管理資訊系統習題

第一章一、單項選擇題

1．資訊（a ）。

a．是形成知識的基礎 b．是資料的基礎

c．是經過加工後的資料 d．具有完全性

2．全球資訊網又稱（b ）。

a．internet b．www

c．extranet d．intranet

3．管理資訊是（ a）。

a．加工後反映和控制管理活動的資料 b．客觀世界的實際記錄

c．資料處理的基礎 d．管理者的指令

4．資訊化（ a ）。

a．是推動工業化的動力 b．是工業化的基礎

c．代替工業化 d．向工業化發展

5．資訊管理正在向（ d）。

a．決策管理發展 b．資料管理發展

c．erp發展 d．知識管理發展

6．資料（ b ）。

a．就是資訊 b．經過解釋成為資訊

c．必須經過加工後才成為資訊 d．不經過加工也可以稱作資訊

7．關於客觀事實的資訊（c ）。

a．必須全部得到才能做決策 b．有可能全部得到

c．不可能全部得到 d．是不分主次的

8．作業資訊系統由以下（ b ）組成。

a．辦公自動化系統、決策支援系統、電子資料處理系統

b．業務處理系統、過程控制系統、辦公自動化系統

c．執行資訊系統、業務處理系統、資訊報告系統

d．戰略資訊系統、電子資料處理系統、業務處理系統

9．資料資料中含有的資訊量的大小，是由（c ）。

a．資料資料中資料的多少來確定的 b．資料資料的多少來決定的

c．消除不確定程度來確定的 d．資料資料的可靠程度來確定的

10．資訊流是物質流的（ c）。

a．定義 b．運動結果

c．表現和描述 d．假設

11．管理資訊系統科學的三要素是（c ）。

a．計算機技術、管理理論和管理方法

b．管理方法、運籌學和計算機工具

c．系統的觀點、數學方法和計算機應用

d．計算機技術、通訊技術和管理工具

12．按照不同級別管理者對管理資訊的需要，通常把管理資訊分為（ d ）。

a．公司級、工廠級、車間級

b．工廠級、車間級、工段級

c．廠級、處級、科級

d．戰略級、戰術級、作業級

二、填空題

1．資訊化是工業社會向資訊社會前進的動態過程，那時，資訊產品在社會生產中將起主導作用。

2．資訊科技促使傳統的資訊管理向知識管理發展。

3．我國當前必須堅持以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化的道路。

4．資訊的中心價值是客觀事實

5．資訊是關於客觀事實的可通訊的知識。

6．資料經過處理仍是資料，只有經過解釋才有意義。

7．資訊被列為與物質和能源相並列的人類社會發展的三大資源之一。

8．作業級的資訊大部來自內部，資訊的精度高，使用頻率高，使用壽命短。

9．可以用的值來表示資訊在系統執行過程中的有序程度。

三、名詞解釋

1．資訊化指由工業社會向資訊社會前進的動態過程。在這個過程中，整個社會通過普遍地採用資訊科技和電子資訊裝置，更有效地開發信層、資源，使資訊資源創造的價值在國民生產總值中的比例逐步上公升直至佔主導地位。

2．資訊系統是乙個人造系統，它由人、硬體、軟體和資料資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞和提供決策所需的資訊，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。

3．決策支援系統是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機互動方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的資訊系統。

4．系統是由處於一定環境中相互聯絡和相互作用的若干組成部分結合而成並為達到整體目的而存在的集合。

5．管理資訊系統是對乙個組織（單位、企業或部門）的資訊進行全面管理的人和計算機相結合的系統，它綜合運用計算機技術、資訊科技、管理技術和決策技術，與現代化的管理思想、方法和手段結合起來，輔助管理人員進行管理和決策。

四、問答題

1．資訊系統經歷了哪幾個發展階段？

答：資訊系統經歷了電子資料處理系統階段、資訊報告系統階段（早期的mis）和決策支援系統階段。

2．什麼是資料？什麼是資訊？資訊和資料有什麼區別？

資料是記錄下來的可以被鑑別的符號。

資訊是關於客觀事實的可通訊的知識。

區別：資料是客觀的，它**於客觀的現實世界，它只反映某一客觀存在的事實，而不能說明這一事實與我們的行動是否有關係；資訊是對資料加工後的結果，它取決於人們的主觀需求，要對人們的決策行動產生影響。

