第一章參***
1.l 單項選擇題參***
1.1.l a l.
1.2 b 1.1.
3 a 1.1.4 a 1.
1.5 d l.1.
6 b1.l.7 c1.
1.8 b 1.1.
9 c 1.1.10 c 1.
111 a 1.1.12 d
1.1.13 c 1.1.14 c 1.1.15 d
1.2 填充題參***
1.2.1 動態，資訊1.2.2 知識 1.2.3 帶動，促進 1.2.4 客觀事實
1.2.5 國家資訊基礎設施 1.2.6 客觀事實，可通訊 1.2.7 戰術資訊，作業資訊
1.2.8 自然，生物 l.2.9 二次，三次 1.2.10 解釋 1.2.11 全域性，重大
l.1.12 時間間隔，效率 l.2.13 大 l.2.14文書處理，數字處理 1.2.15 特徵
l.2.16 經常，重複 1.2.17 數字，影象 l.2.18 物質，能源
1.2.19 高，高 1.2.20 熵
1.3 名詞解釋題參***
1.3.l 資訊化指由工業社會向資訊社會前進的動態過程。
在這個過程中，整個社會通過普遍地採用資訊科技和電子資訊裝置，更有效地開發資訊資源，使資訊資源創造的價值在國民生產總值中的比例逐步上公升直至佔主導地位。
1.3.2 資訊系統是乙個人造系統，它由人、硬體、軟體和資料資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、儲存、傳遞和提供決策所需的資訊，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。
1.3.3 資訊的時效性是指從資訊源傳送資訊，經過接收、加工、傳遞、利用的時間間隔及其效率。時間間隔愈短，使用資訊愈及時，使用程度愈高，時效性愈強。
l.3.4 資訊報告系統是管理資訊系統的雛形，其特點是按事先規定的要求提供管理報告，用來支援決策制定。
1.3.5 計畫是對未來做出安排和部署。
1.3.6 管理資訊是反映與控制管理活動的經過加工的資料，是管理上一項極為重要的資源。
1.3.7 決策支援系統是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機互動方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的資訊系統。
1.3.8 戰略資訊是關係到全域性和重大問題決策的資訊，它涉及上層管理部門要本部門達到的目標，關係到為達到這一目標所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導方針等方面，如產品投產、停產，新廠廠址選擇，開拓新市場等。
l.3.9 系統是由處於一定環境中相互聯絡和相互作用的若於組成部分結合而成並為達到整體目的而存在的集合。
l.3.10 作業資訊是解決經常性的事務問題的資訊，它與組織日常活動有關，並用以保證切實地完成具體任務。例如，每天統計的產量、質量資料，列印工資單等。
1.3.11 管理控制資訊是使管理人員能掌握資源利用情況，並將實際結果與計畫相比較，從而了解是否達到預定目的，並指導其採取必要措施以更有效地利用資源的資訊。
1.3.12 決策過程是人們在一定的人力、裝置。材料、技術、資金和時間因素的制約下，為了實現特定目標，從多種可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優或較好效果的過程。
1.3.13 資料是記錄下來可以被鑑別的符號，它本身並沒有意義。資料經過處理仍然是資料，只有經過解釋才有意義。
1.3.14 決策是人們為達到一定目的而進行的有意識、有選擇的活動。
1.3.15 **是計畫的基礎，是對未來狀況作出估計的專門技術。
1.4 問答題參***
l.4.1 答：
資訊系統經歷了電子資料處理系統階段、資訊報告系統階段（早期的mis）和決策支援系統階段。
1.4.2 答：
不可以。因為工業化是乙個客觀範疇，不能跨越。正確的途徑是將工業化與資訊化結合起來，走新型工業化的道路。
新型工業化是相對傳統工業化而言的，它是市場經濟下的工業化。新型工業化的另一含義是要以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化。
1.4.3 答：
資料是記錄下來的可以被鑑別的符號。
l.4.4 答：
關於知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。
（1）知識管理是以資訊為基礎的活動，通過組織性學習創造知識。
（2）知識管理是系統地處理、尋求理解和使用知識以創造價值。
（3）知識管理是將所有的專業知識，包括文件中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產生最大效益的地方去。
1.4.5 答：
管理控制資訊又稱戰術級或策略級的資訊，是使管理人員能掌握資源利用情況，並將實際結果與計畫相比較，從而了解是否達到預定目標，並指導其採取必要措施以更好地利用資源的資訊。
1.4.6 答：
資訊化正在從以下一些途徑促進工業化的發展：
（1）新興資訊科技產業。
（2）用資訊科技改造和提高工業的整體素質和國際競爭力。
（3）為工業降低成本、提高效益、減少汙染、增加商機創造條件。
1.4.7 答：
管理系統是資訊系統的環境，它們相互影響、相互交流，資訊系統的輸人來自環境，輸出則影響環境。
1.4.8 答：
資訊高速公路的核心把全國所有的計算機網路（包括家庭、學校、醫院以及各種機構資訊處理設施）聯結起來，形成全國的高速網路。
1.4.9 答：
「三金」工程指的是「金橋」工程、「金卡」工程和「金關」工程。
1.4.10 答：
終端使用者指的是任何乙個使用資訊系統或由資訊系統產生資訊的人。
1.4.11 答：
資訊是關於客觀事實的可通訊的知識。
1.4.12 答：
目前資訊系統可分為作業資訊系統和管理資訊系統兩大類。其中作業系統包括業務處理系統、過程控制系統和辦公自動化系統；管理資訊系統則包括了資訊報告系統、決策支援系統和執行資訊系統等。
1.4.13 答：
企業戰略資訊往往用於確定新產品投產、停產、新廠址選擇、開拓新市場等。
1.4.14 答：
資訊是經過加工並對生產經營活動產生影響的資料，是勞動創造的，是一種資源，所以資訊是有價值的。
第二章參***
2.1 單項選擇題參***
2.1.l a 2.
