2023年3月15日，按照院部的總體部署和具體規化，總務科召開全科動員大會，傳達了醫院「優質服務」會議精神，制定了後勤為臨床病人優質服務方案，作了詳細分工。號召全科職工積極投入到建立「文明優質服務年」活動當中來，變後勤工作的被動服務為主動服務，提供「讓病人放心、讓醫護人員省心」的優質、高效後勤服務工作。
在分管後勤院領導和總務科科長的帶領下，總務科全體職工擰成一股繩，緊緊圍繞「可能導致病人和醫護人員不安全、不方便、不滿意」的服務環節和服務流程來查詢問題，逐一糾正工作態度、工作方法、工作習慣。採取行之有效的工作措施，為病人和醫護人員提供優質的後勤保障：為充實和豐富手術病人侯診和等侯時間，為手術等侯區增設電視機壹部；洗漿房在堅持下收、下送工作的同時實行微笑服務；辦公用品每週
一、三、五由專人送到臨床科室；機修組堅持每天主動到科室巡查、檢修醫療器械、水、電等設施，做好同病人、醫護人員的溝通、解釋工作；保證中心供氧和中心吸引的正常執行；維修住院科室衛生間沐浴噴頭及管道；維修住院科室床旁椅；堅持清潔衛生監督檢查工作，並實行清潔工浮動工資；每週五由專人清理泥石流溝；汽車班做好醫療用車、120、急救、行政領導用車、突發事件用車的保障工作。
醫院優質服務年活動方案
為了進一步深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面提高醫院服務質量及服務水平，進一步轉變服務理念，不斷轉變經營機制和服務模式，提高市場競爭力，根據今年醫院工作要點安排，特制定 x年 優質服務年 活動方案。一 指導思想 以構建和諧醫患關係為導向，深化 以病人為中心 的服務宗旨 以提高醫療服務水平 改善患...
優質服務年活動個人總結
通過五個月的優質服務年學習活動，我對 服務 有了更深層次的理解，對工作有了全新的認識。服務 就是本著誠懇的態度，為別人著想，為別人提供方便或幫助。但 服務 兩字，實際上並不只是褒義，有時候為了完成某種工作可能會給別人的工作造成不方便的地方，那麼怎麼既做好工作，又盡量少給別人帶來不必要的麻煩，就需要多...
優質服務年工作總結
三一文庫 工作總結 工作總結范文 一 緊緊圍繞區委 區 目標任務，加強經濟執行監測。把握經濟執行中的新情況 新問題，注重貼近熱點 貼近實際 貼近決策，對經濟的執行趨勢進行分析。今年，我局已編印 龍馬潭統計 11期，統計專報 40期，內部參閱 30期，龍馬潭經濟動態 11期，各專業撰寫社會經濟類統計分...