客戶退貨處理流程

2022-09-28 01:00:03 字數 647 閱讀 3505

注意事項:

一、 運作部務必認真把好關,核實退貨原因。據客戶產品庫存數量和品質原因,及時向領導溝通。

二、 產品退貨入庫、出庫資料準確無誤,賬、物相符。

三、 品管鑑定及時、認真,查明品質原因和責任人,做好宣導教育,並視調查情況提出處罰意見,建立品質檔案。

附:共四聯:第一聯----運作、第二聯----品管、第三聯----倉庫,由第一聯運作部填寫,廠長審批後送至其他收文部門。

共四聯:第一聯----品管、第二聯----運作、第三聯----倉庫,由第一聯品管部填寫,廠長審批後送至其他收文部門。

客戶餅乾處理衝賬單

客戶名稱

衝賬內容:

(範例)×××銷售點有滯銷產品(6個月),具體滯銷產品如下:

韓式脆皮20件

牛奶太陽餅10件

經雙方協商同意韓式脆皮每件降價處理6元,牛奶太陽餅每件降價5元,給予一次性處理,以後不在做任何處理和退貨,(20件×6元=120元,10件×5元=50元)此款在下一批貨款中扣除。

衝賬金額: 萬仟佰拾元正(¥ 元)

客戶確認:

擬定財務審核批准:

闕朝波企業管理

年月日注:本衝賬單須傳真到對應客戶,正本交至財務部墊置。

闕朝波企業管理

2023年3月26日

客戶退貨處理流程流程

二 退貨操作處理 1 品管部對於大批量退貨產品 退貨品 20件 按正常專案進行抽樣檢測,對於小批量退回產品 20件 採取多批次混合抽樣,進行正常專案檢測。2 在 之前由工藝監督對每罐實施外觀檢查,若存在產品明顯增稠 固化現象,進行報廢處理。3 鑑於現有競品的保質期都比我司長一倍,所以對退貨產品中經檢...

RMA客戶退貨流程處理

rmarma是return material authorization的英文縮寫,即退料審查。是處理使用者不良產品退貨 換貨的主要流程。當使用者所使用某產品或部件不能正常工作時,將發起乙個rma流程,首先使用者必須填寫rma申請單,然後rma的處理人員將對該rma申請進行審查,例如是否在保修期內等...

退貨處理流程

1 各銷售部及質量部 儲運部 採購部負責執行本程式進行銷後藥品退回。2 總經理 及各銷售部負責人負責對銷後退回藥品的最終審核及審批。3 質量管理部退貨驗收人員負責對銷後退回藥品的收貨 申請 製單和驗收 退貨及破損區分標註 4 儲運部負責銷後退回藥品的入庫保管和報損處理。5 質量管理部負責銷後退回藥品...