科技情報開發與經濟
文章編號
年第２２卷第１ｌ期
收稿日期
高校圖書館知識轉移效率評價指標體系研究
劉靜（河北工業大學圖書館，天津，３００１３０）
摘要：隨著知識轉移理念的深入，知識轉移效率問題也成為當今學者研究的熱門課
題。高校圖書館是知識的集散地，只有通過有效的知識轉移才能夠體現其價值，提高其
綜合實力，但目前國內外關於高校圖書館知識轉移效率的研究還缺乏系統性和綜合
性。從分析影響高校圖書館知識轉移效率的因素入手，利用層次分析法構建了一套指標體系，以此來評價高校圖書館的知識轉移效率問題。
關鍵詞：高校圖書館；知識轉移效率；層次分析法；評價指標體系中圖分類號：ｇ２５８．６
文獻標識碼：ａ
自從ｔｅｅｃｅ在１９７７年首次提出知識轉移的概念以來＿１］，知問題。
識轉移的理念逐漸滲透到社會生活的各個領域，成為國內外學所謂知識轉移效率就是指在知識接受方所限定的時間和成者研究的熱門話題。近年來，關於圖書館知識轉移方面的研究也
本範圍內，知識傳送方以一定的速度轉移一定量的有用知識到
日益增多，從圖書館知識轉移的內涵、特徵到知識轉移的影響因知識接受方，並使知識接受方感到滿意的程度。
素以及轉移的模式、模型的建立＿２＿等方面都湧現了大量的研究而把知識轉移效率的概念運用到圖書館中，則是指圖書館成果。但從目前來看，關於圖書館知識轉移效率的研究卻是少之員（知識傳送方）在一定的時間和成本範圍內以一定的速度把教
又少，即使把「效率」改成「績效」，這方面的文獻也不多，而圖書師或學生（知識接受方）所需求的知識轉移出去，並讓教師或學館作為社會知識的集散地，知識創新的搖籃，在知識轉移過程中
生感到滿意的程度。由此可看出，圖書館知識轉移效率問題體現其轉移的效率如何就顯得尤為重要。因此，我們在分析影響高校在以下幾個關鍵點：轉移是在一定時間、一定成本約束下完成
圖書館知識轉移效率因素基礎上，通過層次分析法構建出一套的；轉移的知識是有價值的並能讓讀者感到滿意 。
高校圖書館知識轉移效率評價指標體系，建立評價模型，這為高在此基礎上，。
評價方法，也為高校圖書館進行知識的有效轉移，提公升高校圖書１．１知識傳送方的影響
館的綜合實力與核心競爭力奠定了基礎。
知識傳送方的影響因素包括知識傳送方的知識存量價值、１影響高校圖書館知識轉移效率的因素分析
轉移意向和轉移能力三方面。其中知識傳送方的知識存量價值直接影響著知識傳送方的知識轉移效果，若轉移的知識不具備在研究影響高校圖書館知識轉移效率的因素之前，我們首利用價值，就不會為知識接受方帶來益處，那麼知識轉移也就沒
先要弄清楚知識轉移效率的概念，明確圖書館知識轉移的效率
有意義，更談不上知識轉移的效率問題；知識傳送方轉移意向的
ｚｈｏｕｊｕｎ
２１劉靜高校圖書館知識轉移效率評價指標體系研究本刊圖書館工作研究
強弱直接影響到知識轉移的數量和質量，其轉移意向越強，知識轉移越容易進行，效率也就越高，反之，就會有越多的知識沉澱下來［４３。知識傳送方的轉移能力主要是指知識傳送方以何種方式解釋說明知識並將知識進行有效轉移的能力，在此主要考察的是圖書館員的專業知識和溝通表達能力＿５＿。除此之外，還應該
對圖書館發展的關注程度等。
２高校圖書館知識轉移效率指標體系的構建
由於知識轉移效率本身就是乙個量化指標難以確定的複雜問題，對它的評價必須找到一種行之有效客觀科學的方法。為此
包括圖書館員自身素質的高低以及館員間知識共享、交流的程度。
１．２知識接受方的影響
我們從影響高校圖書館知識轉移效率的因素出發，運用層次分析法（ａｈｐ），構建高校圖書館知識轉移效率評價指標體系。２．１建立層次結構模型
