【摘要】我國在經濟大力發展的過程中，我國的零售企業為我國經濟發展中的基礎產業起到了很大的推動作用，並且隨著經濟的不斷發展零售企業在整個經濟體系中佔據的位置也越來越重要了。但是今年來，我國本土的零售企業卻受到了巨大的威脅，特別是我國改革開放加入到了wto之後，對我國本土零售企業的競爭產生了很不利的局面，因此提公升我國本土零售企業的競爭了，對我國的經濟發展有很大的意義。
提公升我國本土零售企業的競爭力，對於我國經濟的發展有非常重要的意義。因此本文主要就是針對本土零售企業競爭了這乙個問題展開研究分析。結合本土零售企業的相關特點，闡述我國本土零售企業的競爭力的涵義，並且分析了影響我國本土零售企業的主要因素即原因，包括零售企業的規模、技術水平、服務質量以及相關的控制能力等。
並且根據這些因素，提出了提公升我國零售企業競爭力的對策。通過相關的資料研究我們可以了解到，要想將我國的本土零售企業競爭力提公升上去，可以採取的主要策略包括：企業規模擴張策略、差異化策略以及強勢品牌策略等，通過這幾個方面的策略來提公升我國零售企業的市場競爭力。
【關鍵詞】本土零售企業；競爭策略分析；對策
目錄第一章緒論 2
1.1研究背景與研究意義 2
1.2研究的基本思路 3
第二章零售企業競爭力概述 3
2.1 零售企業競爭力的概念 3
2.1.1企業競爭力的定義 3
2.1.2 零售企業競爭力 3
2.2零售企業競爭力的特徵 3
第三章本土零售企業競爭力的現狀及存在問題 4
3.1零售企業成本控制能力低 4
3.2資訊化能力差 4
3.3 零售企業規模小，擴張能力弱 5
3.4 本土零售企業員工綜合素質低 5
第四章本土零售企業提公升競爭力策略 5
4.1 提高本土零售企業成本控制能力 5
4.2 大力發展電子商務，提公升資訊化水平 6
4.3 擴大零售企業規模，實現規模經濟發展 6
4.4 全面提高本土零售企業員工的素質 6
第五章總結 6
【參考文獻】 7
致謝 7
第一章緒論
我國的零售企業已經成為了我國經濟發展中的乙個重要的部門了，為推動我國的經濟發展做出了很大的貢獻，但是在我國將零售企業的市場全面的對外開放的時候，就讓我國本土的零售企業與外資的零售企業產生了越來越激烈的競爭關係。在這樣的一種競爭形勢下，要如何提公升我國本土的零售企業的競爭力就成了非常重要的一件事情了。本文就是針對這些問題而展開的研究，希望能夠為我國本土的零售企業發展起到作用。
1.1研究背景與研究意義
我國的零售企業是我國經濟發展中一項基礎企業，它們的服務面非常的廣泛，因此對我國的經濟發展，包括其中商業之間的流通與生產等起到了很關鍵的作用。通過的相關的資料研究表明，我國在2023年內的gop中，我國的零售企業為我國的流通業達到了7.9%的貢獻率，同時我國的流通產業在我國的經濟中占有的比重是非常高的。
我國的零售企業的廣泛性，同時也大大的增加了我國的就業率，保障了整個社會的穩定。但是我國的零售企業所代表的流通業在我國國民經濟的快速增長之後，已經逐漸的無法再滿足我國經濟各部門的需求了，這將會嚴重的制約我國的國民經濟發展，因此在外資零售企業加入進來之後，就為我國的本土的零售企業帶來了巨大的競爭壓力。通過資料了解到，在我國到2023年為止，我國就已經有了兩千多家的外資零售企業，並且這種增長勢頭還在以更加快的速度增長這，全球最大的零售企業中已經有70%進入到了中國，比如說沃爾瑪、家樂福、麥德龍等一系列著名的外資零售企業在中國登陸0[1]。
我國本土零售企業在面對外資零售企業的大量入侵的情況下，對我國的本土零售企業造成了巨大的影響。並且外資的零售企業在流通技術上也要高於我國本土的零售企業。但同時，外資零售企業的加入，也同時提公升了我國本土零售企業的流通技術，還帶動了相關經濟部門的發展，因此外資零售企業的加入，對我國本土的零售企業而言，是一種挑戰同時也是一種機遇。