1.2 d 2.1.
3 d 2.1.4 c 2.
1.5 a 2.1.
6 c
2.1.7 d 2.
1.8 a2.1.
9 b 2.1.10 d 2.
1.11 a 2.1.
12 b
2.1.13 a 2.
1.14 b 2.1.
15 b 2.1.16 c 2.
l.17 c 2.1.
18 b
2.1.19 b 2.
1.20 b 2.1.
21 b 2.1.22 d 2.
1.23 b 2.1.
24 c
2.1.25 a
2.2 填充題參***
2.2.l 內部業務資訊 2.2.2 經營管理和決策2.2.3 管理資訊
2.2.4 現代管理方法，手段（或計算機技術與現代管理思想）
2.2.5 社會2.2.6 決策支援系統 2.2.7 計算機技術 2.2.8 資訊管理者
2.2.9 戰略決策層 2.2.10 系統評價 2.2.11 資料處理系統（edp）
2.2.12 企業計算機網路管理資訊系統 2.2.13 資訊系統的實施 2.2.14 系統理論
2.2.15 戰略機會2.2.16 mrpⅱ 2.2.17 決策 2.2.18 經營戰略
2.2.19 知識資源 2.2.20 物流，資訊流 2.2.21 時間 2.2.22 半結構化，非結構化
2.2.23 越短越好，盡可能長2.2.24 在製品 2.2.25 資訊
2.2.26 涉及物料需求的基本mrp系統 2.2.27 圍繞轉化組織製造資源，實現按需要準時生產
2.2.28 物流 2.2.29 製造過程，mrpⅱ 2.2.30 精益生產方式 2.2.31 組織
2.2.32 知識資源 2.2.33 生產計畫與控制，物料需求計畫 2.2.34 計算機技術
2.2.35 知識 2.2.36 全部管理職能，整個管理過程
2.3 問答題參***
2.3.1 答：
基本要素有系統的觀點、數學的方法、計算機技術。特點：全面收集系統反映企業目標和營運情況的資料、利用計算機資訊處理技術，通過數學模型的應用進行**和控制，從而支援管理決策。
2.3.2 答：
管理資訊系統是乙個以人為主導，利用計算機軟硬體、網路通訊裝置以及其他辦公裝置，進行資訊的收集、傳輸、加工、儲存。更新、維護和使用，以企業戰略。提高效益和效率為目的，支援企業高層決策、中層控制、基層執行的整合化的人機系統。
2.3.3 答：
管理資訊系統除了具備資訊系統的基本功能外，還具備**、計畫、控制和輔助決策等特有功能。具體是：①資料處理功能。
包括資料收集和輸人、資料傳輸、資料儲存、資料加工和輸出；②**功能。運用現代數學方法、統計方法和模擬方法，根據過去的資料**未來的情況；③計畫功能。根據企業提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計畫，按照不同的管理層，提供相應的計畫報告；④控制功能。
根據各職能部門提供的資料，對計畫的執**況進行監測、檢查、比較執行與計畫的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制；③輔助決策功能。採用各種數學模型和所儲存的大量資料及時推導出有關問題的最優解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理地利用人財物和資訊資源，取得較大的經濟效益。
管理資訊系統課後習題答案
第一章管理資訊系統概論 p22本章思考題 1 資訊有哪些特性？p3 答 資訊具有很多重要的特性，包括真偽性 層次性 可傳輸性與可變換性 共享性等等。1 真偽性。資訊有真偽之分，客觀反映現實世界事物的程度是資訊的準確性。2 層次性。資訊是分等級的。資訊和管理層一樣，一般分為戰略層 策略層和執行層三個層...
管理資訊系統試題答案
第四階段 整合 1 所謂整合，就是在控制的基礎上，對子系統中的硬體進行重新聯接，建立集中式的資料庫及能夠充分利用和管理各種資訊的系統。2 由於重新裝備大量裝置，此階段預算費用又一次迅速增長。第五階段 資料管理 nolan認為，整合 之後，會進入 資料管理 階段。第六階段 成熟 一般認為，成熟 的資訊...
管理資訊系統作業三答案
管理資訊系統 第三次作業 一 判斷題 1 目前我國資訊系統在管理中的應用，還處在單項業務的資訊管理階段。2 定量的數學方法與資訊技術相結合，就能代替人的創造性思維。3 為實現現代化管理，一定要扎扎實實地搞好管理工作的科學化，為資訊系統的發展創造條件。4 乙個組織在建設管理資訊系統時，必須建乙個能進行...