２０１３年１０月第１６卷第１ｏ期
貴州電力技術
綜合管理
新員工培訓中存在的問題與對策
楊霧（納雍發電總廠，貴州畢節
摘５５３３００）
要：針對新員工培訓中存在的問題提出了改進的方法，建立有效的培訓機制，營造良好的學習氛圍，做好新員工
培訓計畫與實施方案，健全新員工培訓評估與激勵機制等。關鍵詞：新員工培訓；問題分析；對策措施
文章編號中圖分類號：ｄ４１２文獻標誌碼：ｂ
１新員工培訓中存在的主要問題
１．１新員工入職培訓缺乏系統性和規範性
（１）新員工培訓時間安排上隨意性大。如：
受訓人員的評估以及受訓人員對培訓過程的意
見反饋。然而，對新員工在培訓過程中、培訓過
程後以及崗位培訓中的評估是非常重要的。通過評估可以了解受訓者學習效果，評價乙個新員工的職業可塑性和能力大小，為日後的選拔、考
由於生產需要，時常會因工作忙、人手不足而將新員工簡單地做一點安全培訓後就安排到部門、班組開始工作，從而增大了企業用人的風險，同時也不利於新員工的角色轉換。然而，實踐證明，新員工培訓時機的選擇是否適當直接影響著
評工作提供依據。同時，人力資源部門可以了解
培訓課程和內容是否合適，崗位培訓計畫是否合理，實施措施是否得當等。收集受訓人員反饋的有用的意見及建議進一步促進新員工培訓的模式和方法的改進和完善，使得新員工培訓更加趨於成熟和有效，為企業培訓和發現更多優秀的人
才打下基礎。
新員工培訓的效果。
（２）在新員工人職培訓中缺乏規範的培訓資料或講義，培訓負責人未對新員工培訓必須掌握
的知識、技能等方面設定培訓目標，從而導致選
擇不同的培訓老師所達到的培訓效果存在較大
差異。２新員工培訓中存在問題的原因分析
新員工本身又存在一定的劣勢，主要表現在：缺乏實際工作經驗；技術操作能力差；容易受到周邊環境的影響。此時，就需要乙個良好
１．２培訓目標不明確，培訓內容不具體，培訓形式單一，培訓方法缺乏針對性
許多企業在經過多次的新員工培訓後，其培訓方式和課程已經形成定式。在對新員工培訓
時，未根據培訓物件的不同而修訂培訓方案，設計培訓課程和培訓方式，而只是模式化地完成預訂的幾大模組，大多照本宣科，一成不變，導致培訓質量不佳。
１．３新員工培訓前動員工作不足
的引導和教育。如果不能讓他們認識到新員工培訓對他們日後工作的重要性，則會發生在培訓中不配合、不認真的情況。應付差事般地接受新員工培訓，輕則達不到培訓效果，重則為企業帶來損失。
其次，培訓方在組織、安排和實施新員工培訓的過程中也會因資金、理念和經驗不足而帶
新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的
來一定的問題。如：企業領導不重視導致在培訓經費上不予支援；培訓負責人未結合實際擬定科學的、系統的新員工人職培訓方案；培訓內
內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫，並對執
行的過程進行監控。
１．４缺乏培訓效果評估與反饋
容安排不合理；培訓師資不足或師資選擇錯誤
等等。任何乙個環節出現問題，都會嚴重影響
新員工培訓效果。
多數企業在完成新員工培訓後都不重視對
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３完善新員工培訓的對策措施
３．１建立有效的培訓機制，形成良好的新員工培訓通道
過程中主要指導新員工如何有效地進行學習，適時對主要裝置、系統以及崗位技能要求進行講