我國本土的零售企業能夠在這樣的競爭中佔據上風，如何去提公升我國本土零售企業的競爭力，成了當前本土零售企業急需面對的問題。
通過上面研究分析，我們可以了解到，在外資零售企業大量入侵我國的同時，給我國本土的零售企業帶來各種挑戰的同時，也為我國本土零售企業的發展提供了機遇。因此研究我國本土零售企業的競爭力有著非常重要的意義。這將有利於明確我國本土零售企業在市場競爭中的地位，同時能夠為我國的零售企業找出正確的發展思路，同是為我國的零售企業提供相應的戰略措施。
1.2研究的基本思路
本次對我國本土零售企業提公升競爭力的基本思路主要是通過這幾個步驟來完成的，首先需要提出本土零售企業競爭力的概念，找出一切能夠提公升企業競爭力的因素，也就是能夠給企業競爭帶來優勢的資源與能力。乙個企業的核心競爭力具有針對性與不同模仿性，因此可以歸納出我國零售企業的競爭力主要可以表現在哪些方面，同時又有哪些途徑能夠提公升乙個企業的核心競爭力。其次，將從我國本土零售企業的外部環境與企業的內部環境兩個方面來分析我國本土零售企業的競爭力，造成影響我國本土零售企業發展的主要因素，並得出我國零售企業的主要發展趨勢。
最後是通過借鑑外資零售企業的相關特性，來分析本土零售企業的相關特性，從而得出對我國本土零售企業有幫助的方法與思路。
第二章零售企業競爭力概述
2.1 零售企業競爭力的概念
我們通過對我國零售企業的相關研究可以得出，我國本土零售企業的競爭力主要就是根據競爭中主體的不同，競爭力主要可以分為以下這三個層次，分別是：企業競爭力、產業競爭力以及國家競爭力。
2.1.1企業競爭力的定義
在我國本土的零售企業中，乙個企業的競爭力是指乙個企業在激烈的競爭市場中，相對於其他的企業而言，能夠持續性更有優勢的向市場提供自己的產品以及服務，並且從中得到自己想要贏取的利潤，從而進一步的發展與提公升自己。企業的競爭力就是企業在市場經濟的過程中所經過的適應、開拓以及創造市場的一種能力，這種企業競爭力是能夠將企業的實力展現出來的，同時也是乙個企業想要持續性發展的一種重要的保證。
2.1.2 零售企業競爭力
通過相關的研究之後，可以發現我國的本土零售企業競爭力，主要就是指在如今開放性的競爭市場當中，我國的本土零售企業要比其他的零售企業在像市場提供商品與服務的時候能夠更加的有優勢，同時要表現出企業的各方面能力。其中主要的能力可以表現為在整個市場中客戶的占有能力、影響的技術能力、成本的控制能力、人才的聚集能力還有品牌價值的創造能力等，這些就是乙個零售企業競爭力的體現。
2.2零售企業競爭力的特徵
對於我國本土的零售企業而言，它的競爭力主要有以下這五個特徵。第乙個競爭力的特徵是它的稀有性，乙個企業都會擁有它特有的資源以及能力，這種企業特有的資源以及能力時其它競爭的企業無法相比的，這也是乙個企業的一種競爭優勢，這也就是乙個企業的競爭力所在了，就算其他企業也同樣的擁有這種能力，但也是無法與本企業相比的。第二個競爭力特徵是難以模仿的特性，乙個企業的競爭力就是這個企業相對於企業在市場競爭中的優勢，這種優勢也是其它企業所不能夠模仿的，要是這種優勢能夠被企業的競爭對手模仿，那也不是企業的競爭力了[2]。
第三是永續性，競爭力能夠為乙個企業在市場的競爭中帶來長久的優勢。第四是價值性，這種價值性是指能夠讓消費者感到的價值，能夠最大程度上的滿足消費者。最後就是延續性，就是說乙個企業一旦形成了競爭力，就能夠通過這種競爭力讓企業的外部與內部環境發生變化，並通過這種競爭力將企業的競爭優勢發揮到最大。
第三章本土零售企業競爭力的現狀及存在問題
對於我國的本土零售企業而言，在受到外資的零售企業的入侵之後，雖然在近些年零售企業的競爭力有所提公升。但是相對於一些大型的外資零售企業來說，我國的零售企業的競爭力還是存在很多問題的，總體來說就是相對於哪些大型的外資零售企業來說競爭力要弱，其中影響我國本土零售企業競爭力的主要影響因素是以下這幾個方面。
