1、簡述馬斯洛需求層次理論的基本內容是什麼?
(1)人的需要包括五種，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要;(2)幾種需要是一種有關聯的層次結構，一種需要得到滿足，下一級的需要變成為第一需要;(3)生理需要是最基本的需要，和安全需要是屬於人類的低階需要，容易滿足，自我實現的需要是最高層次的需要;(4)已滿足的需要不會再起激勵作用。
2、簡述雙因素理論的基本內容?
赫茨伯格把激勵因素分為兩類，即激勵因素和保健因素，或稱為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產生真正的激勵作用，這些激勵主要來自個人內部，而非管理者。保健因素充其量僅能消除個人的不滿，但不能導致滿足。
但兩類因素都與激勵有關。
在進行薪資和獎金的管理時，為有效地發揮其激勵作用，就涉及把金錢的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問題。為解決激勵問題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內涵。
3、簡述人力資源的激勵中經濟性激勵方法有哪些?
經濟性獎勵包括：(1)單個員工的獎勵方法有年度獎金、計件工資制、標準工時制;(2)小組團隊激勵計畫;(3)組織整體獎金激勵計畫有分紅計畫、收益分享計畫、員工持股計畫;(4)管理人員獎金激勵有年終分紅、**期權、年薪制。
4、簡述人力資源的激勵中非經濟性激勵方法有哪些?
非經濟性獎勵有：1、工作挑戰性的提高;2、工作環境的改善;3、彈性工作時間。
5、簡述人力資源激勵中的強化理論?
強化理論的基礎是由斯金納(奠定的。該理論的主要內容是：被強化的行為將會重複出現，而沒有被強化的行為不會大量出現。
強化理論強調個人行為的結果主要取決於他被強化和激勵的程度，而個人的動機是相對次要的。
人力資源管理師二級簡答題彙總
第一章人力資源規劃 1 組織設計的基本原則 1 任務與目標原則 2 專業分工和協作的原則 3 有效管理幅度原則 4 集權與分權原則 5 穩定性和適應性相結合的原則 2.組織結構設計的程式 09.5 15分 1 分析組織結構的影響因素，選擇最佳的組織結構模式 2 根據所選的組織結構模式，將企業劃分為不...
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技能總說明 技能部分包括簡答題 計算題 方案設計題 案例分析題這四種題型，也是100分。一般2道簡答 1道計算 2道綜合分析 含1道勞動關係中法律法規案例分析 1道方案設計 第一章人力資源規劃 1 人力資源規劃的內容 戰略規劃 組織規劃 制度規劃 人員規劃 費用規劃 2 工作崗位分析的內容 3 工作...
助理人力資源管理師考試指南除簡答題外答案
解 定員人數 定員人數年制度工日 定額完成率 年制度工日 8 定額完成 率 出勤率 300 20 400 500 200 30 40 50 123 251 8 1.25 0.9 1 0.08每種產品年總產 量 單位產品工時定額 每種產品年總產量 單位產品工時定額 計畫期廢品率 1 計畫期廢品率 計畫...