1.如果客戶說：「我沒時間！」那麼推銷員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」
2.如果客戶說：「我現在沒空！
」推銷員就應該說：「先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！
麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！」
3.如果客戶說：「我沒興趣。
」那麼推銷員就應該說：「是，我完全理解，對乙個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……」
4.如果客戶說：「我沒興趣參加！
」那麼推銷員就應該說：「我非常理解，先生，要你對不知道有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。
星期一或者星期二過來看你，行嗎？」
5.如果客戶說：「請你把資料寄過來給我怎麼樣？
」那麼推銷員就應該說：「先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。
你看上午還是下午比較好？」
6.如果客戶說：「抱歉，我沒有錢！
」那麼推銷員就應該說：「先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！
我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？」或者是說：「我了解。
要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者週末來拜見您呢？」
7.如果客戶說：「目前我們還無法確定業務發展會如何。
」那麼推銷員就應該說：「先生，我們行銷要擔心這項業務日後的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在**，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？
」8.如果客戶說：「要做決定的話，我得先跟合夥人談談！」那麼推銷員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？」
9.如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！」那麼推銷員就應該說：「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有利益！
10.如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？
」那麼推銷員就應該說：「我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得祈望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？
下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？」
11.如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什麼？」
12.如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你**！
」13.如果客戶說：「我要先跟我太太商量一下！
」那麼推銷員就應該說：「好，先生，我理解。 可不可以約夫人一起來談談？
約在這個週末，或者您喜歡的哪一天？」 類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一枚舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意願動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。
《年度推銷員》影評
年度推銷員 講述的是一位以勉強的分數畢業的大學畢業生從就業到創業事。主人公rocket singh就業路上的 上公升和下降 成為 的乙個主要的線索。但是就在這平和之中，主人公在就業到創業路上的那種積極樂觀，信心十足，幽默風趣的的形象，加上溫馨，整潔的家庭，使人有一種平易近人，接近小市民生活的感覺。劇...
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推銷員大賽策劃
目錄一 活動背景3 二 活動目的3 三 主辦單位4 四 活動宣傳4 五 活動時間4 六 獎項設定4 七 比賽要求4 八 比賽流程6 九 活動實施階段8 十 經費預算9 十一 具體人員安排9 附一 報名表10 附二 大賽評分細則11 附三 大賽評分表12 附四 選手分數彙總表13 附五 選手名次表14...