案例介紹
李某，女，15歲，市某中學八年級學生。學習成績較好，智商中上等。外向型性格，開朗，有個性，思維活躍，敢說敢做。
但盛氣凌人，自以為是，孤芳自賞，桀驁不馴，嫉妒心強；認為人與人之間無信任和善良可言，皆唯利是圖；對他人缺乏真誠。雖然李某學習成績好，但同學不太喜歡她。她與家長、老師說話也是咄咄逼人，因此與人溝通時總帶著爭吵的神態，難以心平氣和地交流。
自認為是不太受人歡迎的人。她想交知心朋友，但同學敬而遠之。所擔任的班幹工作常因同學的不合作而使她不能如願。
她因而情緒極受影響，氣哭過幾次，辭職幾次，甚至想走絕路。
案例分析
中學生正處在身心發育的高峰時期，獨立意識和自信心逐漸增強。李某因學習成績好，思維活躍，加之性格外向，敢說敢做，因而不隱藏自己的喜、怒、哀、樂，說話易得罪同學。她的過於自信使她產生自傲心理，同學因被她瞧不起而遠之。
她沒有知心朋友來交流思想，以期獲得同伴的認可。所以她認為人與人之間無信任，都是虛偽的。她為了保護自己的榮譽和自尊，以自私、嫉妒的心理，盛氣凌人的態度對待同學、家長、老師，唯我獨尊，而她內心又渴望大家對她友善和關愛。
在日記《推薦我自己》中能明確分析自己的優劣，並意識到自己的不足，但對改變自己無能為力，發出：「還有人喜歡我嗎?」的感嘆，請求老師幫助她向同學推薦自己。
這是優等生常出現的人際交往的心理問題。
輔導方法
1、從家裡做起：家裡親人是最能寬容自己的錯誤和不良態度的人了。要求家長配合，在與李某交談時，切忌大聲爭吵。
如果態度不平和，提醒她停止談話，數5-10下後再說話，使她激動的情緒平靜下來。擴充套件到與同學交談時也如此。
2、學會聆聽：虛心傾聽他人的談話，這是對別人的極大尊重。即使有不同的觀點，也不要立即反駁，讓別人把話說完。
再發表自己的觀點，並且不必強加於人接受、贊同自己的觀點。這樣可以改變自以為是的毛病。聆聽，先從觀眾做起，就可以讓你走近同學。
3、老師助一臂之力：
①認知輔導：讓李某認識自己的所作所為的錯誤及危害性，幡然悔悟，痛改前非，並強烈產生改正錯誤的慾望，積極主動地參與輔導並配合。
②化解矛盾：為她調整了班幹工作，避開那些需要較多同學協助的班務工作，暫時減緩她與同學之間的緊張氣氛。
③欣賞他人：讓她每天發現本班一位同學的優點、長處，並記下來，改變她總以挑剔的眼光審視別人的習慣，慢慢消除她的嫉妒心理。每過1-2週後把她表揚過的同學叫到一起，讓他們知道李某讚揚他們，從而使他們對李某有好感。
④學會協作：有目的的分配一些任務給李某與另2名同學，讓她在工作、勞動中學會與人協作，改變她孤芳自賞、缺乏與人真誠相待的心態。
⑤重塑她的威信及形象：因為她本來學習成績較好，老師給她分配「一幫一」學習互助同學，而該同學在班裡屬人緣挺好的學生。這樣，李某因為與該生關係密切而融入她們的圈內。
李某學習成績好，威信倍增。樂於助人的新形象，使同學們接受她。漸漸她也找到了知心朋友，不再孤獨，終於有人喜歡她了。
輔導效果
通過老師、家長的密切配合，李某積極主動地參與，經過近一學期的輔導工作，李某與同學們相處和諧多了，朋友也多了，她的心情輕鬆愉快，對班集體更關心，經常與老師談論自己的想法，並能虛心接受老師的合理建議。同學們都說：「李某變文靜多了，挺招人喜歡的。
