一. 簡答題
第一章：
1.專案有哪些特徵？
1) 有明確的目標
2) 由一系列相互關聯的任務組成
3) 需要運用各種資源來執行任務
4) 有具體的起始和終止日期
5) 只發生一次，獨一無二的
6) 都有發起人或客戶
7) 包含一定的不確定性
2.制約專案目標實現的7個因素是什麼？
1) 資源
2) 風險
3) 質量
4) 預算
5) 客戶滿意度
6) 工作範圍
7) 進度計畫
第二章：
1.最少列出專案章程中應包含的8個要素
1) 專案名稱
2) 專案目標
3) 成功標準或預期利潤
4) 資金
5) 主要交付物
6) 驗收標準
7) 里程碑計畫
8) 關鍵假設
9) 限制因素
10) 主要風險
11) 專案經理
12) 發起人
13) 簽字批准
14) 日期
2.需求建議書的目標是什麼？
從客戶角度全面，詳細的闡述滿足識別出的需求所要做的工作
3.需求建議書中包含的主要要素有哪些？
1) 專案目標
2) 工作稱述
3) 客戶要求
4) 交付物
5) 驗收標準
6) 審批要求
7) 合同型別
8) 截止日期
9) 時間表
10) 付款方式
11) 申請書內容
12) 申請書評價標準
第三章1.成功的在需求建議書獲申請書前開發業務會造成說明結果？
對最終贏得合同，執行專案是很重要的，因為這是乙個基礎
2.當決定是否回覆需求建議書時，承約商應考慮哪些因素？
1) 競爭
2) 風險
3) 任務
4) 拓展業務的機會
5) 客戶的聲望
6) 資金保障
7) 申請書所需資源
8) 專案所需資源
3.申請書應強調3個主題或包括3個部分，它們是什麼？
1) 技術：理解問題，提出方法和解決方案，客戶的收益
2) 管理：工作任務描述，交付物，專案進度計畫，專案組織，相關經驗，裝置和工具
3) 成本：勞動力，原材料，裝置，設施，管理費，意外開支等
4.申請書技術部分的目的是什麼？
使客戶認識到，承約商理解客戶的需求或問題，並且能夠提供風險最低且收益最大的解決方案
5.申請書管理部分的目的是什麼？
使客戶確信，承約商能做好專案所提出的工作，並且受到預期結果
6.申請書成本部分的目的是什麼？
使客戶確信，承約商就申請專案所提出的**時切合實際的，合情合理的
7. 申請書所包含的3個部分各包括哪些因素？
技術部分：理解問題、提出方法或解決方案、客戶的收益
管理部分：工作任務描述、交付物、專案進度計畫、專案組織、相關經驗、裝置和工具
成本部分：勞動力、原材料、裝置、特殊設施、分包商和顧問、差旅費、文件、一般管理費、物價**、意外開支準備金、獎金或利潤
8.在為申請的專案定價時，承約商需要考慮哪些因素？
1) 成本預算的可信度
2) 風險
3) 專案對承約商的重要性
4) 客戶預算
5) 競爭
第四章：
1.專案範圍文件包括哪些部分？
1) 客戶要求
2) 工作描述
3) 交付物
4) 驗收標準
5) 工作分解結構
第五章：
1.計算某項活動的最遲開始公式是什麼？
ls=lf-工期預計
2.什麼決定著某項具體活動的最遲結束時間？
某項活動的最遲結束時間必須同於或早於該活動直接指向的所有活動的最遲開始時間中的最早時間
3.已完成活動的時機完成時間會影響哪三類值？
1) 未完成活動的最早開始時間
2) 未完成活動的最早結束時間
3) 總時差
4.專案變更影響哪三類因素？
1) 計畫涉及的範圍
2) 計畫涉及的預算
3) 計畫涉及的進度
5.當分析有負時差的活動路徑時，應仔細分析哪兩種活動？
1) 近期內的活動
2) 工期估計長的活動
6.列出縮短活動預計工期的四種方法
1) 投入更多的資源以加快活動進度
2) 指派一位經驗更豐富的人去完成或者幫助完成這項活動
3) 縮小活動範圍或降低活動要求
4) 通過改進方法或技術提高生產率
第九章：
1. 列出三個理由，說明承約商為什麼要與客戶舉行專案後評估會議。
1) 確定專案是否為客戶帶來預期的收益
2) 評估客戶滿意度
3) 獲得將來可能會對與這家客戶或其他客戶開展業務聯絡有所幫助的反饋資訊
2. 對承約商而言，由於客戶的不滿意而使專案提前結束的兩個潛在後果是什麼？
1) 導致承約商或執行專案的組織資金損失
