體驗式培訓的解決方案

2. 解決方案確定

根據培訓解決方案的不同需要：進行實地勘測、演練、可行性評估等，與客戶協商確認解決方案，撰寫培訓計畫書、學員手冊、培訓師手冊等。

解決方案的確定是乙個過程，製造體驗本身是經驗性的工作，方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道，反覆確認，才能最終達成共識。

三、培訓計畫實施

1. 培訓準備

培訓準備主要有：場地器材、培訓師對培訓計畫和培訓資訊的了解，培訓師之間的協作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據培訓方案不同，準備工作的複雜程度差別很大，特別是大型活動的前期準備工作更加複雜、變化。

2. 培訓實施

實現快樂的體驗學習，需要創造快樂的學習氛圍。因此，營造良好的團隊氣氛尤為重要，快樂的同時還不能忘記安全，這對培訓師和方案設計的要求很高。同時，應該讓客戶理解：

安全，在乙個完善的系統保障下是可控的，但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對不會發生，這也許是體驗式培訓要承擔的風險。在大型團隊活動時需要培訓師做到：細緻、全面，有責任心、有預見能力、團隊合作、有應對方案等等，實施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。

活動後的回顧引導是產生學習的關鍵，解決方案確定了培訓方向，但是必須從學員的個人感受出發。體驗式培訓的特點決定了培訓師在執行培訓計畫的同時必須能夠靈活操作，控制好學員的情緒狀態，學會從整個培訓的角度看待每個培訓專案的作用，能夠從系統思考的角度引導回顧總結。

四、培訓評估

1. 學員與組織者反饋

學員填寫培訓評估表。

培訓組織者針對整個培訓流程提出改進意見。

2. 培訓總結

為了保證培訓的正常進行，在培訓實施的過程中都會有：班前會、班中會、班後會，隨時對培訓進行調整、總結，整個專案結束專案小組針對客戶反饋、專案實施情況、團隊合作等做評估、總結。