3.1零售企業成本控制能力低
我國本土的零售企業在整個運營的過程中，包括企業的進貨、運輸、管理以及成本的控制上，相對於大型的外資零售企業而言還是存在很大的差距的，在成本控制上與外資企業的存在差距的話，將會嚴重的影響整個企業的競爭力。因為經過相關的資料調查研究發現，在2023年裡，我國本土的零售企業平均的利率是9%，而在中國的外資零售企業利率卻達到了24%，從其中的資料差距我們可以了解到我國的本土零售企業與外資的大型零售企業的差距。而其中的主要影響因素就是中國本土的零售企業在成本控制能力方面，要遠遠的落後於外資零售企業，並且我國本土零售企業中，利率低於5%、5%到10%以及10%以上的企業分布都非常的均勻，而外資企業卻有80%以上的企業利率達到了20%以上，因此我們可以通過這些資料看出，我國本土的零售企業因為在成本的控制能力低，而導致了整個經營利率的偏下，並且跟外資企業形成了巨大的差距，而使得本土零售企業的競爭力下降[3]。
3.2資訊化能力差
在我國改革開放之後的這些年內，我國的經濟與科技都取得了巨大的發展，從而推動了我國各個行業的飛速發展。對於我國的零售企業來說，科技的進步同樣給我國的零售企業帶來了很大的便利，比如說像我國現在的零售企業所引進的pos機、條形碼技術、oa系統、自動**系統、scm系統以及財務管理系統等，零售企業逐漸實現資訊化，我國零售企業資訊化可以分為三個階段，分別是：應急設施建設階段、軟體設施建設階段以及核心業務系統建設階段。
我國本土的零售企業在資訊化的建設中，主要是處在由硬體到軟體的過度階段。並且通過相關的資料研究我們可以了解到，我國的零售企業目前只有6.84%實現了電子商務，並且我國本土的零售企業的零售總額中資訊化工程只占有不到0.
2%，與外資零售企業相比，相差的非常大，因為外資零售企業在這方面的投資都是在2%一是，是中國本土零售企業的十倍，並且對於已經購買好的資訊化裝置上，利用率也不超過10%，由此可以看出我國本土零售企業與外資零售企業在資訊化裝置上的差距[3]。
在我國本土零售企業資訊化建設不足的同時，在通過idc分析還可以得到的結果是，在零售企業的資訊化解決方案中，pos系統、門店管理系統以及業務管理系統能夠很好的解決方案市場，占有56%的份額。當我國本土的零售企業在資訊化還處於由硬體到軟體建設的過度階段的時候，外資零售企業已經從一整套的電子商務平台，甚至已經實現了利用商業智慧型技術來分析企業的相關資料了[4]。因此對於我國本土的零售企業而言資訊化的能力與外資零售企業相比還是有很大的差距的。
3.3 零售企業規模小，擴張能力弱
乙個企業要想取得發展，就得看它的擴張能力夠不夠強。而企業的經營規模、資金實力以及企業的增長速度這幾個方面最能夠體現乙個企業的擴張能力。雖然我國本土的零售企業在近些年來得到了很大的發展，經營的規模也有所擴大，但是與那些大型的外資零售企業相比差距還是非常的大，同樣的擴張的能力自然也就無法與外資零售企業相比了。
通過2006期間外資零售企業的相關調查發現，美國的沃爾瑪在這一年內銷售額已經達到了3511億美元，並且還多開了15家電，同樣的還有家樂福等大型的外資零售企業也呈現出快速增長的趨勢，而我國本土的零售企業去增長的非常緩慢，甚至還出現了負增長的情況，比如說我國的百聯集團增長率只有2%，而深圳的銅鑼灣不但沒有得到增長，反而負了36%，由這一的資料可以看出，我國的零售企業相對於這些大型的外資企業而言，在規模上要小，擴張的能力也較弱，這同樣的會嚴重影響我國本土零售企業的競爭力[5]。
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