過去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年，在這一年裡，我認真學習黨的十六大會議精神，深入領會***同志「****」重要思想，在公司黨政的正確領導下，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，以優質服務為突破口，努力工作，求實創新，與時俱進，主要做了以下工作：一、加強政治學習，提高思想素質作為公司的中層幹部，在搞好本職工作的同時，嚴格按照***同志關於「講政治、講學習、講正氣」的指示，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中心保持高度一致，處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用。吃苦在前，享樂在後，在工作中兢兢業業，努力完成上級交辦的各項工作任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結同志，關心職工，無一切不良嗜好。
二、認真學習業務，提高工作能力在過去的一年中，我的工作也發生了重大變化，在電力公司改制前後相繼擔任用電科科長和營銷部主任。非凡在擔任營銷部主任期間，由於體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數，另一方面，我充分發揮善於學習的優點，利用工作及業餘時間，加強電力營銷工作及各方面學習，非凡重視對現代企業治理、電力營銷理念、電力需求側治理方面的學習研究，在較短的時間內，全面把握了電力營銷各項業務知識，摸清了營銷部在經營、治理、安全生產、業擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了紮實的基礎。
三、勤奮工作，努力創新我司體制改革後，由發供配一體化電力企業轉變為單純的供電企業，由國營企業轉變為股份制國有企業，公司資產所有權形式、經營方向、治理模式發生了變化，各種規章制度、業務流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉變。改制初期，各種規章制度處於新舊交替，有的不再執行，有的剛剛頒布，有的尚未出台，因此不能很好地貫徹落實各種規章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現狀，我充分發揮共產黨員的先鋒模範作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴格按照規章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規範化、制度化治理起到了較好的表率作用。我作為營銷部的行政負責人，始終以企業興衰為已任，勤奮工作，善於思考，勇於探索，以真誠、細膩的工作態度和工作作風對待每一件事，每乙個職工，保證了供電所向營銷部平穩過渡。
由於改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，非凡是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工牴觸情緒較大。為了轉變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業治理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們熟悉到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。企業治理不僅要嚴格按照其固有的規律辦事，更要創造性地開展工作，才能使我們的治理水平不斷提高。
針對我縣供用電治理模式存在一定的問題的現狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發揚集體主義精神，建立以集體責任治理為主的供用電治理模式，在公司的大力支援和本人的努力工作下，使這一治理模式得到了具體落實，提高了農電治理水平。四、主要工作業績1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200*年各項經營生產工作任務。全年完成全網供電量億千瓦時，佔計畫億千瓦時的，其中本縣供電量億千瓦時；完成電費收入萬元，佔計畫萬元的；電費**率達100；供電均價達元/kwh；線損率達，比公司下達的計畫指標下降個百分點。
2、加強制度建設，實行規範化、科學化治理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先後制定了《營銷部各部門職責》(14個營業所、9個科室、班、廳)、《車輛治理辦法》、《營銷部考勤治理辦法》、《營銷部線路裝置安全考核獎懲辦法》、《營銷部執行維護班職責和治理、考核辦法》、《供電均價內部目標治理責任書》《大宗客戶電費**目標治理責任書》並配合公司計畫營銷部制訂了《抄核收和電費**治理制度》、《新裝、增容、變更用電治理辦法》、《2023年度大宗客戶電費**目標責任治理辦法》等涉及營銷工作的重要的規章制度，為規範化治理提供了制度保證。3、根據公司要求，營銷部對原供電所的機構進行了改革重組，本著「人盡其才」的原則，以最大限度地發揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業所14個，執行維護班3個。
順利實現供電所向營銷部平穩過渡，由於部門及人員配置合理，制度完善，有利於發揮職工的工作積極性和責任心，從而大大地提高了工作效率。4、「安全責任重於泰山」，我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全治理，並成立了**安全網路組織機構。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮鄉，嚴格要求基層班組執行「三票兩制」明確工作簽發人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。
制訂了線路、裝置的安全考核獎懲辦法，對各營業所責任人和執行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500餘套，完成了消缺工程近20餘個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產，到目前為止，無重大人身裝置安全事故。5、加大電費**力度，確保電費**率100。
電費**是供電企業生存發展的重中之重，而大宗用電客戶的電費**猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大使用者抄收班簽訂《大使用者電費**目標責任書》加強大使用者抄收班的責任，並嚴格按照公司規定和供用電合同約定，加強對大使用者的治理和服務，同時爭取公司的大力支援，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費**風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費**。6、加強供用電治理，按照公司「鞏固、完善、提高、創新」的總體目標要求，配合公司相關部門做好2023年的公變、檯區、線路目標責任治理測算工作，在測算中堅持「實事求是」的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由於組織得力，本次目標責任治理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。
在招標工作中，非凡是推廣了以集體治理的模式，發揚集體主義精神，發揮集體的力量，通過自願的原則，各供電營業所均實行了整所集體承包治理，發揮集體的作用，逐步改變「以包代管」，為我們以後加強農電治理，提高農電治理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路。基本實現了公司提出的「企業增效、個人增收」的既定目標。共計有16個公變檯區和69條線路實行供電均價目標責任治理，承包人員106人。
招標完成後，營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業所對各線路檯區盤存移交工作進行指導、監督。並對各營業所的線路裝置情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規定了領用登記制度。規範了營業所的費用開支程式及報帳、核算、審批制度。
為今後的農電治理工作提供了基礎資料。現各供電營業所的工作已步入正軌。7、狠抓優質服務，以服務創效益。
嚴格執行公司[2004]9號檔案真正實現「一口對外」。不斷加強職工服務意識，提高視窗職工的自身素質，按照市公司頒布的《職工文明行為規範》要求，建立「以客戶為中心」的經營理念，為廣大客戶提供「優質、方便、規範、真誠」的服務。從而達到增供擴銷的目的。
營銷部市場經理述職報告 1
二 以 決戰網建 為動力，狠抓基礎工作，提公升服務質量 1 嚴格要求，提高各項基礎工作質量 我深刻地意識到，上海網建 精細 嚴謹 紮實 創新 的作風貫穿於工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告 早會記錄等基礎工作的規範化和標準化，並在不斷的學習與總結中提公升質量，帶領整個營銷部做好網建基...
營銷部市場經理述職報告
二00四年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區營銷部負責人，以 理論和 重要思想為指導，在局 中心 的正確領導下，認真貫徹執行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經濟效益為中心，以 決戰網建 為動力，竭力追求 三滿意 加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標...
營銷部市場經理述職報告
伏案沉思，一年來，作為城區營銷部負責人，以 理論和 重要思想為指導，在局的正確領導下，認真貫徹執行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經濟效益為中心，以 決戰網建 為動力，竭力追求 三滿意 加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向 市場經理 轉型...