完稿、文案撰寫、攝影、修片……

三、監製廣告影片及廣播稿,含選擇適當的製作公司;

四、分析、選擇適當的**種類及時間或版面,並代為談判與購買**。例如:報紙、電視、廣播、雜誌、戶外廣告……

五、其他相關廣告活動之實施。

後續作業:

一、**執行結果分析;

二、廣告效果測定。

廣告公司如何收費

維持廣告公司健全服務的基礎,在於是否由客戶取得足夠的收入,產生合理及公平的利潤。同時,廣告公司也應盡全力為客戶向**單位

及**商取得合理的使用成本。

應收取的費用及標準:

一、**費用

按**刊載的定價收取。該項所獲佣金收入,是廣告公司主要的收入**。主要是支付下列人員成本:

(1)業務人員;

(2)創意人員;

(3)**人員;

(4)其他行政、財務人員等;

事實上,廣告公司支付的成本最大項是上述時間成本,尤其在修改方向、重複提案,是造成廣告公司營運成本增加的主要原因。

二、製作費用

當客戶同意廣告公司所提出的草案(即草圖或概念指令碼),並決定開始執行之後所發生之費用即稱製作費用。

為何收取製作費用:

有些客戶不太願意支付製作費用,理由為「廣告公司已經有佣金收入了」。如果此理由成立,為何大家都接受拍廣告影片要支付製作費

用?「因為廣告影片與平面稿比較之下貴了很多,同時,拍攝廣告影片是找製品公司,而製作平面稿,經常由廣告公司執行」。這是個致

命且錯誤的理由。

致命的地方――

造成平面稿製作一直不夠精緻。

迫使廣告公司必須以最低的成本完成。

錯誤的概念――

把廣告公司視為免費的製作公司。

其實廣告公司的服務是主要提供創意方案,但部分執行仍放在公司內部是由於大環境的因素――即平面。

製作公司尚未形成,而必須以此方式控制品質。結果,反而造成客戶不支付製作費用。

我們必須記住,**商對廣告主的價值在於**商為廣告(平面及電子**兩方面)產生有助產品銷售的創意,這些創意可以在市場上造成重大的差異。製作平面稿或相關素材的完稿並非**商對客戶的價值所在。然而,**商仍會執行為平面稿及相關素材製作完稿的工作。

其理由有二:第一是必要性。**商不得不自行處理平面製作方面的工作,因為目前具有較高專業水平的平面製作公司較少。

其次則是有關廣告製作物的品質管理。由於乙個好的創意可能毀於乙份製作不佳的完稿,因此**商將完稿的品質管理視為己任,以確保能在平面**上盡可能產生最佳效果。**商盡力產出最佳的完稿純粹基於一項理由:

使客戶的廣告效果發揮至極限。所以,客戶在製作執行階段,應把廣告公司視為製作公司,而支付製作費用。

如何運用廣告公司

廣告公司的運用不是件容易的事,為何同一組工作人員會有不同的心態去面對不同的客戶,而產生不同水準的作品?這裡有12點建議,提供給客戶參考:

一、請給廣告公司充分的資料,廣告公司將會衍發更多的想法。

二、讓你的廣告公司成為你公司的延伸,尊重廣告公司為平等的事業夥伴,分享機密,共擔危機。

三、避免採取高壓政策。廣告公司在不平等的強壓之下,是不會產生好的創意,他們只會是聽話的侍從。

四、雙方其間設定高標準,並且持續堅持。

五、重視策略,而且必須有書面化的策略,堅持雙方同意之後,再開始進行創意工作。

六、不要讓你的廣告決策及創意作品經過太多層面的審核。

七、正直、公正,並且鼓勵廣告公司對你也是如此。

八、仔細聽廣告公司的建議、看法,尤其是當他們與你們的看法不同時更要聆聽。同時也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽。

九、不要害怕新的嘗試,如果你不冒風險,你可能會冒不被消費者注意的風險。

十、重視會議記錄報告,並將之視為完整的作業歷史的記錄。

十一、讓你的廣告公司獲得合理的利潤及合理的時間,不要讓廣告公司幫你周轉。

十二、每年做一次正式的評估,包括作業品質及廣告公司的收益。

如何向你的廣告公司演示文稿

對廣告公司演示文稿是客戶的責任,這項工作的完整與否將直接影響到廣告策略及作品的形成。而有些客戶認為廣告公司要做廣告應自己去收

集市場資料。持這種觀點的客戶有兩種可能的情況:一是測試廣告公司的能耐。這表示客戶還在懷疑廣告公司的能力,如果屬實,就表示

客戶在選擇廣告公司的過程中,沒有做好。「信賴」絕對是乙個起點。二是重複浪費資源。因為,當你要使用廣告公司時,應該是營銷計

劃已經擬妥。而在擬定營銷計畫時,即應該收集許多相關資料。故不應要求廣告公司再去做重複的工作。

以下是我們對客戶的16點建議:

一、以充分的資料提供廣告公司

(1)調查(2)產品(3)市場

二、確定正確的參加人員

(1)ae(2)ae的主管(3)主要的創意人員

三、讓作業人員親臨工廠或研究室

「浸入」你的產品,「生活」在一起。

四、由公司開始

(1)歷史(2)成長(3)組織(4)公司文化(5)公司哲學

五、仔細解釋產品

(1)成分/不公開妙方/獨特點

(2)購買之基礎是「情感」或「理性」利益點

(3)尺寸,現狀,口味類別,包裝類別……

(4)**

六、**產品問題

指消費者對這個問題是如何談論、如何感覺。

七、品牌的歷史

(1)何時新發售/營銷策略/廣告策略/結果如何

(2)曾經更動或改進過?

(3)占有率之變化

(4)**之變化及反應

(5)**之反應

(6)廣告之反應

八、全市場之狀況

(1)市場量(數量、金額)

(2)一般趨勢(增長率及其他)3)季節性

(4)區域性

(5)如何賣出、渠道狀況……

九、競爭分析

(1)各品牌之占有率、趨勢、產品特別之處……

(2)哪個產品威脅最大?

(3)成功的品牌為什麼成功?

(4)廣告策略是否是導致成功的因素之一?花多少錢?

(5)**

(6)**

(7)包裝

(8)產品之表現……

十、仔細界定你的消費者

(1)誰在使用(可能使用)

(2)誰在影響購買

(3)誰在購買

(4)重複使用者是否占有主要的購買量?

(5)計量描述及心理描述

(6)有否任何特殊點可以利用……

十一、說明你的渠道系統――產品如何由工廠到消費者的手中

(1)直銷與經銷商的比例

(2)如何訓練業務代表

(3)購買地點之特性(4)你的系統與競爭這之別……

十二、產品正處於何種地位?

(1)用起來怎樣

(2)「印象」如何

(3)有任何改進計畫……

十三、你的營銷目標及策略

(1)你的銷售目標及獲利目標

(2)商品化及**計畫

(3)廣告在你的計畫中佔何種分量與角色

(4)調查

(5)預算是否具有競爭力

十四、安排渠道的拜訪

帶廣告公司的人到銷售渠道上,與經銷商、小賣店主談談,看看消費者之購買過程……

十五、告訴廣告公司你是如何判斷、如何評估廣告

(1)事前測試

(2)追蹤測試

(3)試銷

(4)占有率十

六、最後的建議

(1)要求廣告公司建立演示文稿的檔案,並不斷更新資料

(2)每年至少一次的正式演示文稿

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