知識能否從知識傳送方成功轉移到知識接受方，會受到知識接受方諸多因素制約，包括知識接受方對知識的吸收能力、挖
通過分析系統各因素之間的聯絡，將元素按屬性和關係分成分為３類：目標層、準則層和方案層。其中目標層是分析問題的預定目標或理想結果；準則層包含為實現目標所涉及的中間環節；方案層是為實現目標可供選擇的各種措施、決策方案等。
本文在參考若干知識轉移效率評價指標的基礎上，通過諮詢專家，結合圖書館知識轉移的特點，構建出高校圖書館知識轉移效率的層次結構模型，見圖１。２．２構造判斷矩陣
掘能力、知識接受方自身的動機和其對資訊資源的利用率。知識接受方的知識吸收能力越強，知識轉移的效果就越好。對於圖書館而言，影響知識吸收能力的因素主要有：
先驗知識、學習強度、學習方法以及學習機制。挖掘能力指的是接受方從知識源那裡深度獲取知識的能力。知識接受方挖掘潛力越大，知識轉移就越順利。
所謂接受方動機就是知識接受方出於何種目的參與知識
轉移，一般來說，接受方動機越強，轉移績效越高。讀者對資訊資源的利用率主要從他們所利用的電子資源和紙質資源的次數來反映。
１．３知識自身特性的影響
層次結構反映了因素之間的關係，但準則層中的各準則在目標衡量中所佔的比重並不一定相同，在決策者的心目中，它們各占有一定的比例 。因此ｓａａｔｙ等人建議將同一層次的各元素對於上層次中某一準則的重要性進行兩兩比較，構造兩兩比較判斷矩陣。一般地，判斷矩陣應由熟悉問題的專家獨立地給出。
ａ們ｍ彩
ｏ１１ⅳⅳⅳ
ｓａａｔｙ建議引用數字「１￣９」及其倒數作為標度，３ ３其中１—９標度的３
●知識轉移依賴於知識自身是否易於被移植和吸收。知識可
以分為顯性知識與隱性知識。不同的知識有其不同的特性，不同特性又決定了其在轉移過程中的難易程度和效果。顯性知識可以用正式、系統化的語言傳播，隱性知識則具有高度個性化的特徵，無法用文字或圖表等加以說明，它更多地表現為一種思維方式。
在圖書館知識轉移過程中，隱性知識相比顯性知識更為重要，也更需要圖書館員花費精力去分析和研究ｉ６＿。另外，知識能否順利地轉移出去，還與知識的豐富程度、實用性和便捷性有關。
含義如表１所示。
我們在此利用１－９標度法來構造高校圖書館知識轉移效率嘶３２判斷矩陣，結果如表２所示。
構造的判斷矩陣如下：
３ ３２１２００●
●ａ＝（嘶）＝
１．４知識轉移情境的影響
知識所處的大環境也是我們在知識轉移過程中不容忽視的因素。因為知識是一定情境下的產物，知識只有嵌入在特定的情境中才會發揮其特定的作用。圖書館的客觀環境包括圖書館的基礎設施、圖書館文化 、管理能力和資訊化水平ｅ等。
知識轉移只有在良好的基礎設施，積極向上的圖書館文化、高效的管理
２．３根據判斷矩陣計算各指標權重
先計算判斷矩陣元素的各行元素乘積 ，＝兀 ；再計算
』＝１的次方根ｗ，ｗｆｖ ；最後對ｗ進行標準化，ｗ～＝ｗ／ｚ
ｉ；ｌ。
能力和發達的資訊化水平下，其轉移才能暢通無阻地進行，轉移效率才會提高。１．５其他因素的影響
以上４個因素都是從知識轉移所包含要素的
高校圖書館知識轉移效率
知識傳送方ａ１知識接受方ａ２ 知識自身特性ａ３ 知識轉移情境ａ４ 其他因素ａ５
ｂ１０顯性知識 ｂ１３基礎設施ｂ１７定期的專題講座
ｂ１知識存量價值 ｂ６吸收能力
角度進行的分析，但知識轉移效率不同於知識轉
移，因為知識轉移效率的測評不僅包括對轉移結果
ｂ２轉移意向ｂ３轉移能力
ｂ７挖掘能力ｂ１１隱性知識 ｂ１４圖書館文 ｂ１８與**商的關係
ｂ１９與各學科間的聯
ｂ８接受方動機ｂ１２知識豐富化
