第1章專案與人力資源管理概述

1、1 專案

1、1、1專案的定義：

專案是在一定時間、成本、人力資源、環境等約束條件下，為了達到特定目標所從事的一次性任務。

1、1、2專案的特徵：

1）目的性；2）臨時性；3）獨特的產品、服務或成果；4）逐步完善

1、1、3專案與運營（領會）

日常運營和專案還是有著較大的差異，兩者的區別主要在於：

1）、日常運營是持續不斷和重複進行的，而專案是臨時性的、獨特的。

2）、專案和日常運營的目標有本質的不同。

3）、專案是在組織中所有層次上進行的。

1、2專案管理

專案管理就是把各種知識、技能、手段和技術應用於專案活動之中，以達到專案的要求。專案管理就是通過應用和綜合諸如啟動、計畫、實施、控制和收尾等專案管理過程來進行的。

1、2、1專案管理的特點

1）、專案管理的物件是專案或能夠當做專案來運營的一些「作業」。

2）、專案管理的全過程需要體現系統管理思想。

3）、專案管理組織是乙個柔性的團隊組織。

4）、專案管理強調的是專業化的目標管理。

5）、專案管理需要乙個良好的組織環境。

6）、專案管理需要借助先進的管理方法、工具和手段。

1、2、2專案管理的基本職能

1）專案計畫2）專案組織；3）專案領導；4）專案控制5）專案創新

1、3專案人力資源管理（重點）

1、3、1專案人力資源管理的概念和特點

1）、專案人力資源管理的概念

2）、專案人力資源管理的特點：突出團隊建設；強調簡潔高效；重視成員遣散

1、3、2專案人力資源管理的內容

1）編制組織和人力資源規劃；2）人員招聘或遣散；3）明確專案組每個成員的職責和許可權以及績效考核標準4）專案團隊開發與建設

1、4專案生命週期（重點）

專案生命週期是指專案從起點到終點的全過程，也稱為專案流程。專案生命週期一般可以劃分為四個階段：概念階段、開發階段、實施階段、收尾階段。

1）概念階段也稱啟動階段。這是乙個把握專案的本質屬性並使專案進入前期準備的階段，包括構思、定義、決策。這一階段的具體工作有提交專案建議書，決定最優方案，籌措資金等。

2）開發階段也叫規劃階段，這是乙個對專案進行規劃和細化的階段，包括計畫和規劃。專案計畫書的內容主要包括專案工作範圍、專案工作分析、資源和成本估算、時間估算、進度安排、組建團隊並且建立專案的管理機構、任命專案經理等。專案規劃書的內容主要包括：

進度、費用、質量管理、組織、資源配置、風險管理規劃等。

3）實施階段是乙個執行專案計畫書並且對專案進行有效的監督和控制的階段，包括實施和控制。這一階段的主要工作是：按照專案計畫書和專案規劃書的內容，選配專案經理和團隊成員、調撥資金，調配裝置和工具，物資採購，實現規劃目標。

4）收尾階段也叫專案的結束階段，這是專案到達其終點的階段，包括完工和收尾。這一階段的主要工作包括驗收、確認、移交、清算帳務、評價、總結、解散專案組織。在收尾階段，人力的投入和費用將迅速下降，此時人力的遣散和結算資金的準備成為主要工作。

pmi:專案生命週期的核心過程：啟動、計畫、實施、控制、收尾。

在專案啟動過程要完成的工作有：編制專案說明書，進行專案的可行性研究，形成專案章程等。

在專案計畫過程要完成的工作有：形成專案工期計畫、預算計畫、風險管理計畫、溝通計畫、採購計畫、質量計畫等。

在專案實施過程要完成的工作有：專案溝通、業績控制、風險監控、質量保證等。

在專案收尾過程要完成的工作有：財務收尾、合同收尾、管理收尾等。

1、5專案利益相關方管理

一般來說，專案成功的標準是指專案能夠在限定的時間、費用之內提交給各戶質量要求的專案成果。

1、5、1專案經理