陳春花教授論管理問題

2022-09-17 10:39:02 字數 774 閱讀 8211

1.培養人的最佳方式就是分配責任,授權給他,讓他成長起來。

2.影響組織結構調整的四個因素分別是策略、規模、環境和技術。這四個因素改變時組織結構就需要做出相應的調整。否則結構會禁錮企業的發展。

3.成本具有競爭力的第一**就是:產品和服務符合顧客的期望。

4.以公司經營為重心的時候我們追求的是成本和規模,而以價值鏈為重心的時候我們追求的是服務、速度和顧客價值。

(在「網際網路時期的商業模式」一文中講到:商業模式就是獲得客戶價值、公司收益兩個方面的對稱,在價值和收益的對稱結構中,顯然包括目標市場選擇、顧客價值定位(主張)、價值生成機制、價值鏈(網)結構、價值鏈運動,以及收入模式、定價方式、現金流狀況、資源安排等多個要素。)

5.乙個企業的營銷如果在理解消費者方面不是深刻而獨到的,那麼我們可以相信這個企業是沒有辦法真正進入市場的。

6.管理最為重要的作用,就是把人們聯絡起來,共同完成和實現組織目標。

7.產品是企業和顧客溝通的橋梁,沒有對產品的絕對忠誠和對質量的恆定追求,不能再在行業達到全球的標準,那麼你是沒有機會做任何發展的。

8.經營是用有限的資源,創造乙個盡可能大的附加值,再用附加值滿足人們無限的需要;經營的目的就是獲取顧客的認同和市場的回饋,取得投入產出有效性;經營的基本元素:顧客價值、成本、規模和贏利。

9.管理解決的三個效率問題:使勞動生產率最大化,手段是分工;使組織效率最大化,手段是專業化水平和登記制度的結合;使個人效率最大化,手段是個人創造組織環境、滿足需求、挖掘潛力。

10.無論經歷什麼樣的市場變化,所有成為市場領先的企業所表現出的共性:經理人能夠聚焦於顧客。

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