第二章一、單項選擇題

1. 管理控制屬於（）。

a．中期計畫範圍 b．長遠計畫範圍

c．戰略計畫範圍 d．作業計畫範圍

2．管理資訊系統是乙個（）。

a．網路系統 b．計算機系統

c．作業系統 d．人機系統

3．管理資訊系統是乙個廣泛的概念，下列不屬於管理資訊系統範疇的是（）。

a．業務資訊系統 b．管理資訊系統

c．決策支援系統 d．專家系統

4．管理資訊系統的應用離不開一定的環境和條件，環境具體指的是（）。

a．組織所處的自然環境 b．組織所處的社會環境

c．組織內外各種因素的綜合 d．組織所處的自然環境和社會環境的綜合

5．從管理決策問題的性質來看，在執行控制層上的決策大多屬於（）的問題。

a．結構化 b．半結構化

c．非結構化 d．以上都有

6．從管理決策問題的性質來看，在戰略管理層上的決策大多屬於（）的問題。

a．結構化 b．半結構化

c．非結構化 d．以上都有

7．對管理資訊系統進行綜合，我們可以了解到，管理資訊系統是由多個功能子系統組成的，這些功能子系統又可以分為業務處理、執行控制、管理控制和（）幾個主要的資訊處理部分。

a．財務管理 b．資訊管理

c．人力資源管理 d．戰略管理

8．（）是管理資訊系統環境中最重要的因素之一，決定著管理資訊系統應用的目標和規模。

a．組織規模 b．管理的規範化程度

c．生產過程的特徵 d．組織的系統性

9．從資訊處理的工作量來看，資訊處理所需資源的數量隨管理任務的層次而變化，層次越高，所需資訊量（）。

a．越大 b．越小

c．不大不小 d．不一定

10．管理資訊系統的最大難點在於（）難以獲得。

a．系統資料 b．系統資訊

c．系統人才 d．系統需求

11．金字塔形的管理資訊系統結構的底部為（）的處理和決策。

a．結構化 b．半結構化

c．非結構化 d．以上都有

12．通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上（）。

a．高層管理的決策問題的結構化程度高於基層的

b．高層管理的決策問題的結構化程度低於基層的

c．兩者在結構化程度上沒有太大區別

d．以上三種情況都有可能發生

13．mrpii的進一步發展是（）。

a．erp b．mrp

c．edp d．mis

14．乙個管理資訊系統的好壞主要是看它（）。

a．硬體先進、軟體齊全 b．是否適合組織的目標

c．是否投資力量最省 d．是否適合計算機網路

15．管理資訊系統是一些功能子系統的聯合，為不同的管理層次服務。例如，在銷售市場子系統中，進行銷售和攤銷的日常排程，按區域、按產品、按顧客的銷售數量進行定期分析等，是屬於（）。

a．業務處理 b．執行控制

c．管理控制 d．戰略計畫

16．現代管理資訊系統是（）。

a．計算機系統 b．手工管理系統

c．人和計算機等組成的系統 d．通訊網路系統

17．管理資訊系統的特點是（）。

a．資料集中統一，應用數學模型，有**和控制能力，面向操作人員

b．資料集中統一，應用人工智慧，有**和控制能力，面向高層管理人員

c．資料集中統一，應用數學模型，有**和控制能力，面向管理和決策

d．應用數學模型，應用人工智慧，有**和控制能力，面向管理人員

18．某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成乙個應用子系統，這種子系統是將（）職能關聯在一起。

a．供銷和生產 b．供銷和財務

c．財務和生產 d．供銷和市場

19．計算機整合製造系統主要組成為（）。

a．管理資訊系統、決策支援系統和戰略資訊系統

b．管理資訊系統、計算機輔助設計系統和計算機輔助製造系統

c．管理資訊系統、決策支援系統和專家系統

d．管理資訊系統、執行資訊系統和專家系統

20．管理的職能主要包括（）。

a．計畫、控制、監督、協調 b．計畫、組織、領導、控制

c．組織、領導、監督、控制 d．組織、領導、協調、控制

21．不需要聯機實時處理方式的情況是（）。

a．需要反映迅速的資料處理 b．負荷易產生波動的資料處理

c．資料收集費用較高的資料處理 d．固定週期的資料處理

22．企業資源計畫（erp）的核心是（）。

a．mrp b．mrpii

c．jit d．cam

23．管理資訊系統概念的正確描述之一是（）。

a．由計算機、網路等組成的應用系統

b．由計算機、資料庫等組成的資訊處理系統

c．由計算機、人等組成的社會技術系統

d．由計算機、數學模型組成的管理決策系統

24．mrpii適用於（）。

a．小批量，多品種 b．大批量，多品種

c．小批量，少品種 d．大批量，少品種

二、填空題

1．管理資訊系統絕不只是乙個技術系統，而是把人包括在內的人機系統，因而它是乙個系統。

2．管理資訊系統按其所能處理的管理資料和提供的決策服務程度可分為三類：事務處理系統、管理資訊系統和

3．管理資訊系統的三大要素：系統的觀點、數學的方法和

4．管理資訊系統的乙個生命週期劃分為五個階段：系統規劃階段系統實施階段和

5．erp的核心是

6．mrp的基本思想是

7．erp是在mrpii的基礎上，向內、外兩個方向延伸。向內主張以改造企業生產管理系統，向外則增加戰略決策和的功能。

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