2) 導致其聲譽損失
第十章：
1.專案經理讓團隊成員參與制定計畫的兩個益處是什麼？
1) 專案經理會得到乙個更全面的計畫
2) 能使團隊成員為取得專案目標作出更大的投入（或努力）
2.專案經理使用專案管理資訊系統，這套系統有哪兩個作用？
1) 跟蹤實際工作進度並將其與計畫進度進行比較
2) 有助於專案經理了解哪些工作對完成目標有意義，哪些是勞而無功。
3.專案經理在哪三個管理職能上提供基本的領導職責？
1) 計畫
2) 組織
3) 控制
4.請列出專案經理需要經常溝通的五個重要原因
1) 保證專案的順利進行
2) 發現潛在問題
3) 徵求改進專案工作的建議
4) 保持客戶的滿意
5) 避免發生意外
5.專案經理進行溝通的三種方法是什麼？
1) 會議
2) 非正式的談話
3) 書面報告
6.專案經理與客戶保持溝通的三個重要原因是什麼？
1) 使客戶能及時了解情況
2) 了解客戶對專案的期望是否有變更
3) 使客戶在專案的整個程序中滿意
7.專案經理進行溝通為什麼要及時,真實,和明確？
1) 助於建立信用
2) 取得信任
3) 防止流言
8.優秀的專案經理需要具備什麼技能？
1) 領導能力
2) 人員開發能力
3) 溝通技巧
4) 人際交往能力
5) 處理壓力的能力
6) 解決問題的能力
7) 談判技巧
8) 管理時間的能力
第十一章：
1. 團隊成長發展的4個階段是什麼？
1) 形成
2) **
3) 正規
4) 表現
2.影響專案團隊有效性的障礙有哪些？
1) 目標不明確
2) 角色和職責不明確
3) 專案結構不健全
4) 缺乏工作投入
5) 缺乏溝通
6) 領導不力
7) 專案團隊成員的流動
8) 不良行為
3.為什麼說專案團隊應該將尊重差異性看作一股力量？
因為其可以促進團隊溝通合作，培養更好的成員間關係，創造舒適的工作環境，推動團隊績效。
4.專案中常見的衝突**有哪些？
1) 工作內容
2) 資源分配
3) 進度計畫
4) 成本
5) 先後次序
6) 組織問題
7) 個體差異
5.處理衝突的五個方法是什麼？
1) 迴避或撤退
2) 競爭或逼迫
3) 調停或消除
4) 妥協
5) 合作，正視和解決問題
6.解決問題的9個步驟是什麼？
1) 對問題作出說明
2) 找出問題的可能原因
3) 收集資料，確定最有可能的原因
4) 得出可能方案
5) 評估可行方案
6) 決定最佳方案
7) 修訂專案計畫
8) 實施方案
9) 判斷問題是否得以解決
第十三章
1. 職能型組織結構的一些優缺點是什麼？
優點是沒有重複活動,職能優異;缺點包括狹隘孤立、反應緩慢、不太注重客戶
2. 專案型組織結構的一些優缺點是什麼？
優點是能控制資源，對客戶負責；缺點是成本低效，專案之間缺乏知識交流
3. 矩陣型組織結構的一些優缺點是什麼？
優點是能有效利用資源，職能部門的專業技術可以為所有專案利用，促進學習和交流知識，溝通良好，注重客戶；缺點是存在兩種匯報關係，需要平衡權利。
專案管理簡答題
1專案的基本特徵有哪些？一次性 獨特性 目標明確性 組織的臨時性和開放性 風險性 資源制約性 2專案干係人主要包括哪些方面 1 發起人 定義 發起人是以現金或者實物形式為專案提供資金 的乙個人或一群人。2 客戶 專案經理 專案團隊 專案管理辦公室 職能經理 商業合夥人 與專案有利益關係的其他組織或個...
古生物複習簡答題
簡答題1.生物進化的形態學 廣義 例證 胚胎學例證和古生物學例證說明生物進化的總趨勢是什麼？答 說明生物進化的總趨勢是 生物的結構 構造是從簡單到複雜 生物的型別是從低階到高階 生物的種類是從少到多 生物的生活環境是從海生到陸生和空中。3.簡述古代珊瑚的生態環境 答 古代珊瑚的生態環境類似現代礁相瀉...
創業管理簡答題
創業管理 習題 第一章創業概述 1 為什麼要研究和學習創業？2 為什麼說創業是長期而普遍的社會現象？3 試述基於網際網路計數形成的網路平台對創業活動可能產生的影響。4 創業與創新的關係是什麼？第二章創業者 1.創業者是乙個特殊的人群麼？他們有什麼共同特點？2.決定成為創業者要考慮哪些核心問題？3.試...