解，其學習方式是，但要求指導人每月至少要對
受培人指導三次，對本月培訓的主要內容進行講
解和答疑（形式不限），並提出新員工學習過程中存在的問題與解決措施，以上實施情況必須有記
通過廠級入職培訓，讓新員工了解廠情廠史和企業願景規劃，熟悉廠規廠紀和本企業組織機
構與管理模式，了解簡單的工作流程與安全防護
知識等。由人力資源部規範部門、班組級人職教育培訓的目標、內容與要求，讓新員工掌握安全工作相關規定、受培崗位工作職責和工作範圍錄備查。
（３）人力資源部及部門、班組培訓管理人員須
加強培訓過程中的督促、檢查與指導工作，對執行不到位或實施過程中存在的問題提出解決措施，使問等，從而使他們熟悉和了解企業的相關資訊，明確自己是企業的一員，已是乙個企業人，盡快將自己融人到企業中。
其次，新員工的崗位技能培訓是培養新員工實際工作能力的重要環節。在實施崗位培訓中的每一
個環節必須做到責任到位，層層落實，使新員工盡快
熟悉受培崗位工作內容，掌握實際操作技能，從而達到受培崗位工作要求，勝任受培崗位工作。
為確保崗位培訓的順利進行，我們在實際工作中採取了以下措施：（１）新員工分配到用人部門的同時，由人力資源部和各用人部門負責人簽訂《新員工培訓責任
書》，明確雙方的責任與義務，確保用人部門組織、實施好新員工培訓工作。
（２）新員工與培訓指導人及其班長、部門主任、
培訓員簽訂《新員工崗位培訓合同》，合同中明確了
培訓人、受培人以及班長、主任的權利與義務以及培
訓時間、培訓方向（目標崗位）、培訓計畫、培訓內容與考核要求以及考核方式與評價標準等內容，確保新員工崗位培訓順利進行。
３．２做好新員工培訓計畫與實施方案，使新員工培訓工作落到實處
（１）首先由部門結合崗位實際擬定各培訓目標崗位的培訓內容與考核要求，然後由培訓人會同班組、部門培訓員制定實施方案，明確新員工每一階段培訓的具體內容（含崗位職責要求、專業理論知識的檢測、裝置及系統工作原理、工器具的使用方法與技巧、實際操作技能訓練、階段考試、考核安排等），
同時，要求部門、班組提供充足的規程、圖紙、培訓教
材等相關資料。
（２）以「自學為主、指導為輔」為原則，指導人按培訓計畫與實施方案對受培人實施培訓，培訓
題在萌芽狀態下就得以解決。
（４）建立各崗位試題庫，一至兩個月內結合培
訓計畫內容與考核要求組織一次考試、考核，檢查培訓實施效果，以達到發現問題及時解決，不留隱患的目的。
３．３樹立全員學習、終身學習的理念，營造好的學習氛圍，使新員工有乙個良好的學習環境
新員工進入企業後，對什麼都感興趣，學習積極性很高。如果他們能進入乙個學習氣氛非常濃厚的
環境中工作，其進步一定很快。因此，我們一定要在
企業內建立起持續學習、終身學習，並能在學習過程
中不斷修正自己的理念，建立學習型企業，鼓勵職工做「學習型員工」，使職工能在工作中不斷地自我超越，不斷地改變心智模式，積極參與學習，把學習當
作一種習慣和樂趣。
３．４健全新員工培訓評估與激勵機制，使新員工培訓進入良性迴圈，同時促進老員工的學習積極性與
主動性（１）在整個培訓過程中，建立詳實的新員工培訓資料庫，對新員工在培訓期間的表現進行跟蹤記錄，例如：如階段培訓計畫實施進度、培訓過程中考問情況、本班或本部門內新員工培訓階段考核統計
資料等。同時將以上資訊及時反饋給新員工本人，
並根據階段培訓中的表現情況進行考核評價，給新
員工適當的物質獎勵和培訓指導（如：取得獨立工
作資格後，兌現相應的獎勵）。
