請柬定做接單話術

2022-11-09 14:42:03 字數 643 閱讀 3464

a:您好,藍色風帆請柬定製!b:你好,你們那能做請柬嗎?

a:可以,您想做什麼樣子的請柬?我們這各類很多。b:客戶回答多種情況,我想做(請柬,邀請函類)a:您做多少量?b:客戶回答做的量數

a:您的請柬面有其他要求嗎,比如工藝或紙張上等b:客戶列出要求

a:根據情況給客戶**,您可以到我們店裡來看一下樣子,如果有設計好的可以提供免費打樣我們也可以根據您的要求給您設計。b:好的。

a:您方便給我們留個****嗎?

(把客戶的詳細****做好接聽記錄,繼續跟蹤)a:可以,您要做什麼規格的?單面還是雙面?b:你們都有什麼規格,單面雙面有區別嗎?

a:我們有三種規格15*20,12*20,15*25,單面和雙面的價位不一樣,您想做什麼樣的?打算做多少張?b:客戶回答(做單面的,100張)

a:需要我們拍照嗎?您自己有電子檔案嗎?b:客戶回答

業務應先了解客戶做(請柬,邀請函)的用處,有什麼要求。

把藍色風帆的樣品提供給客戶,供客戶參考(新客戶,需要設計的)。給客

戶講解樣品的附加工藝,看客戶是否有此需求,根據客戶的需求做出相應**。與客戶在**方面談妥後,安排設計人員設計版面,業務應及時關注版面的設計,詢問客戶是否需要設計,溝通對設計的版面提出合理意見,促進版面的及時定稿,定稿後告訴客戶出活時間,帶客戶交定金,送客戶出門。

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