體驗式營銷培訓

2021-03-04 09:50:02 字數 4085 閱讀 2810

體驗式營銷培訓課程是徐清祥老師的主打課程之一,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利.溝通能力是乙個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。體驗式營銷培訓課程介紹

體驗式營銷培訓時間:1-2天

體驗式營銷培訓物件:營銷人員,銷售人員等

體驗式營銷培訓地點:客戶自定

體驗式營銷培訓方式:講師講解+案例分析+情景模擬

體驗式營銷培訓收益:

1.通過訓練能使每個銷售人員熟練掌握與客戶溝通的基本技巧;

2.傳授實用的銷售技巧,打造自身的職業優勢;

3.掌握銷售的流程以及各個流程的技能與技巧;

4.全面提公升銷售精英的綜合素質與執行力;

體驗式營銷培訓課程背景:

三流的銷售人員銷售產品,二流的銷售人員銷售企業。一流的銷售人員銷售自已,銷售的最高技巧在於銷售自己。取得客戶的信任」。銷售的成敗不乏有運

氣的成分在裡面。但關鍵所在還是看你的銷售技巧有沒有到爐火純?的程度,一流的銷售員總能掌控銷售局面。影響客戶決斷。親和的銷售態度,給客戶留下好印象:百變的銷售策略。

讓客戶對商品產生興趣;熟練的銷售技巧,使客戶滿心歡喜地簽下訂單。金融危機、經濟不景氣、市場競爭激烈。這些已經不能成為你業績停滯不前的藉口,銷售技巧的提公升讓你用實力堵住領導的嘴,讓你在領導面前昂首挺胸。

銷售人員應該以怎樣的心態迎接挑戰?如何看透客戶的心理?如何有效引導客戶做出購買決策?

如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉變?這些是眾多從事銷售工作的職業人士經常感到困惑的問題。徐清祥老師的《實戰銷售技巧培訓》課程將為您解決銷售中的煩惱。

體驗式營銷培訓課程大綱

第一部分:頂尖銷售員如何認識銷售工作

銷售人員必須知道的三件事

銷售業績的創造

龜兔賽跑案例新鮮

第二部分:提公升形象,推銷產品先要推銷自己

「第一眼」就讓你的銷售成功

你的形象代表著產品的品質

得體著裝的tpo三原則

男銷售員著裝應注意的細節

女銷售員儀表需注意的幾點

簡單手勢塑造禮儀形象

銷售完美形象之「站姿」

銷售完美形象之「坐姿」

銷售完美形象之「走姿」

全方位打造自己的完美形象

第三部分:在談判中輕鬆勝出

一、如何實現雙贏

二、如何應對開局、中局、終局

三、如何進行**談判

四、如何化解僵局

五、三大銷售談判技巧

第四部分:你的銷售目標是什麼

不想當將軍的士兵不是好士兵

設定目標要遵循的原則

目標也需要管理

第五部分:約好時間拜訪客戶

找到對的客戶是關鍵

到底是誰擁有最後決定權

客戶群體中的每個人都能影響銷售的成敗不打無準備之仗

成功地接近客戶

第六部分:問出你所要的答案

用心靈傾聽客戶

巧問,妙答

溝通無極限

第七部分:展示你的產品

賣的不是鑽頭而是洞

如何做好產品說明

fabe法則讓客戶眼前一亮

第八部分:抓住時機成交

成交前的準備

準備幾種成交方法

優勢談判,絕對成交

在你沒能成交時

第九部分:直接提公升業績的三大方法巧妙利用轉介紹

進行附加銷售

**大客戶銷售

第十部分:排除顧客異議殺傷力

如何看待異議

顧客異議的分類及排除方法

處理顧客異議的策略

處理**異議的技巧

處理客戶常見異議的話術彙編

案例學習 :採用「建議型銷售」在競爭中獲勝

第十一部分:售後服務-化解客戶投訴

一、緩和客戶態度

二、找出問題根源

三、提出解決方案

四、從客戶投訴到客戶忠誠

第十二部分:銷售技巧培訓總結

體驗式營銷培訓專家徐清祥

中國企業培訓講師

著名行銷學專家

實戰派管理培訓講師

鄭州大學客座教授

多家管理諮詢公司特聘營銷策劃師

亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

中華講師網十佳講師

眾卓企業管理諮詢****高階管理顧問

徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根於銷售,從普通員工做到某大型公司的總經理,徐清祥對員工及管理層人員的心態、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時也積累了為企業提供培訓服務徐清祥資歷介紹

的豐富實戰經驗。是一位真正有實力的企業培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業的職業經理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。

