為規範店鋪貨品管理，明確權責，保證店鋪庫存的準確性，使得店鋪貨品更好、更快的周轉，制定以下方案：
一、貨品銷售管理：
1、店鋪不允許無實物庫存進行銷售（負賣），客戶付款記入訂金，進行實物交接時再實現銷售。
2、銷售退貨當時入系統，不得收貨不退、隔月退貨，發現一次處店長100元罰款。
3、員工不得私自欠款銷售、外借貨品，欠款銷售必須要品牌經理同意且有擔保人擔保，欠款期限不得大於一周，超一周由擔保人全款付清欠款；發現員工私自欠款銷售、外借貨品，當場全款付清貨款，並處責任人50元罰款，店長連帶100元罰款；明知店鋪貨品丟失不進行賠款，扣除店長當月全部職貼。
4、貨品到店必須及時確認到貨單、退貨單（市內店鋪2天，外埠店鋪4天）
5、店鋪必須保證貨品賬實相符，店鋪貨品除正常銷售、調撥、退貨外，貨品不得離店；
6、次品管理：
6.1貨品汙損、殘次，經查屬店鋪責任的，由責任人承擔損失（按賠款折扣進行賠款）。
6.2店鋪在銷貨過程中如發現產品質量問題（次品）第一時間反映到貨品管理員，由貨品管理員統一處理；
7、貨品調撥管理：店鋪必須按品牌部貨品主管下發調撥單檔案調撥，次品、汙損貨品不得進行調撥，衣服配套飾品一併調撥，不得扣留。
8、吊牌管理：吊牌作為貨品的唯一標識，必須儲存完好，不得丟失，店鋪貨品吊牌不得出現串牌、丟牌現象，吊牌丟失及時聯絡品牌部貨品管理員補齊，如在檢查過程中發現無吊牌每件罰款10元。
二、退貨管理：
1、退貨要求
1.1退總倉貨品（納入總倉管理的貨品，如紫淑、紅袖）退貨要求
1.1.1退貨服裝外包裝袋須完好無損且袋口封好，有吊牌且吊牌條碼向上（以方便掃碼）。
1.1.2每一大袋退貨服裝只能對應的一張系統退貨申請單（袋子內的退貨單與系統退貨申請單一致）
1.1.3各店鋪退貨前要確定好退貨型別（型別有：代銷、首單、訂貨等），並在系統退貨申請備註欄上註明型別，退貨服裝要按退貨型別及季節歸類，不能混淆。
1.2直接退公司退貨要求
1.2.1退貨服裝外包裝袋須完好無損袋口封好，有吊牌且吊牌條碼向上（以方便掃碼）, 無吊牌、修改吊牌的服裝每件罰款店鋪10元，（以供貨商資料為準）。
1.2.2退貨服裝要按退貨型別退公司，代銷、首單、訂貨分開。
1.2.3按供貨商其他要求。
2、退貨流程
整理退貨貨品→掃瞄生成退貨申請單→列印退貨申請單→封包→退倉庫（或退廠）
3、其他規定
3.1店鋪貨品退倉庫（或退廠）必須用掃碼槍掃瞄生成退貨申請單，不得手工錄入。
3.2店鋪寄到廠家的維修貨品如要寄回倉庫先要到倉庫報備。如果是顧客已經購買的須註明。
3.3為保證退貨準時準確退廠，各品牌退大貨須提前通知倉庫，在規定退廠日期的前五天退廠貨品須到倉庫。
4、處罰
1.1店鋪退貨申請必須一袋一張退貨申請單，一袋多單，多袋一單罰款責任人10元。
1.2店鋪退貨單與實物必須相符，不相符的一次罰款退貨店鋪責任人10元。
1.3店鋪退貨不按規定退貨型別（代銷、首單、訂單）及季節退倉庫，罰店長每次50元
三、貨品盤點：
1、店鋪每月必須盤點一次，每月正常盤點時間由公司統一安排。
2、財務部、品牌部不定期對店鋪進行全部（參與店鋪每月的盤點）及部分抽盤，部分抽盤（每週一次）為實時檢查店鋪的賬面數和實際數是否相符。
3、盤點前店鋪負責人做好所有單據上傳及確認，店長再次審核無誤後方可盤點。
4、盤點前店長做好人員崗位的分配（有掃瞄員，送貨，理貨等）崗位清晰，專人負責專事。
5、店鋪所有貨品每件必須經過掃瞄入庫。
6、店鋪店長必須參加店鋪盤點工作，全程跟蹤，最終盤點差額按照6折賠款，如當月最低銷售折扣低於賠款折扣，按最低進行折扣賠款，賠款不計入店鋪銷售。
7、對於店鋪盤點差錯及賬實不符，直接按店長月績效考核表考核。
四、內購福利：
每位員工每年限購5件貨品，使用員工工作卡購買，內購必須當場錢貨兩清，不得掛賬。如發現員工內購掛賬，店長全額埋單，並處100元罰款。
五、品牌部貨品主管負責店鋪貨品管理及考核，財務部相關人員負責店鋪貨品盤點管理及考核。
六、此管理辦法自2023年5月1日起實行，之前下發的關於貨品管理辦法自動失效。
海派品牌運營機構
二〇一三年四月十五日
連鎖店連鎖店體系組織架構及工作職責
第一章連鎖店管理中心架構及職責 2 第二章大區 公司連鎖店管理部架構及職責 8第三章連鎖店架構及職責 17 第一節連鎖店涉及崗位明細 17 第二節各崗位工作職責 18 第三節各崗位許可權一覽 31 第四章連鎖店體系常規工作 37 第一節連鎖店管理中心各部門常規工作 37第二節大區 公司連管部各部門常...
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