管理資訊系統課後習題答案

第一章:

[, ]什麼是資訊資訊、資料有何區別

答1資訊是經過加工並對客觀世界產生影響的資料。

求要對人們的決策行動產生影響。

[, ]試述資訊流與物流、資金流、事物流的關係。

答1組織中各項活動表現為物流、資金流、事物流和資訊流的流動。

①物流是實物的流動的過程。

②資金流是伴隨物流而發生的資金的流動的過程。

③事物流是各項管理活動的工作流程。

④資訊流伴隨以上各種流的流動而流動它既是其他各種流的表現和描述又是用於掌握、指揮和控制其他流運動的軟資源。

2資訊流處於特殊地位

①伴隨物流、資金流、事物流產生而產生。

②是各種流控制的依據和基礎。

[, ]如何理解人是資訊的重要載體和資訊意義的解釋者

答1系統可以對工作流程進行規範。資訊系統強制規定了工作流程條理清晰。

2提高工作效率。效率的提高是幾何級別的手工做的東西畢竟超不上電腦。

3 安全性提高。比如所有生產的物品都有記錄可查物品丟失的情況基本可以杜絕。

4 強大的分析能力如產量、成本、效率等等

5 共享。乙個資料全廠可以共享。比始工廠的計畫、工藝等共享性高

當然所有這些都是建立在乙個比較成熟的erp 軟體之上。如果軟體不夠穩定這些優點都會變成缺點。一般情況管理軟體成功的機率達到30%並不是很高。包括最優秀的管

理軟體失敗的機率也是很高的。失敗後對乙個企業的影響是非常巨大的

[, ]什麼是資訊科技資訊科技在哪些方面能給管理提供支援

答是主要用於管理和處理資訊所採用的各種技術的總稱。它主要是應用電腦科學和通訊技術來設計、開發、安裝和實施資訊系統及應用軟體。它也常被稱為資訊和通訊技術information and communications technology, ict。

主要包括感測技術、計算機技術和通訊

技術。[, ]為什麼說管理資訊系統並不能解決管理中的所有問題

答例子很多大多發生在系統與實際操作的同步問題、精確度問題上

1、食品行業的保質期問題物流發貨經常不按照先進先出的原則去做所以才會發生過期報損事件。醫藥行業的批次號管理也是如此。

2、網上**訂貨時有貨而實際上庫房早就沒貨了。

很多現象與其說是管理問題、系統問題、協調問題見的多了不如說是整體素質問題

[, ]為什麼說資訊系統的建立、發展和開發與使用資訊系統的人的行為有緊密的聯絡答因為信自己系統是乙個人造系統它由人、硬體、軟體和資料來源組成目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞和提供資訊實現組織中各項活動的管理、調節和節制。在建立、發展和開發與使用中都需要人為來操作的如果沒有人為操作那麼系統再好也只是擺

設。[, ]試述資訊系統對人類生活與工作方式的有利和不利的影響。

答資訊網路系統廣泛地影響著人們的生活方式。。對文娛與新聞的獲取將由被動接受變為主動選取個性化風格得以增強。電子貨幣與自動購銷系統大大方便了人們的消費改變了人們的生活與消費習慣。

資訊系統的應用使團體工作不必面對面地坐在一起。人們可以在家裡辦公並隨時保持與同事之間的聯絡。

資訊系統滲透到人們的生活與工作中一方面給社會帶來了許多便利但另一方面也可能給社會造成一些不利的影響。例如在全球範圍內隨著文化交流的擴大、交流內容的增加與交流方式的便捷會使某些民族文化受到衝擊。人們由直接交流變為間接交流將在某種程度上淡薄感**彩等等。

總之資訊系統的應用已迅速地改變人們生活與工作格局對人

們的習慣、習俗和心理產生深遠的影響。

第二章[, ]你認為應怎樣定義管理資訊系統

答管理資訊系統management information system--mis是乙個由人、計算機等組成的能進行資訊收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的社會技術系統。

[, ]從層次上劃分mis可分為哪幾類從系統功能和服務物件劃分又如何呢

答從層上劃分mis 可分為組織職能、資訊處理、歷史發展、規模進行、mis 的綜合結構。從系統功能和服務物件劃分為面向數量的執行系統、面向價值的核算系統、報

告監控系統分析資訊系統、規劃決策系統自底向上形成資訊金字塔。

[, ]簡述應用環境對mis 開發的影響。

答1從開發者的角度。需要乙個相當有能力的專案經理把握專案的進度確保專案的質量和使用者進行協調溝通

2從使用者的角度。改變員工的工作習慣是相當難度的事情特別是對年紀大不懂電腦

的人更加需要花精力和時間。需要管理者的強力推行。

[, ]mis 開發中如何協調人與系統的關係

。如果負荷超過人的能力響應速度就會大大降低響應效能就會惡化。但是人能夠根據經驗和大量的知識進行模糊推理和決策善於處理各種與人有關的問題。

依據這些特點在資訊系統建立中要充分考慮人與計算機的合理

分工充分發揮人和計算機各自的長處以期人機和諧。

[, ]為何要對組織的資訊系統進行綜合試按橫向綜合和縱向綜合舉出例項。

答管理資訊系統是由各功能子系統組成的每乙個子系統又分為4 。

橫向綜合的例項把執行控制層的人事.工資等子系統綜合在一起,使基層的業務處理一體化.

