管理資訊系統概論練習題答案

7．系統切換

答：系統切換指由舊的、手工處理系統向新的計算機資訊系統過渡。

二、論述題

1．資訊系統經歷了哪幾個發展階段?

答：資訊系統經歷了電子資料處理系統階段、管理資訊系統階段（早期的mis）和決策支援系統階段。

電子資料處理系統階段的特點是資料處理的計算機化，目的是提高資料處理的效率，從發展階段來看，它可分為單項資料處理和綜合資料處理兩個階段。

管理資訊系統的最大特點是高度集中，能將組織中的資料和資訊集中起來，進行快速處理，統一使用。有乙個中心資料庫和計算機網路系統是mis的重要標誌。

管理資訊系統的另乙個特點是利用定量化的科學管理方法，通過**、計畫優化、管理、調節和控制等手段來支援決策。

決策支援系統（dss）以管理資訊系統（mis）管理的資訊為基礎，是管理資訊系統（mis功能上的延伸。決策支援系統（dss）是把資料庫處理與經濟管理數學模型的優化計算結合起來，具有管理、輔助決策和**功能的管理資訊系統。

決策支援系統（dss）在人和計算機互動的過程中幫助決策者探索可能的解決方案，為管理者提供決策所需的資訊。

2．為什麼說管理資訊系統不僅是技術系統，而且是社會技術系統？

答：管理資訊系統是對乙個組織（單位、企業或部門）進行全面管理的人和計算機相結合的系統，它綜合運用計算機技術、資訊科技、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段結合起來，輔助管理人員進行管理和決策。

管理資訊系統基於計算機技術、資訊科技，所以管理資訊系統是技術系統。

但資訊科技的應用是無法與它的應用環境分離的，因此，管理資訊系統中體現了（涉及）組織的管理思想、管理制度、管理方法、權力結構。

再者，為獲得應用資訊系統的最大效益，要扎扎實實地搞好管理工作的科學化。

第三，由於資訊系統改變了企業的通訊狀況，可能引起企業重組工作流程、重新分工、重新劃分職權，重新進行企業的組織設計，甚至過去的服務地點、時間、辦公桌相對位置，也都可能作很大的調整。

上述三方面都體現出管理資訊系統中包含著重要的企業應用環境的因素，即社會因素，因此，管理資訊系統不僅是技術系統，而且是社會技術系統。

3. 管理資訊系統

答：管理資訊系統乙個由人、計算機等組成的能進行資訊的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。管理資訊系統能實測企業的各種運**況；利用過去的資料**未來；從企業全域性出發輔助企業進行決策；利用資訊控制企業的行為；幫助企業實現其規劃目標。

或回答：

管理資訊系統是乙個利用計算機硬體和軟體，手工作業，分析、計畫、控制和決策模型，以及資料庫的人-機系統。它能提供資訊，支援企業或組織的執行、管理和決策功能。

或回答：

管理資訊系統是乙個以人為主導，利用計算機軟硬體、網路通訊裝置以及其他辦公裝置，進行資訊的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業戰略、提高效益和效率為目的，支援企業高層決策、中層控制、基層執行的整合化的人機系統。

4. 管理資訊系統的特點

答：它是乙個為管理決策服務的資訊系統；

它是乙個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理的綜合系統；

它是乙個人機結合的系統；

它是乙個需要與先進的管理方法和手段相結合的資訊系統；

它是多學科交叉形成的邊緣學科。

5. 如何從不同的角度對管理資訊系統進行分類？

答：一般來說，依據資訊系統的不同功能、目標、特點和服務物件，它可以分為業務資訊系統、管理資訊系統和決策支援系統。

針對不同的行業和領域，依據管理資訊系統不同的功能和服務物件，它可分為國家經濟資訊系統、企業管理資訊系統、事務型管理資訊系統、行政機關辦公型管理資訊系統和專業型管理資訊系統。

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