徐清祥老師擅長於銷售營銷、管理、成功學課程,常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業提供內訓服務,課程保證滿意度,受到了廣大企業的歡迎與追捧。

徐清祥課程特色

演講式、互動式培訓,充分調動學員的積極性;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆於老師的博學多識,稱老師為「百科全書」。

鮮活行業案例,衝擊活動激情體驗。至深至性講情說理,啟導智慧型激發共享。深刻系統案例分析,清楚透徹了解問題。

徐清祥主講課程

銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態培訓》、《銷售團隊建設》、《會議營銷》等

管理課程:《時間管理》、《目標管理》、《企業如何選人、用人、育人、留人》、《執行力》、《責任心》、《員工凝聚力》、《員工忠誠度》、《職業化》、《職業道德與職業操守》等

特色課程:《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等

徐清祥部分服務客戶

廣東愛得樂集團公司、湖南炎帝集團公司、安徽利源生物科技****、上

海光圈影視傳媒****、平安保險、合眾保險、網爾瑪網路公司、今邁衡器科技****、河南懷大物業管理****、上海益壽金****、香港九星集團責任****、河南一德電氣****、鄭州市共青團很愛心協會、阿姆瑞特國際家具集團****、斐貝國際****;

山西勞動創業就業協會、河南正弘置業、鄭州經貿職業學院、上海交通大學、鄭州大學、財經學院,交通學院,黃河科技大學、檢察官學校、焦作比亞迪4s 店、南京明月集團****、領跑健身集團、廣州聯邦家居、洛陽歐亞達家居建材、北京建材經貿大廈、大商新瑪特;

宇通客車、思念集團、清華同方辦事處、智聯招聘、東莞風神物流、三星電器、西安交行、蘭州中國銀行、杭州西南**、中國人壽、平安財險等

優秀營銷人的核心價值何在?

營銷大師科特勒先生曾經說過,「營銷的本質是去發現並不斷滿足消費者的需求」,我國「國產」的營銷專家陳春花女士也曾對營銷有過這樣的論點,「營銷的本質,第一是深度挖掘出消費者的內心需求,第二是找到差異化的產品概念」。從「進口」到「國產」,從不同的角度來看,他們的觀點都可謂是一針見血的道出了營銷的本質。由此可見,營銷本就是一門難以定論的且「多變」的學科。

營銷的「多變」源於市場「變」的真理,眾所周知,市場是不斷的在變化的,營銷作為乙個根植於市場、服務於市場的專業,其自然也沒有恆論。因此,能被消費者所接受,能受到市場的認可的才是檢驗營銷成功與否的唯一標準。

那麼,怎樣才能成算是秀的營銷人呢?或者優秀營銷人的核心價值何在?

筆者認為,能夠多視角的觀察某一事物並透過表象洞察事物的本質是優秀營銷人首要具備的特質,正如前面所說,市場不斷在變,而問題往往容易被市場的表象所掩蓋,這個時候,洞察問題之所在成了營銷的關鍵,任何成功的營銷策略都離不開對市場的深入洞察與精準把握。

其次是提煉能力,準確的說是提煉概念的能力,既文案力。眾所周知,品牌之核心在於定位,定位的重點在於差異化,而差異化的定位正是源於對市場、消費者、競爭對手及自身情況進行綜合的提煉從而得出的。同時,差異化的定位同樣需要精準、到位的文案將其進行多種廣告形式的表現。

最後是解決問題的能力,既在營銷過程中對整個市場把握的能力。如4p中的「1+3」,「1」由何而來?品牌的定位是產品物理屬性的定位還是消費者使用感受的感性定位?

這些都源自於營銷人員對市場的精準的把握。個人認為這也營銷人素質中最難掌握也是最核心的素質。

綜上所述,營銷人的核心價值在於「洞察力、提煉力、解決問題的能力」,這三種能力都需要不斷總結市場實踐中的經驗,並逐將其漸融會貫通。當然要成為一名優秀的營銷策劃人,必須在此「主幹」的基礎上使自己不斷豐滿起來,如提公升溝通能力,自我包裝的能力等等

步步為營,逐漸引誘,有禮有節,不卑不亢!

體驗式營銷技巧

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體驗式培訓心得

三 樹立團隊精神,增強團隊合作意識 沒有完美的個人只有完美的團隊 這些道理大家都是很清楚,但當我們這些不完美的人為了乙個共同的目的走到一起來以後卻能完成一件完美的事,形成乙個完美的集體,這就是團隊的魅力。尤其是 登峰造極 和 穿越電網 這兩個活動對我觸動很大,當一男一女手拉手跑著回到終點的時候,不自...

體驗式培訓反思

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