（２）對完成崗位培訓合同者，按培訓崗位給予培訓指導人一次獎勵，並將新員工培訓數量的多少
與優良率作為培訓指導人晉級的條件之一。以新員
工培訓為契機，實行「保級」考試制度，建立生產人員培訓激勵機制。
在企業內，在做好新員工培訓的同時，不能忽略
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了老員工的培訓問題，必須構建乙個在重視新員工
３．６重視受訓人對培訓的反饋意見
培訓的同時推動老員工學習的積極性和主動性的培訓激勵機制，那就是實行「保級」考試制度。「保級」
積極聽取多方意見和建議，及時收集受訓人對培訓內容、方式、成效等各方面的意見反饋，在經過**和研究後進行改進，不斷完善新員工培訓管理體系，使新員工培訓進入良性迴圈。
參考文獻：
考試制度就是當新員工取得受培崗位工作資格且能獨立工作後，可以與在崗老員工一起參加該崗位的
競爭考試，與在崗老員工一起排名，將考試成績與經濟效益掛鉤，以末尾淘汰方式競爭上崗，將學習和考試作為一種長期性的制度，並有效地提高新老員工間的競爭意識，從而使生產技能人員培訓進入良性迴圈。
３．５重視實訓基地建設，為新員工培訓提供硬體支援
［１］張偉強．新員培訓的有效實施策略［ｊ］．中國人力資源開發，
［２］羅晚文．建立科學的培訓發展體系一一提高企業競爭力［ｊ］．
中國培訓
［３］黃淵明．組織培訓困境分析［ｊ］．人才開發一４１．
收稿日期：２０１３一ｏ１—２７作者簡介：
實訓基地是實施實際操作技能訓練的場所。目前，由於各方面的制約因素，導致在多數電廠培訓基地的建設都相對滯後或基本就是空白，不利於開展新員工培訓。
楊霧（１９６７），本科，工程師，主要從事人力資源管理工作。
（本文責任編輯：龍海麗）
ｙａｎｇ ｆｅｎ
（上接第４ｏ頁）
次補倉的需求量；然後考慮配送時限要求，安排適當的配送車輛和人員，將物資以最經濟的速度送達目的地。同理，配送中心向其他二級倉、急救包的配線路也可按照以上思路設計。
收稿日期
參考文獻：
［１］高曉亮，伊俊敏，甘衛華．倉儲與配送管理［ｍ］．清華大學出版
社。２００６．
作者簡介：
王燕（１９７５），女，政工師，高階採購師，從事物資管理和黨務
媛）管理工作。
［２］孔少徹，粱彤錚．商品物流配送優化策略**［ｊ］．市場論壇，，９０
新員工存在的問題
對於大學生角色的轉變還存在很多問題。1，執行力不強，團隊意識淡薄。2，自我意識強 3，放不開自己，融入團隊緩慢。4，時間觀念差，無組織紀律性。5，凝聚力不強，協作能力較低。6，喜歡找藉口，相互推卸責任。7，工作沒激情，工作沒有方向。8，思想不統一。9，溝通意識差，大多不善言辭。10，性格不相容，能力...
民營企業員工培訓中存在的問題及對策
二 完善在職培訓的對策選擇 1 建立學習型組織。彼得 聖吉在 第五項修煉一學習型組織 中指出，企業生存發展的關鍵因素是其進行變革的能力，學習型組織是21世紀全球企業組織和管理方式的新趨勢。要改變國有企業在職培訓現狀，先要構建學習型組織。設立企業願景。領導者自己要意識到企業是乙個整體，設立乙個共同的目...
論企業員工培訓與開發存在的問題及對策
1 培訓與開發有助於改善企業的績效 企業績效的實現是以員工個人績效的實現為前提和基礎的，有效的培訓與開發工作能夠幫助員工提高他們的知識 技能，改變他們的態度，增進他們對企業的戰略 經營目標 規章制度以及工作標準等的理解，從而有助於改善他們的工作業績，進而改善企業的績效，這可以說是培訓與開發最為重要的...