如何加強前期物業管理

2022-09-16 03:15:05 字數 1906 閱讀 6378

3、新建商品房由開發建設單位按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔保修責任。如委託物業管理企業負責保修,應與物業管理企業簽訂委託保修合同,明確雙方權利義務和保修責任,並向物業管理企業支付質保金。

二、物業管理前期介入,規範前期物業管理行為

物業管理早期介入開發建設階段,共同參與物業的規劃、設計、施工、驗收等工作,對物業後期的管理具有十分重要的作用。物業管理企業早期介入應抓好以下幾個環節:

1、編制前期物業管理方案。物業管理企業應根據前期物業管理合同和物業的規劃設計情況,編制物業管理方案,擬制業主臨時公約和物業管理規定,使物業管理方案和開發建設專案策劃方案融為一體,為日後物業管理打下良好基礎。

2、組織人員介入。組織人員早期介入是前期管理的關鍵。物業管理企業要挑選具有一定物業管理知識、物業管理實踐經驗和策劃能力的管理人員組成前期物業管理機構,專門負責前期物業管理工作。

並指派1-3名物業管理專業人員,參加房地產開發建設企業專案策劃委員會,為開發建設企業提供諮詢服務。

3、前期介入的主要內容:

(1)熟悉掌握物業專案的總體規劃、設計方案、配套建設專案和基本建設情況,提出合理意見或建議;(2)對專案的客戶群體定位提出意見或建議;(3)對開發商營銷方式提出意見或建議;(4)根據物業的定位,確定物業管理的檔次;(5)提出物業管理智慧型化管理方案;(6)對物業專案的配套設計、配置及布局提出意見和建議;(7)根據物業規劃、配套及業主定位確定物業管理服務內容;(8)根據目標客戶確定物業管理服務標準;(9)根據物業管理服務內容、服務標準科學測算,初步確定物業管理服務收費標準。

4、加強物業施工質量監督,保障工程質量。物業管理企業

要組織工程專業技術人員深入到施工現場,配合工程監理部門,對物業建築規劃、建築材料、工程質量、配套設施建設進行檢查監督,對違犯規劃和規定的專案,及時向開發建設企業提出改正意見和建議。

三、物業的接管驗收

物業的接管驗收是前期物業管理的乙個重要環節,是物業管理企業為維護廣大業主的利益,對已建成交付使用的物業專案進行的一次質量把關過程,也是明確物業管理企業與開發建設企業維修管理責任的重要措施。搞好物業接管驗收應注重以下環節:1、組建物業移交接管驗收小組;2、認真接收物業規劃建設資料;3、認真做好物業接管驗收。

四、加強業主入住管理,建立良好的公共秩序

辦理業主入住是物業管理企業直接與業主接觸的開始。業主入住前後,很多問題和矛盾可能反映和暴露出來,作為物業管理企業要做耐心細緻的工作,真心實意為業主排憂解難,贏得廣大業主的信賴,為後期管理奠定基礎。業主入住階段應做好以下工作:

1、入住前的資料準備工作。業主入住前,物業管理企業要組織精幹的專業管理人員,依據國家和省市有關規定及示範文字,認真擬制和準備物業管理資料。

2、辦理入住手續。物業管理企業接管物業後,應根據開發建設企業與購房戶簽訂定的交房日期,向購房戶發布入住通知,限期辦理入住手續。

3、住宅驗收交接。物業管理企業應組織專門管理人員與業主共同對住宅室內設施、裝置、牆體、地面等專案進行查驗交接。雙方逐項查驗,逐項登記,如發現問題,由物業管理企業負責維修或更新。

經查驗無問題,雙方在住宅驗收交接表上簽字認可,物業管理企業正式向業主交接住宅鑰匙。

五、加強前期住宅裝飾裝修管理

加強前期住宅裝飾裝修管理,對維護廣大業主的合法權益和物業管理區域環境管理及後期物業管理具有十分重要作用。加強前期住宅室內裝飾裝修管理應注重抓好以下幾項工作:

2、辦理室內裝飾裝修手續。

3、加強對裝飾裝修活動的監督管理。業主裝飾裝修活動開始後,物業管理企業應組織專門人員負責裝飾裝修活動的監督管理,發現問題及時糾正,杜絕違規行為。

4、對裝飾裝修工程進行驗收。業主住宅裝飾裝修完工後,物業管理企業應及時組織人員驗收,對符合規定的工程辦理驗收手續,對違規和存在問題的工程,限期改正,重新進行驗收。

國家《物業管理條例》把前期物業管理作為乙個重要章節進行了明確。前期物業管理需要做的工作除了以上幾點外,如:物業管理宣傳、員工教育培訓、業主前期投訴的處理、業主委員會籌備、社群居委會的建立等都需要認真研究**。

前期物業管理方案

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