的考評還應該包括對轉移過程中效果的測度，因此ｂ４館員自身素質 ｂ９資訊資源利程度除了以上要素外，還應該包括一些其他因素，比如ｂ５館員間知識共用率
享、交流程度圖書館定期安排的專題講座、圖書館與外界**商
ｂ１５管理能力系
ｂ１６資訊化水 ｂ２０校領導對圖書館亞
的關注程度
的關係、圖書館與學院間各學科的聯絡以及校領導
２２圖１高校圖書館知識轉移效率層次結構模型圖
劉靜高校圖書館知識轉移效率評價指標體系研究表１ｉ－９標度的具體含義
標度含義
１表示兩個因素相比，具有相同重要性
３表示兩個因素相比，前者比後者稍重要５表示兩個因素相比，前者比後者明顯重要７表示兩個因素相比，前者比後者強烈重要９表示兩個因素相比，前者比後者極端重要
２，４，６，８
表示上述相鄰判斷的中間值
表２高校圖書館知識轉移效率判斷矩陣
專案知識
知識知識
知識其他傳送方接受方自身特性轉移情境
因素知識傳送方１ｌ
３３３知識接受方１１
２３３知識自身特性１，３１，２１２１知識轉移情境
１１３１／３
ｌ，２１
１／２其他因素１１３１／３１２ｌ
ａａｌａ，２啦
注：上式中一＝１，ｎ＝５。
２．４進行一致性檢驗
求出判斷矩陣ａ對應的最大特徵值ａ ，從而計算一致性指標ｃ，－
和ｃ尺＝ｃｉ，
其中 ，為平均隨機一致性指標（見表
３），若ｃｒ＜０．１，則認為判斷矩陣ａ滿足了一致性要求。
表３判斷矩陣對應的ｒｉ值
階數ｎ１１２３４５６７８９
設則最大特徵值ａ 為：
ａ一ｄｉ
＝１／１．７０６ ８
葉一５．０７３４，則有：
ｃ，＿＝
＝０＿０ｌ８
即經過一次迭代便滿足一致
性檢驗，則所求各子系統權重為：
結果加表４昕示
本刊圖書館工作研究
表４高校圖書館知識轉移效率各準則權重值
指標ｌ知識傳送方知識接受方知識自身特性知識轉移情境其他因素權重值１０．３３６４
ｏ－３１０２
０．１３９７
０．０８５０
０．１２８８
採用同樣的方法，可以分別分組確定**指標的權重值。最後我們得出高校圖書館知識轉移效率評價指標體系，結果如表５
所示。表５高校圖書館知識轉移效率評價指標體系
一級指標二級指標
**指標
合成權重知識傳送知識存量價值
０．０４６９方ａ１轉移意向
０．０９６０
（０．３３６４）轉移能力
０．１１９６
館員自身素質
館員間知識共享交流程度
知識接受吸收能力
０．１４１ ２
高校圖方ａ２挖掘能力
０．０４３ ８書館知（０．３１０２）接受方動機識轉移
資訊資源利用率
０．０４３ ８知識自身顯性知識
效率評特性ａ３ 隱性知識ｂ１１（０
．５０００）
ｏ．ｏ６９ ８
價指標 （ｏ
．１３９ ７）知識豐富程度
０．０３４９
體系知識轉移基礎設施ｂ１３（ｏ．
１２８ ３）
０．０１０９
情境ａ４ 圖書館文化
（ｏ．０８５０）管理能力
ｏ．ｏ２１８資訊化水平
０．０４０６其他因素定期的專題講座
與**商的關係
與各學科間的聯絡
０．ｏ４１ ２
校領導的關注程度
０．０５０４
３結語我們通過運用層次分析法建立層次模型、構造判斷矩陣、依次確定每級指標的權重，最後檢驗指標是否通過一致性檢驗，完成了高校圖書館知識轉移效率指標體系的構建，可見層次分析法很好地解決了高校圖書館知識轉移效率指標難以量化的困
難。這樣高校圖書館就可以根據我們設定的評價體系，並結合具體情況，對知識轉移效率問題做出乙個比較客觀的評價，由此發
現自身存在的問題以及應該採取什麼樣的措施解決問題，這對增強高校圖書館的綜合實力和核心競爭力具有很強的現實意
義。參考文獻
［２］付立巨集，郭擊．十年來圖書館知識轉移國內研究述評［ｊ］．圖書館
［３］原長弘，周林海．知識轉移效率的研究現狀［ｊ］．中國科技論
壇［４］何茂霞．圖書館知識轉移理論模型及測評研究［ｄ］．長春：吉林大學，２００６．