縱向綜合的例項把各部門和總公司的各級財務系統綜合起來構成了綜合財務系統

[, ]簡述管理資訊系統在管理現代化中的作用。

。在企業管理現代化中組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展尤其是資訊科技和通訊技術的發展使計算機和網路逐漸應用於現代管理之中。

面對越來越多的資訊資源和越來越複雜的企業內外部環境企業有必要建立高效、實用的管理資訊系統為企業管理決策和控制提供保障這是實現管理現代化的必然趨勢。

管理資訊系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現管理現代化的有效途徑

同時也促進了企業管理走向現代化的程序。

[, ]管理的不同層次所需資訊各有什麼特點答辦公自動化

辦公自動化是指在行政機關工作中以計算機為中心採用一系列現代化的辦公裝置和先進的通訊技術廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊為科學管理和決策服務從而達到提高行政效率的目的。

oa辦公自動化技術分為三個不同的層次第乙個層次只限於單機或簡單的小型區域網上的文書處理、電子**、資料庫等輔助工具的應用一般稱之為事務型辦公自動化系統。

隨著三大核心支柱技術網路通訊技術、計算機技術和資料庫技術的成熟世界上的oa 已進入到新的層次在新的層次中系統有四個新的特點 1整合化2智慧型化3多媒

體化4運用電子資料交換edi。

[, ]簡述mrpii 的發展過程。

答製造資源計畫mrpiimanufacturing resources planning是指企業對其生產系

。這裡的企業製造資源既包括企業生產系統的內部資源要素如生產裝置、人力資源、、企業籌集資金的財政資源、企業產品開發能力和工藝加工水平的技術資源等。mrpii 的執行可以伴隨生產系統的實時運作即時反映系統執行的狀態輔助管理者進行決策、指揮和控制。

因此mrpii 的執行體現了乙個動態資訊系統的特性。現在流行的erp企業資源計

劃就是在mrp2 的基礎上發展而來。

[, ]資訊系統對組織內部結構的影響主要表現在哪些方面兩者關係是怎樣變化的

答資訊系統的應用能使組織內部結構朝靈活有效的菱形與扁平化方向發展組織結構與資訊系統是相互依賴、

來越高這種依賴與要求有力地促進了資訊系統的發展。

第三章[, ]資料處理經歷了哪些階段各有什麼特點

答資料處理先後經歷了簡單資料處理、檔案系統和資料庫系統階段。在簡單資料處理階段資料與程式沒有分離需要手工業安排資料的存放方式和處理過程僅用於簡單資料計算的場合。檔案管理階段有了專門的資料檔案資料採用和資料系統的組織資料及其聯絡被統

一考慮到資料庫結構中實現了全域性資料的統一適合大型資訊系統應用的要求。

[, ]線性表的順序結構和鍊錶結構各有何優缺點

答順序結構優點易於查詢索引快。缺點擴充套件性弱不易刪除、新增。

鍊錶結構優點擴充套件性強易於刪除、新增。缺點不易於查詢索引慢。

二者優缺點正好是互補關係。

[, ]資料檔案有哪些型別各有何優缺點

答資料檔案有順序檔案、索引檔案結構。順序檔案查詢方便但在有新記錄加入時需要進行排序操作在檔案很大時很費時間。索引檔案建立了記錄與索引的對應關係只需要

對索引進行排序但索引檔案需要占用額外的儲存空間。

[, ]簡述資料庫系統的組成。

答資料庫系統由計算機系統、資料庫、資料庫管理系統以及操作和使用這些資料的人員組

成。[, ]什麼是關係模型關係模型有哪些特點

答關係模型用二維表的形式表示實體和實體間聯絡的資料模型。

關係模型的特點

1.關係模型與非關係模型不同它是建立在嚴格的數學概念基礎上的。

2.關係模型的概念單一無論實體或實體之間的聯絡都用關係表示。

3.訪問路徑對使用者透明。

4.關係必須是規範化的關係。

[, ]見課本68 頁。略寫

[, ]簡述計算機網路的重要概念。

答計算機網路概念比較廣泛一般是採用同軸電纜、雙絞線、光纜和無線通訊等傳輸介質把分布在不同地理位置的計算機裝置連線起來實現通訊和共享資源。乙個計算機網路從概

念上可以分為通訊子網和資源子網兩部分。

[, ]簡述客戶/伺服器模式的網路結構有何優點。

答客戶/。、資源可得用性高整體應用成本低。

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