「管理者代表」這一職位名稱是iso9000標準的專用名詞，它特指推行iso9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。按照iso9000標準的規定，管理者代表，除了其原有職責外還具有
如下三個職責和許可權（參照iso/dis 9001標準）：
1.確保質量管理體系得到建立和保持；
2.向最高管理者報告管理的績效，包括改進的需求；3.在整個組織內促進「以客戶為中心」意識的形成；
此外，管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。
什麼叫內審員？
內審員全稱叫內部質量審核員，通常由既精通iso9000國際標準又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照iso9000標準的要求，凡是推行iso9000的組織每年都要進行一定頻次的內部質量審核，內部質量審核由經過培訓的有資格的內審員來執行審核任務。所以，凡是推行iso9000的組織，通常都需要培養一批內審員。
內審員可以由各部門人員兼職擔任。
什麼是qa（質量工程師）？
qa即英文quality assurance的簡稱，中文意思是品質保證，其在iso8402：1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求，而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計畫和有系統的活動」。有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位，負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做qa人員。
什麼叫qc人員？
qc即英文quality control的簡稱，中文意義是品質控制，其在iso8402：1994的定義是「為達到品質要求所採取的作業技術和活動」。有些推行iso9000的組織會設定這樣乙個部門或崗位，負責iso9000標準所要求的有關品質控制的職能，擔任這類工作的人員就叫做qc人員，相當於一般企業中的產品檢驗員，包括進貨檢驗員（iqc）、製程檢驗員（ipqc）和最終檢驗員（fqc）。1
管理者代表職責
題目 管理者代表崗位質量職責頁碼 第 3 2頁 產品防護，協助生產主管對 月生產計畫 之審批 指導工程部編制工藝規程 指導辦公室對實現產品質量所需工作環境進行了控制 指導品質部進行了產品驗證和標識及可追溯性控制 負責對設施採購的質量審批，指導供銷部在各方面售後服務之工作。8 負責對測量 監控裝置之校...
管理者代表職責
一 協助總經理領導公司建立 實施和保持質量管理體系 確保質量管理體系過程得到建立和保持 在整個企業內促進顧客質量要求意見的形成 負責與質量管理體系有關之外部聯絡。三 審查各部門編制之質量記錄在案格式，並審批 負責監督 管理各部門之質量記錄 指導各部門對質量記錄之整理和保管。四 向總經理報告質量管理體...
管理者代表管理評審
為適應清潔服務市場的快速發展，提高公司的管理水平，貫徹落實公司的管理方針，自2014年5月1日建立並實施了質量 環境 職業健康安全三標一體的管理體系。三標一體化 是將gb t19001 2008 idt iso9001 2008 質量管理體系要求 gb t24001 2004 idt iso1400...