」恐懼異性的女孩
案例介紹
李某是一所普通中學高中二年級的女孩，從外表看來，她是乙個文文靜靜、性格內向的女孩子。但是，她對異性有著恐懼感。面對異性的時候，她總是手腳發抖、頭上直冒冷汗，不敢看對方的眼睛，而且說話時會出現嚴重的口吃現象。
因此，她總是避開人群。但是，在面對同性時，她卻又是乙個談吐幽默風趣的女孩。
案例分析
李某有乙個弟弟，她的父親是乙個普通工人，性格爆燥，在重男輕女思想的影響下，父親偏愛弟弟，總是把弟弟的過錯推到李某頭上，對女兒經常打罵。久而久之，使得李某對父親產生了恐懼感，而且不願意認識異性，接近異性。即使在父親過世後，她還是不能接近異性，接近人群。
李某的身材偏向於矯胖型，她從小到大沒有穿過裙子。在學校時，總是獨來獨往。有一次，班上男生私下議論李某的身材時，被李某聽到。
這加重了李某的自卑感，此後更是避開有異性的人群，連走路也是無意識地低著頭。
輔導方法
1、首先，培養李某的自信心。李某喜歡打羽毛球，讓她參加學校的羽毛球隊，每次打球，李某的表現都很出色。同時，挖掘李某的長處，讓李某能正視自己，拋棄自卑感。
2、讓女同學陪著她，在人群外遠遠地觀察，觀察人群中的男性的舉止。當遠觀人群不再有恐懼時，讓女同學陪著她，到人群中去傾聽他人的交談，看他人的交往。不久之後，在女同學的陪伴下，她不再害怕人群了。
3、讓李某自己到人群中去與異性相處，少了同性的陪伴，李某雖然不再恐懼人群了，但還是不敢和人群中的異**往。由女同學陪著，讓李某與親戚中的男孩子相處、交往。當李某敢和這些熟悉的男孩子交談時，由女同學陪著，讓她與親戚中的長輩男性相處。
過了乙個多月，李某在這些場合不再需要女同學的陪伴了。
4、讓李某自己與本班的男同學交往。當李某不再害怕本班的男生時，讓李某與本班的男教師相處、交談。直到消除她對男教師的恐懼感為止。
5、當李某對熟悉的男性不再存在恐懼感後，讓她與女同學做伴，與陌生的男**往。一開始由女同學主導發言慢慢過渡到由李某主導發言。
6、讓李某自己與陌生的男**往。一開始，李某還是很緊張，以聽為主。慢慢地，李某也敢發言了，甚至敢看著他人的眼睛說話了。
輔導效果
經過近五個月的輔導、**，李某不再恐懼異性，敢和異**往了。而且開始穿起了裙子，參加集體組織的各項活動，走路時也敢昂首挺胸了。
她變得較活潑開朗了
案例介紹
陸某，女，18歲，某市某職業高中營銷專業學生，初中時學習成績較差，初中畢業後未能參加中考。她性格較內向，智商中等，屬於矮胖型身材。父母親均為個體工商戶，照顧她的時間相對較少。
她喜歡乙個人呆在家，害怕與同學交往，缺少友伴，不願過集體生活，不喜歡體育活動，陸某屬於矮胖型身材，加上學習成績較差，有較強退縮不合群的心理，不願主動與人交往，自卑感較重。
輔導方法
1、個別談話：我經常與她個別交談，並採取信任互敬態度，耐心傾聽她的陳述，一開始她由於畏怯，說話吞吞吐吐，不敢直言，我注意鼓勵其消除顧慮，以全面了解她內心世界，發現導致問題行為產生的心理原因。
2、組織豐富多彩的集體活動：在活動開始之前，預先布置班幹部邀請她參加適合她的節目，並且給她創造成功的機會。如在閱讀「光輝歷程五十年」一書的讀書活動中，我校以班為單位，進行了一次文字的智力競賽(開卷)，我布置她負責為全班查詢一張試卷的答案，她挑燈夜戰一晚翻查資料，並認真填寫，終於按時完成了任務。
