《管理學原理》複習與思考
第一篇總論
第一章、管理活動與管理理論
一、相關概念與理論
管理；管理的職能；管理者的分類與技能；
亞當·斯密的勞動分工理論、經濟人假設；
歐文的人事管理思想；
巴貝奇的報酬制度；
泰羅的科學管理理論及評價；
法約爾的一般管理理論及評價；
韋伯的官僚組織管理理論；
霍桑試驗；梅奧的人際關係理論及評價。
第二篇計畫與決策
第五章、決策與決策方法
一、相關概念與理論
決策的定義、原則和依據
決策的分類（按未來的確定程度；按決策的性質；按決策的主體）決策的過程
決策的影響因素
決策方法：定性決策（頭腦風暴、名義小組、德爾菲法；有關活動方向的決策方法）
定量決策（確定型、風險型、不確定型）
第六章、計畫與計畫工作
一、相關概念與理論
計畫的概念、內容、作用
計畫的型別
計畫的編制過程
第七章、戰略性計畫與計畫實施
一、相關概念與理論
計畫的組織實施（目標管理法、滾動計畫法、網路計畫技術）第三篇組織
第八章、組織設計
一、相關概念與理論
組織；組織結構；
組織結構設計（定義、必要性、任務）；
組織設計的原則；組織部門化原則；
組織部門化的基本形式；
組織層級化（管理幅度與組織層級化的互動性、扁平組織結構、錐型組織結構）；
集權與分權；授權（與分權的區別）；
有效授權的要素；授權的原則
第九章、人力資源管理
一、相關概念與理論
管理人員的選聘標準；
管理人員的**（外求，內公升）；
員工招聘的程式；員工解聘的主要方案；
員工培訓的方法；
管理人員培訓的方法（彼得原理）
績效評估的作用、程式與方法
第四篇領導
第十一章、領導概論
一、相關概念與理論
領導定義及理解；領導和管理的區別；
領導的作用；領導權力的**；
領導風格型別（簡單了解）
領導特性論；
領導行為論（密執安大學的研究、俄亥俄州立大學的研究、管理方格論）領導情景論：s=f（l、f、e）
菲德勒權變理論、領導生命週期論、路徑-目標理論第十二章、激勵
一、相關概念與理論
激勵（概念、實質）
激勵的需要理論：
需要層次論，雙因素理論，成就需要理論，xy理論激勵的過程理論：
公平理論，期望理論
激勵的強化理論
常用四種方法
第十三章、溝通
一、相關概念與理論
溝通（概念、作用）
溝通的過程
溝通的類別
有效溝通的障礙
有效溝通的實現
第五篇控制
第十四章、控制與控制過程
一、相關概念與理論
控制的定義
控制的必要性
控制的基本原理
控制的型別
控制過程
有效控制原則
第十五章、控制方法
一、相關概念與理論
控制方法（預算控制）
第六篇創新
第十六章、管理的創新職能
一、相關概念與理論
維持與創新的關係
創新的類別與特徵
創新的基本內容
創新的過程
創新管理的技能
管理學原理複習題
11 被譽為現代經營管理之父的是 a a 法約爾 b 韋伯 c 梅奧 d 德魯克 12 西方早期的管理思想中，a 是最早研究專業化和勞動分工的經學家。a 亞當 斯密 b 查爾斯 巴比奇c 泰羅 d 大衛 李嘉圖 13 管理的十四項原則 是由 d 提出來的。a 韋伯 b 泰羅 c 梅奧 d 法約爾 1...
管理學原理複習題
廈門大學網路教育2014 2015學年第二學期 管理學原理 本科 課程複習題 一 單項選擇題 1.以下哪個選項不是屬於定性 方法？c a.專家個人意見法 b.專家會議法 c.時間序列法 d.德爾菲法 2.領導的作用不包括哪個方面？d p371 a.維持組織情感上的平衡狀態 b.協調下屬人員的活動 c...
管理學原理複習題
一 選擇題 1.管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作 1 分析評價各方案 2 確定決策目標 3 選擇滿意方案並實施 4 認識和分析問題 5 擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是 a.5 3 4 1 2 b.4 2 5 1 3 c.5 4 2 1 3 d.4 5 1 2...