２３科技情報開發與經濟
文章編號
年第２２卷第１１期
收稿日期
高校圖書館特色資料庫建設的思考聶英
（河南科技大學圖書館，河南洛陽，４７１００３）
摘要：建設特色資料庫已成為網路環境下高校圖書館的必然選擇。**了當前高校
特色資料庫建設存在的問題，提出了相應的對策。關鍵詞：高校圖書館；特色資料庫；資料庫建設中圖分類號：ｇ２５８．６
文獻標識碼：ａ
網路環境下，特色資料庫建設已成為圖書館文獻資訊資源建設的一項重要內容。特色資料庫建設不僅豐富了圖書館的數字資源，提公升了圖書館的服務質量，還使讀者能在較短時間內獲取自己需要的文獻資料，在高校教學以及科研發展中發揮著巨大作用，是高校圖書館走向數位化圖書館的必由之路。
題。主要表現為：其一，文獻開發力度不夠。
不少高校圖書館還停留在紙質和其他載體形式文獻的數位化上，缺乏對文獻資訊資源的深度加工、整理，文獻收藏覆蓋面窄，文獻型別單一。其二，共享化程度低。高校圖書館特色資料庫大多是自建自用，很少向社會開
放，一般隋況下只有在校園網才可登入使用，而且需要輸入使用者名稱及密碼，對於社會使用者來說，他們很難檢索到高校圖書館的特色資料庫，即便檢索到了，也無權登入使用。這就違背了建設特色資料庫的初衷，無法實現真正意義上的資源共享＿ｒ。其三，服務層次不高。
大多數高校圖書館只提供簡單的檢索服務，服務意識淡
１高校特色資料庫建設存在的問題
近年來，隨著數字圖書館的發展及重視程度的提高，高校圖書館特色資料庫建設呈現出蓬勃發展的趨勢，特色資料庫的數量、規模、質量都有了相當大的突破，成績顯著，特色資料庫建設逐步趨向科學化、標準化、規範化。
高校特色資料庫建設雖然取得了一些成績，但仍存在不少問
薄，服務功能不全，缺乏個性化服務及服務的創新，致使特色資料庫利用率不高。其四，專業人才匱乏。特色資料庫的建設涉及眾多的知識和技術，需要一支高素質人才隊伍來實現，然而，大［９］伍妙瓊．ｇｓ學院輔導員績效考核體系構建［ｄ］．廣州：
暨南大學，２０１０．
［５］吳碧蓉．基於層次分析法的圖書館知識轉移能力評價模型研究［ｊ］．現代情報
［６］穆穎麗．圖書館知識轉移模型及影響因素分析［ｊ］．情報科
學（責任編輯：唐尊進）
［７］嶽翠霞，吉久名－吉校圖書館知識轉移能力評估研究［ｊ］．情報探索
第一作者簡介：劉靜，女，１９８４年ｌ２月生，２０１０年畢業於
河北工業大學數量經濟學專業（碩士），助理館員，河北工業大學
圖書館，天津市紅橋區光榮道８號，３００１３０．
［８］吳起立．圖書館知識轉移績效評價指標研究［ｊｊ．圖書館學研
究ｌｉｕ ｊｉｎｇ２４
高校圖書館數字資源評價指標體系構建研究
作者 楊小翠 傳播力研究 2019年第12期 摘要 隨著數字經濟時代的大力推進，圖書館館藏方式由以紙質資源為主，逐漸發展成紙質資源與數字資源並存，數字資源已經成為圖書館館藏資源建設當中最重要的角色。因此，本文綜合了貴州財經大學問卷調查結果，確定評價指標，在確立評價指標體系的基礎上，分析了其自身的優勢...
高校圖書館編目工作
文獻編目工作是文獻資源建設中重要的基礎性工作，也是關鍵性的工作，其工作質量的好壞，直接影響到圖書館書目資料的質量及文獻的開發和利用。而採編部作為圖書館的乙個重要組成部分，承擔著文獻資源蒐集 整理 加工等工作，擔負著面向讀者服務的文獻資源組織與合理調配的重任。1 高校圖書館編目工作的現狀 1.1文獻著...
基於知識管理高校數字圖書館建設
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