巨集基 人力資源規劃

2022-11-01 05:09:04 字數 1160 閱讀 1529

作者:宋聯可

面對個人電腦銷售業務停滯、公司**嚴重下滑兩大困境,2023年底,台灣最大的電腦廠商acer公司決定進行公司重組。此次重組將五個運籌部合為乙個,精簡人員,業務重點從硬體轉為軟體和電子商務。公司的業務整合及結構重組,最重要的是人的重組,人力資源部成為此次任務最重的部門。

人力資源部具有戰略夥伴的地位,在企業轉型中扮演重要角色,為了配合重組,人力資源部毫不猶豫地燒了「四把火」。

第一把「火」是減員增效。巨集基第一次大規模裁員是在2023年,這次高達900人的裁員是有歷以來的第二次大規模裁員,此次劇烈陣痛必須經受住各方的考驗。裁員是必然,不僅是要給員工危機感,更是為企業壓縮成本,這是戰略第一步。

第二把「火」是實行短期措施。短期措施要達到的目標是在3-6個月內見效,「簡易總動員」是短期措施的主要內容。成立乙個「五人小組」,專門負責收集各類提案。

針對公司原有的不合理制度和流程,員工可以隨意將提案交給「五人小組」,由他們處理並做最終決策。這種方法讓巨集基在短時間內提高了工作效率和服務質量。第三把「火」是制定長期目標。

績效考評和塑造文化是兩大長期任務。在績效考評上,年初制訂績效指標,年終根據考核結果分紅。事先公開各類制度和規則,主管有三次機會,員工有兩次機會,如果不符合要求,將被淘汰出局。

在塑造文化上,進行了調整,更加注重績效導向、賞罰分明以及顧客導向。第四把「火」是先拿「主管」開刀。設計了五個考核主管能力的指標:

是否能合理制定目標;是否可以適當授權;是否可以做溝通輔導;是否能做到賞罰公平;是否可以領導變革,幫助公司改變現狀。每項指標都具體化、量化。從總經理到基層主管都要上兩天的課程,來了解這些指標。

所有員工給自己的主管打分,第一次打分只給主管本人看,用來了解自己什麼地方需要改進;第二次打分在四個月後進行,打分結果會佔到全年績效考核總分的20%,這次打分中平均分低於3.5分(每一項指標滿分為5分)的主管將面臨職位不保的可能。

人力資源部不僅是企業制度的執行者,更是決策者,要從戰略層分析問題、解決問題。人力資源管理必須配合企業戰略,設計與之匹配的人力資源戰略與規劃。

問題:1、企業轉型中,為什麼人力資源部扮演著重要角色?人力資源管理具有什麼樣的戰略地位?

2、為什麼絕大多數企業進行變革時,裁員往往作為一項重要的戰略計畫?

3、為了配合公司重組,人力資源部燒了「四把火」,請分析這四方面工作對配合公司戰略分別起到了什麼作用?

摘自《高效人力資源管理案例——mba提公升捷徑》

人力資源規劃

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