《系統工程》課程作業
耗散結構論引發的思考——
企業管理中的耗散結構
學院： 經濟與管理工程學院
專業： 專案管理
學號：學生姓名
任課教師
2014 年 12 月 2日
企業管理中的耗散結構論
一、引言：
耗散結構理論自創立至今, 不僅對物理、化學和生物學的發展起到了推動作用, 而且在經濟與社會領域中也得到了非常廣泛的應用。隨著科學技術的發展, 專案管理已呈現出新的發展趨勢, 專案管理理論、方法和手段日漸科學化。近幾年, 耗散結構理論在管理學中的應用, 取得了一定成就, 專案管理作為管理學的乙個分支, 同屬社會經濟系統, 將耗散結構理論應用到專案管理工作中去, 不僅具有可行性,而且將給和我一樣的廣大專案管理工作者提供重要啟示。
作為市場經濟的主體，企業是社會物質財富的主要創造者。要完成自己的使命，企業必須不斷進行管理創新，其管理創新的目的是要不斷提高企業系統的有序性，而耗散結構理論作為系統論的新發展，主要研究乙個系統從無序向有序，從低序向高序轉化的機理、條件和規律。因此，研究耗散結構理論在企業管理中的應用是極具時代和現實意義 [1] 。
二、耗散結構理論的基本原理：
1.何謂耗散結構
耗散結構理論是比利時物理學家普里戈金教授於20世紀70年代創立的乙個系統理論。該理論的核心就是證明：乙個遠離平衡的非線性的開放系統，通過與外界交換物質、能量和資訊，當控制參量超過某一閥值，系統可能失穩，通過漲落，由無序狀態轉變為一種時間、空間或功能有序的新狀態。
為了與以往人們已知的平衡結構相區別，尤其是為了強調非平衡和不可逆過程建立有序的貢獻，普里戈金將這樣形成和維持的巨集觀有序結構稱為耗散結構。
平衡是指在與外界沒有物質交換的條件下，巨集觀體系的各部分在長時間內不發生任何變化，穩定則是指在空間和時間上呈現某種巨集觀有序的現象。平衡結構是指平衡態下靜態的穩定化有序結構，如晶體和液體。
耗散結構理論原屬非平衡熱力學和非平衡統計物理的乙個分支，是運用微分方程、穩定性理論和分支理論研究非平衡系統自組織過程的理論。
2.耗散結構理論形成原理
（1）開放性原理。經典熱力學把系統化分為孤立系統、封閉系統以及開放系統。依照熱力學第二定律，孤立系統的自發演化趨勢是熵逐漸增大，活力逐漸減少。
要形成耗散結構系統必須具有開放性，因為開放系統可以通過與外界進行物質、能量和資訊交換，以維持其生命，並且，只有當系統從外界引入的「負熵流」的絕對值大於系統內的熵增時，系統才能向熵減的方向即有序方向演化。
（2）非平衡原理。非平衡是有序之源，這裡所說非平衡是指系統遠離平衡態的狀態，平衡態和近乎平衡態排除在外，因為在平衡態和近平衡態，系統要素間關係可以近似地用線性關係表示，其漲落是衰減的，系統不會產生質變形成新的有序結構，只有在遠離平衡的狀態，系統處於非線性區時，其漲落可能被放大，引起質變，形成新的有序結構，並且正是這種非平衡，才使系統產生和具備了與外界進行物質、能量和資訊交換的要求和勢能，這就是非平衡是有序之源的根本含義。
（3）漲落有序原理。隨機漲落是有序的契機，漲落是指一些微小的擾動。在經典物理學中的漲落，是指平衡態系統仍可能發生離開平衡態的微小偏差。
漲落形成是乙個隨機過程。從**看，可把該隨機過程分為兩種類別：一類是由系統自身產生的，稱為內部漲落；另一類是由外部引起的，稱為外部雜訊。
當系統處於遠離平衡的非線性區域時，隨機小漲落可以通過非線性的相干作用和連鎖效應被迅速放大，形成巨集觀整體上的「巨漲落」；從而導致系統發生突變，形成一種耗散結構，在遠離平衡的非線性區，漲落對耗期結構的形成起了觸發和激化作用，是耗散結構得以形成的「觸發器」 [2,3] 。
（4）非線性作用原理。在非線性關係系統中，由於描述要素間相互作用的方程至少是非線性方程或方程組，因此把此類作用稱為非線性作用。通常，非線性作用是推動系統向有序狀態演化的內部動力，是耗散結構得以形成的必要條件和主要機理 [4] 。
三、耗散結構理論在專案管理中的體現
1.專案管理的系統分析特徵
工程專案是乙個複雜的社會經濟系統, 它往往由成千上萬個在時間和空間上相互影響、相互制約的活動構成, 同時還受到資金、時間、資源、環境等因素的制約( 限制) 。工程專案一般要經歷由專案策劃、決策立項、設計、施工, 竣工驗收到執行的全過程, 每個過程是相互聯絡、相互影響、相互依賴的。由於社會化大生產和專業化分工,乙個專案往往可能有幾個、幾十個部門參加, 常見的有業主、勘察設計單位、施工單位、監理單位等。
