推銷員與準顧客交談之前，需要適當的開場白。開場白的好壞，
幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。
推銷高手常用以下幾種創造性的開場白。
1．金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：
「張經理，我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。」
「王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的
生產成本。」
「陳廠長，你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?」
2．真誠的讚美
每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，讚美就成為接近顧客的好方法。
讚美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。
讚美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。
讚美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。
「王總，您這房子真漂亮。」這句話聽起來像拍馬屁。「王總，您這房子的大廳設計得真別緻。」
這句話就是讚美了。
下面是二個讚美客戶的開場白例項。
「林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他誇讚您是一位熱心爽快的人。」
「恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的訊息，祝賀您當選十大傑出企業家。」
3．利用好奇心
現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說「探索與好奇，
似乎是一般人的天性，對於神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關心的注目物件。」那些顧客不熟悉、
不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起
顧客的注意。
一位推銷員對顧客說：「老李，您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?」顧客感到迷惑，但也很好奇。
這位推銷員繼續說，「就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調，讓您度過乙個涼爽的夏天。」
某地毯推銷員對顧客說：「每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。」顧客對此感到驚奇，
推銷員接著講道：「您臥室12平方公尺，我廠地毯**每平方公尺為24．8元，這樣需297．6元。
我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢。」
推銷員製造神秘氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。
4．提及有影響的第三人
告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術，因為每個人都有「不看僧面看佛面」的心理，所以，大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如：
「何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。」
打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳
5．舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。
「李廠長，××公司的張總採納了我們的建議後，公司的營業狀況大有起色。」
舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就更會顯著。
6．提出問題
推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如：
「張廠長，您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什麼?」產品質量自然是廠長最關心的問題之一，推銷員這麼一問，無疑將引導對方逐步進入面談。
在運用這一技巧時應注意，推銷員所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模稜兩可，否則，很難引起顧客的注意。
7．向顧客提供資訊
推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的資訊，如市場**、新技術、新產品知識，等，會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。
如你對顧客說：「我在某某刊物上看到一項新的技術發明，覺得對貴廠很有用。」
推銷員為顧客提供了資訊，關心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
．表演展示
推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意。
一位消防用品推銷員見到顧客後，並不急於開口說話，而是從提包裡拿出一件防火衣，將其裝入乙個大紙袋，旋即用火點燃紙袋，等紙袋燒完後，裡面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演，使顧客產生了極大的興趣。賣高階領帶的售貨員，光說：
「這是金鐘牌高階領帶」，這沒什麼效果，但是，如果把領帶揉成一團，再輕易地拉平，說「這是金鐘牌高階領帶」，就能給人留下深刻的印象。
9．利用產品
推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。
河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時，經理不禁眼睛一亮，問：「哪產的?多少錢一雙?
」廣州表殼廠的推銷員到上海手錶三廠去推銷，他們準備了乙個產品箱，裡面放上製作精美、琳琅滿目的新產品，進門後不說太多的話，把箱子開啟，一下子就吸引住了顧客。
10．向顧客求教
推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。
有些人好為人師，總喜歡指導、教育別人，或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。如：
「王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研製的新型電腦，請您指導，在設計方面還存在什麼問題?」受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進的技術效能所吸引，推銷便大功告成。
11.推銷員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格，用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員，在名片上印著「76600」的數字，顧客感到奇怪，就問：
「這個數字什麼意思?」推銷員反問道：「您一生中吃多少頓飯?
」幾乎沒有乙個顧客能答得出來，推銷員接著說：「76600頓嗎?假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您不剩下19年的飯，即20805頓……」，
這位推銷員用乙個新奇的名片吸引住了顧客的注意力。
12．利用贈品
每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。
當代世界最富權威的推銷專家戈德曼博士強調，在面對面的推銷中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以後的話認真得多。聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發推銷員走還是繼續談下去。
因此，推銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷訪問的順利進行。
20項成功締結客戶法則
1、 假設問句法：
含義：將產品的最終利益或結果以問句的形式來詢問客戶。
舉例：若有一種方法能幫你每月增加3000元的利潤或節省3000元的開支，你有興趣了解嗎？
2、假設成交法：
含義：在介紹你的產品特徵以後，詢問乙個假設已經成交的問句。
舉例：「假設你要買我的汽車，你是要白色的還是要黑色的呢？「
注意事項：所有問題都以假設客戶已決定購買為前提。
3、視覺銷售法：
含義：讓你的顧客看到或在頭腦中想到購買你的產品後的情景以及使用你的產品能給他帶來的利益。
舉例：「請您想象一下，如果您開著這輛寶馬車與另外幾輛別的車一起在十字路口等待通行，當紅燈變綠時，您第乙個衝出去，那將是一種什麼的感覺嗎？」
4、假設解除抗拒法：
舉例：「請問您擔心的是產品質量嗎？「如果客戶說「是」，你就可以說：
「如果質量不是問題，你是不是就沒有問題了？」客戶還可能會說「**問題」，還接著問：「如果**不是問題你是不是就沒有問題了？
」直至客戶的真正抗拒。
5、反客為主法：
含義：把客戶不購買你產品的抗拒變成他應該購買此產品的原因，進而說服客戶購買。
舉例：當客戶說沒時間時，你可回答：「就是因為您沒時間，我才希望花10分鐘的時間來拜訪您，因為在我拜訪您的這10分鐘內，我提供給您的資訊可以幫助您在更有效率的工作情況下，得到更大的產出，我想這對乙個沒有時間的人才是種最有時間的方式。
」6、打斷連線法：
含義：當乙個人處在一種慣性的神經思維或慣性行為的過程當中，如果這種慣性突然被打斷了，這時他會很容易的接受你的建議或意見，而且覺得有道理。
7、提示引導法：
舉例：當客戶同你談價錢時，你可以說：「先生，當您正在考慮價錢的同時，會讓您想到產品的質量和售後服務也是很重要的，您說是嗎？
步驟：①用語言去描述你客戶目前的心理狀態、身體狀態、思考狀態或環境狀態；②加入提示引導詞-----"會讓您、會使您」；③加入你想讓你客戶注意力所轉移的方向。
8、心錨建立法：
含義：利用心錨（「觸景生情」中的「景」）構建與客戶的良好關係，並完成銷售過程。
9、不確定締結法：
應用時機：客戶猶豫不決時。
一流推銷員12種最經典的創造性開場白
推銷員與準顧客交談之前，需要適當的開場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白。1 金錢 幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如 張經理，我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。王廠長，我們的...
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要想成為一名成功的推銷員，我認為應具備一下基準價哦那個素質。一 真誠態度是決定乙個人做事能否成功的基本要求，作為乙個推銷人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此...