這樣，讓她參加集體活動，並且給她擔任活動骨幹的方法，既能給她帶來自信和鼓舞，又能加強與同學的聯絡。
3、與科任教師多了解情況：有目的地與科任教師了解她的學習情況，盡量找到學習進步的突破點。如通過了解，知道她對珠算較感興趣，我就與珠算教師商討幫助計畫，讓她與其他珠算較好的同學一起多次進行迎接各種比賽的強化訓練，也給她參加校一級的技能競賽的機會，以此為基礎給予她丟掉學習成績差的心理包袱。
還有，針對她不愛體育活動的問題，我根據她的體型特點，要求體育教師注意輔導她投鉛球的基本動作，並且在校運會時鼓勵她報名參加鉛球比賽，儘管，她只取得第8名，但我還是在班會上感謝她為本班爭回可貴的一分。
4、與本班團幹部一起進行幫助活動：布置團幹部們多主動與她接觸，並且在學雷鋒做好事時邀請她也參加活動，給予她積極要求進步的機會。
5、在操行評語中給予鼓勵：肯定她的進步，感謝她為本班連續被評為校級文明班級，被評為98年南寧市先進集體，獲得98年廣西壯族自治區先進集體的稱號而作出的努力。讓她感到自己是這個班不可缺少的、重要的一員，作為先進集體的一分子，她擁有的是自豪，而不是自卑。
輔導效果
通過以上的輔導方法和過程，陸某的自卑感有了明顯減弱，而變得較活潑開朗和同學們關係有了很大的改善，集體活動也能積極參加，學習有了很大進步，尤其是珠算技能進步最快，在高中二年級最後一次珠算等級定級時，達到能手五級，獲得全國珠算等級定級能手五級的證明書。並且光榮地加入了中國共產主義青年團。現在，她白天實習，晚上參加**高考補習班，為了爭取高等教育的學習機會，正在努力。
他對同學們的談笑不再耿耿於懷
案例介紹
莫某，男，17歲，某職高一年級學生。學習成績一般，性格內向。**較黑，身材偏矮。
父母離異，法院判其隨母親生活，但實際上因母親收入不高，住房條件差而讓他隨父親生活。母親每月提供一定生活費。莫某在學校各類涉及家庭狀況的調查表中從不填寫父親姓名，僅寫母親。
在班級中，他缺少友伴，獨來獨往，不願參加集體活動。有時他上課遲到，進教室時扭扭捏捏，有些同學笑話他，他就發火。課餘時間，同學們在他課桌旁邊開玩笑，他就認為同學們在嘲笑他，獨自喃喃自語；同學們打鬧碰了他的桌、椅，他認為是故意鬧的，專門是針對他。
案例分析
因莫某父母離異，對莫某的成長造成很大影響，因他判給母親，母親較關愛他，但由於經濟、生活所迫，他與父親同住，卻感受不到父愛，反而有寄人籬下的感覺，父子關係疏遠。
由於性格內向，疑心重，且**較黑、身材偏矮，自卑心理較重，缺乏可交流的玩伴，形成不合群的心理，拒絕與人交往，人際關係不佳。
輔導方法
1、與家長聯絡：通過家訪、**聯絡等方式，了解現莫某家庭狀況，與其父母交流，請他們以孩子發展為重。儘管兩人已離異，但仍應給予孩子在心理、精神上的關心與支援，不能認為負擔其學習、生活費用就足夠了。
2、在集體活動中安排莫某擔任一定的任務，加深與同學的交流。
3、在班團幹中做思想工作，要求他們要主動與莫某交流，關心和幫助他。同時安排一位熱情細心的團幹與他同桌，形成友好的氛圍。
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