工程專案的系統性體現在專案發展和實施的各階段、專案的目標及專案的組織等方面, 至少是乙個三維的結構體系, 如圖1 所示[5]。
2.企業中的工程專案是一種耗散結構
1) 工程專案是乙個開放的系統
企業中每乙個工程專案都是乙個開放系統, 都是在一定歷史階段、一定時間和空間中存在的。在它的發展和實施過程中一直是作為企業大系統的乙個子系統而存在。與外部環境不斷地進行著能量（建築材料的加工）、物質（人材機的增加和減少）和資訊（會議、通訊設施、internet等）的交換。
, 從而使系統進入或維持相對有序的狀態。
2) 工程專案是乙個遠離平衡區的系統
在乙個工程專案系統中, 從任何角度看, 都處於一種不平衡狀態中。從專案構思到專案執行的全過程中各個階段之間, 專案結構各單元之間, 專案組織成員之間, 各個管理職能之間, 專案與上層系統之間等都處於一種不平衡狀態。專案系統處於不平衡時, 才能不斷與外部環境進行物質和能量交換, 從而保持它內在的不平衡, 而不平衡反過來又維持著交換過程, 從而使新結構、新組織自發形成。
3) 工程專案系統存在漲落現象
工程專案在發展和實施過程中, 會受到來自各方面因素的影響, 從而引起專案系統的變化, 如: 由於業主要求的變化出現的設計變更, 專案管理者決策的失誤, 政治環境的變化、政策的調整、通貨膨脹、不可抗力的自然因素等。來自於各方面的變化都是乙個個小漲落, 這些小漲落一旦通過非線性的相干作用就形成「 巨漲落」, 從而使專案系統發生突變, 形成新的結構。
4) 工程專案內部存在非線性相互作用
非線性相互作用機制的動力系統的顯著特點是「整體大於部分之和」。
工程專案是乙個要素眾多、關係複雜的社會經濟系統( 技術系統) , 系統內部的關係大多是非線性的。專案在發展與實施過程中, 不斷輸入材料、資訊、能源、資金、勞動力及上層系統的要求、指令等；可能輸出產品、服務、利潤、資訊、滿意等。其輸入與輸出之間幾乎不可能是線性的, 正是在這種存在於專案系統內部的非線性相互作用, 才使得專案系統產生新的結構。
俗話說：「人心齊，泰山移」說的就是系統內各人員之間的相互作用產生的效果大於部分之和，即「整體大於部分之和」。
通過以上分析可以看出企業工程專案具有耗散結構特徵，具備耗散結構形成的必要條件。因此，將耗散結構論應用到工程專案管理中是完全可行的。
四、結束語
本學期通過選修系統工程這門學科，學習到了以往不曾認識的知識，王老師的講課技巧非常高，深入淺出，讓我從乙個全新的視角認識了系統工程這門學科的內容，老三論，新三論其實在專案管理這行業中應用也是非常廣泛的，關鍵是要看你站在什麼角度觀察問題。
耗散結構理論揭示了自然界的某些基本規律, 它在自然科學、社會科學、經濟學等領域得到了廣泛應用, 在管理學中的應用也必將有廣闊的前景。工程專案管理屬管理學的乙個分支, 將耗散結構理論引入到工程專案管理中來, 為我們認識專案管理規律和進行專案管理實踐提供了新的理論依據。
參考文獻：
[1] 範咀華，張紹學，楊明亨．現代管理基本理論和方法[m]．成都：四川大學出版社，1989．
[2] 湛墾華，沈小峰．普利高津與耗散結構理論[m]．西安：陝西科學技術出版社，1982．
[3] 喬婉風．現代管理之耗散結構理論[j]．中國科技論壇(增刊)，2002(12)：35—36，
[4] 張輔松. 企業管理中的耗散結構[j]. 武漢理工大學學報( 資訊與管理工程版),2003,(4):160-163.
[5]成虎.工程專案管理[m].北京: 中國建築工業出版社,2001.
[6]李麗，王卓，楊靜. 基於耗散結構的工程專案管理創新方法研究[j].中國電力教育,2012.(21) :130-132.
[7]張輔松. 企業管理中的耗散結構[j]. 武漢理工大學學報,2003(8)-25
[8]向鵬成, 任巨集. 基於耗散結構理論的工程專案管理研究[j].建築經濟, 2008,(3)：104-106.
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