公司新員工入職培訓計畫

2022-11-15 11:51:02 字數 1154 閱讀 4299

工作計畫:________

單位部門

日期:______年_____月_____日

培訓目的 1.讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。 2.讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

培訓物件

入職新員工及一月內入職不合格的員工培訓時間新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。 培訓方式

入職員工較多採用公司集體培訓,單個採用個各團隊經理給予一對一培訓。

1.計畫前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表了解掌握。

2.三個工作日內進入工作狀態,了解工作內容,每天練習話術。了解公司環境及組織結構圖。

打**時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。 3.一周內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。

**話術合格,並能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周後進行第一次考核。

4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打**意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業了解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概了解收益對比。

有成交量(無論大小)一月後進行第二次考核。

5.兩個月內意向客戶在3位數以上,並有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業績量的30%。

培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

培訓內容 1、公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)

培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

工作計畫

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