第一部分職業道德
(1~50題,共50題)
一、 職業道德知識部分(1~10題)
答題指導:
該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中每題有乙個或多個答案正確。 請按照題意選擇確定正確答案,並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。 錯選、少選、多選,則該題不能得分。
1、愛崗敬業的具體要求是( )。
(a)樹立職業理想
(b)強化職業責任
(c)提高職業技能
(d)抓住擇業機遇
2、關於誠實守信的說法,你認為正確的是( )。
(a) 誠實守信是市場經濟法則
(b) 誠實守信是企業的無形資本
(c) 誠實守信是為人之本
(d) 奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足
3、在企業生產經營活動中,員工之間加強團結互助的要求包括( )
(a) 講究合作,避免競爭
(b) 平等交流,平等對話
(c) 既合作,又競爭,競爭與合作相統一
(d) 互相學習,共同提高
4、堅持辦事公道,必須做到( )。
(a)堅持真理
(b)自我犧牲
(c)舍已為人
(d)光明磊落
5、創新對企事業和個人發展的作用表現在( )。
(a) 是企事業持續、健康發展的巨大動力
(b) 是企事業競爭取勝的重要手段
(c) 是個人事業獲得成功的關鍵因素
(d) 是個人提高自身職業道德水平的重要條件
6、無論你所從事的工作有多麼特殊,它總是離不開一定的( )的約束。
(a)明確的規定性
(b)一定的強制性
(c)一定的彈性
(d)一定的自我約束性
7、職業紀律具有的特點是( )
(a)明確的規定性
(b)一定的強制性
(c)一定的彈性
(d)一定的自我約束性
8、下面關於勤勞節儉說法正確的是( )。
(a) 消費可以拉動需求,促進經濟發展,因此提倡節儉是不合時宜的
(b) 勤勞節儉是物質匱乏時代的產物,不符合現代企業精神
(c) 勤勞可以提高效率,節儉可以降低成本
(d) 勤勞節儉有利於可持續發展
9、下列說法中,符合「語言規範」具體要求的是( )
(a)多說俏皮話
(b)用尊稱,不用忌語
(c)語速要快,節省客人時間
(d)不亂幽默,以免客人誤解
10、職業道德主要通過( )的關係,增強企業的凝聚力。
(a)協調企業職工間
(b)調節領導與職工
(c)協調職工與企業
(d)調節企業與市場
二、 個人情況表述部分(11~16題)
答題指導:
該部分均為選擇題,每題均有四個備選項。
請按照題意要求,根據自己的實際情況選擇其中的乙個或多個選項。並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。
所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答,可能會影響考生的考試成績。
三、 個人情況表述部分(17~41)
17、a廠的職工朱某用恐嚇**等非常手段將b廠長期拖欠a廠的錢要回,你認可下列哪些說法?( )
(a) 以惡制惡的正義之舉
(b) 違反道德的行為
(c) 特殊情境下的正確選擇,因為若不採用非常手段,就不能要回欠款
(d) 目的正當,但手段欠妥
18、作為一名職工,我可以將自己描述為:仔細( )。
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
19、時下一些企業紛紛採用給回扣的辦法來增加銷售額,對此,你如何評價?( )
(a) 給回扣是一種不正當競爭行為
(b) 給回扣能夠較好地調動人的積極性
(c) 給回扣雖是一種不正當手段,但在道德上是無可非議的
(d) 給回扣違反了職業道德
20、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動性( )
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
21、你認為以下哪一種做法最能凝聚人心,從而達到企業的成功?( )
(a) 以工作效績為尺度區別對待員工
(b) 員工的晉公升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格
(c) 一般員工與中高層管理人員區別對待
(d) 尊重每個人的人格
22、你渴望結束不得不做的工作嗎?( )
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
23、你不喜某同事,其主要原因之一是因為他(她)( )。
(a)喜歡在背地談論別人
(b)喜歡在背地裡談論領導
(c)對別人好,對我卻很疏遠
(d)不喜歡和我交談
24、你有禮貌嗎?( )
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
25、對以下行為態度,你認同哪一種觀點?( )
(a) 從不在乎別說什麼話
(b) 很在意別人的話
(c) 在乎或不在乎,要看說話的人是誰
(d) 在意別人的話,做好自己的事
26、你認同以下哪一種觀點?( )
(a)知識最重要
(b)人際關係最重要
(c)能力最重要
(d)人品最重要
27、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮( )。
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
28、在某同事的行為表現中,你最不能容忍的一種做法是( )。
(a)一分鐘也不提前崗
(b)與別人交往多,但與我交往少
(c)穿著打扮總是很入時
(d)老是加班
37、作為一名職工,我可以將自己描述為:謙遜( )
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
38、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇哪一種做法?( )
(a) 先接受,能否完成再說
(b) 接受時先向領說明情況,再想盡一切辦法去完成
(c) 接受時向領導說明難度,請求領導多派人手
(d) 接受時讓領導降低難度
39、作為一名職工,我可以將自己描述為:冷淡( )。
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
40、如果經理做出一項影響公司效益的決定並委派你執行,你將會選擇哪一種做法?( )
(a)說服經理改變決定
(b)儘管不情願,還是努力完成任務
(c)採取迂迴戰術,把事情拖黃
(d)堅決反對,拒不執行
41、某國有企業陷入困境,而廠長卻超標購買專用轎車。對此,作為企業的員工,你認可哪一種中做法?( )
(a)通過職代會,質詢或罷免廠長
(b)給廠長寫信,力陳這樣做的厲害關係
(c)向上級主管部門反映
(d)對廠長的行為予以譴責
四、 個人情況表述部分(42~50)
42、廠長讓會計小林在財務帳目上做些手腳,以減少納稅額,並對他說,若不這樣做,小林的工作不保。假如你是小林,你會採取哪一種做法?( )
(a) 寧可被開除,也不做假帳
(b) 向有關部門反映
(c) 做真假兩本帳,既能滿足廠長的要求,又能保留證據
(d) 明確提出辭職
43、如果你所在的公司為了進一步拓展市場,在人員和機構方面進行重大調整,而你正負責開發乙個重要客戶,並且已經取得較大進展,這時公司讓你放下現在的工作,到乙個新部門去,你通常會採取哪一種做法?( )
(a) 立刻放下現在的工作,投入到新的工作崗位
(b) 請求公司讓你把現在的工作做完,再去接受新工作
(c) 立即將原工作進行安排與交接,同時接手新工作
(d) 想方設法保留原工作
44、某公司沒有專門的保潔人員,也沒有制定打掃衛生的輪值制度,辦公室的衛生由公司職員自己打掃。如果你是該公司職員,你會採取哪一種做法?( )
(a)上班後,看有沒有人做衛生。如果沒人幫,就自己做;
(b)不管別人做不做,自己都做
(c)如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們去做
(e) 等領導安排自己做的時候再做
45、作為一名職工,我可以將自己描述為:契而不捨( )
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
46、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規定。如果領導安排你出差,你會採取以下哪一種做法?( )
(a) 無論工作是否需要,都按單位規定的最高限額選擇飯店
(b) 只要能完成工作,盡量選擇**低的飯店
(c) 只要能完成工作,住什麼樣的飯店無所謂
(d) 住宿的檔次對單位的形象和工作有影響,應根據工作需要進行選擇
47、作為一名職工,我可以將自己描述為:守時( )。
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
48、對單位制定的規章制度,你持以下哪一種態度?( )
(a) 有人監督時就遵守
(b) 不折不扣地遵守
(c) 自己認為合理的就遵守
(d) 自覺遵守,並對不合理的地方提出自已的意見
49、如果領導交給你一項有一定規格要求和時間限制的工作,你最常用的一種做法是( )。
(a) 按照有關要求,利用工作時間,按時完成
(b) 為了把這項工作做得更完美,不惜花費自己的業餘時間,並按時完成
(c) 等領導催問工作進展時,再趕緊去做,並按時完成
(d) 為了把這項工作做得更完美,寧可多花費時間,晚一些完成
50、作為一名職工,我可以將自己描述為:友好( )。
(a)從不
(b)較少
(c)較多
(d)總是
第二部分理論知識
(51~150題,共100道題,滿分為100分)
一、單項選擇題(51~66題,共50道題,每小題1分,共50分。每小題只有乙個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑)
51、直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式又稱( )
(a) 上下級式結構
(b)學校式結構
(c)軍隊式結構
(d)分權制結構
(e) 集權制結構
52、直線制結構的優點有( )種
(a) 兩
(b)叄
(c)肆
(d)伍
(e)陸
53、部門結構模式主要有五種形式,而較適應大型企業的應是( )
(a) 事業部制和模擬分權制
(b) 直線制
(c) 矩陣結構制
(d) 事業部制
(e) 直線制和事業部制
54、崗位分析主要包括兩個方面的研究任務,即( )
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