讀《銷售 設計對了就成交》有感

2022-09-14 14:42:02 字數 1465 閱讀 5522

堅定銷售信念打牢成交基礎

作為一名銷售人員,加強學習是在職業生涯中一項重要的進步途徑,而理論學習更能從他人的聰慧之中吸收到先進的銷售理念,使自身的工作立足於不敗之地。為了更好的完成工作業績,使銷售工作有序發展,日前,我閱讀了荊濤先生撰寫的《銷售:設計對了就成交》這本書,在書中我充分體會到,對洽談的自信、對銷售的信念和針對不同客戶的售前設計都是一名銷售人員需要掌握與重點研究的內容和理念,為一名普通的銷售人員如何去提高業績、客戶交往指明了方向。

本書中,銷售信念、銷售技術和提高效率的三方面內容概括了作為一名銷售人員需要掌握的思路和方法,尤其是書中提到的信念方面更使我感觸頗多,通過對本書的學習,結合自身工作實際,我找出了自己的不足,更找到了下一步的工作方向,為今後能更好的完成各項任務指標打下了堅實的基礎。

作為一名郵政行業的銷售員,不同於其他行業,雖有一定的客戶群體,但對於生活必需品等行業還是存在較大的差異,在面對客戶推銷過程中,我往往因為產品的特殊性而對客戶群體的銷售存在思想上的誤區,認為郵局銷售的產品客戶定位較為單一,在推廣上侷限性較大,主觀認為客戶需求量不高,無從開口的意識。通過學習,我意識到這種誤區其實就是主觀對產品不自信,對銷售信念存在懷疑所致。在這種心態下,無法更好的接觸客戶群,久而久之就會失去潛在客戶。

這種觀念的產生,是沒有深度理解自己的產品,沒有形成自信的態度,沒有真正探索客戶渠道所致的迷茫,在迷茫中失去了銷售信念。以前很多時候,存在一拿到任務就犯難,根本無從找到銷售物件、總是怕使用者拒絕的想法,這就是乙個對銷售信念最典型的不足。根據書中的學習,我了解到必須首先要堅定信念。

任務下來後,我要堅定的認為,產品的產生是有社會基礎和消費群體的理念,要相信自己可以順利的完成銷售任務。一是建立自信。在面對客戶時,要將積極的情緒表現在客戶面前,讓客戶對自己有乙個正面的印象,不要對自己和自己的產品產生懷疑,不怕拒絕,不找藉口,這樣才能從中找到自信,相信沒有乙個客戶願意和不自信的人打交道,這樣就可以時刻提高自己的積極能動作用,只有相信自己可以銷售的人才會真正的將產品銷售出去。

二是戰勝怯場、害羞。在談行業客戶時,有時會變得患得患失,見到陌生人就膽怯、害羞,由於過分的緊張,害怕出現差錯,結果無法按照原定的思路去冷靜的思考和應對,導致結果不盡人意。為此,我們要克服膽怯,怕什麼就去幹什麼,要牢牢記住,沒有哪乙個成功人士是畏首畏尾、見到陌生人就膽怯害羞的,我們要擅長輕鬆,準確的表達自己,強化銷售信念。

三是不輕言放棄。銷售人員強大的信念是保障產品銷售的最根本保障,信念要求我們不能輕言放棄。只有堅定的走下去,一路上遇到的挫折越多,對自己的錘煉就越深,才能讓自己的內心逐步的強大起來,在面對客戶時才能更游刃有餘。

在銷售行業中,只要心中有夢、永不放棄,就一定能夠達到理想的彼岸,往往不給自己留退路,成功的機率才會更高。

通過本書的學習,我有一種豁然開朗的感想,雖然理論學習能夠更直觀的豐富自身的知識和理念,但實際工作中會遇到更加困苦的環境,為了能進一步提高銷售業績,為崗位帶來光環,我要抱著理想去探索、去實踐,以自信的心態站在客戶面前,用堅定的信念對待每一名消費者,用精心的售前設計打下成交的基礎,努力完成好上級下達的各項任務指標,實現成為一名當代郵政員工的傑出代表。

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