浙大管理學衝刺班講義

2022-09-08 04:54:06 字數 4056 閱讀 9556

衝刺班分為三部分,第一部分為十年真題總結,按章節、題型分類進行總結。第二部分重點講述案例分析題,第三部分為書本知識回顧,偏綜合歸納。

第一部分

(2023年-2023年真題歸納總結)

分為兩個維度進行總結,按章節的順序進行大方向總結,每章中按題型進行10年真題總結(本部分不包括案例分析題)。每題後面是該題的年份。

第一章:管理與組織導論

1:選擇題

(1)如下題項當中哪個不屬於「組織」所共同具有的三個特徵09)

a明確的目的或目標 b精細的結構 c文化 d人員

(2)在管理過程中,「監控活動以確保它們按計畫完成」的職能,屬於08)

a計畫b組織c領導d控制

(3)在管理過程中,「指導和激勵個人及群體,解決衝突」的職能,屬於(c) (07)

a計畫b組織c領導d控制

(4)與其他人相比()進行的非管理性工作最少06)

a:校長b:系主任 c:教研室主任 d:教師

2:名詞解釋

(1)技術技能: (05)

(2)計畫04)

(3)管理者04)

(4)管理職能04)

(5) 組織03)

(6) 效益00)

(7) 領導00)

3:判斷題

(1)在管理中,效果就是指以盡可能少的投入獲取盡可能多的產出09)

(2) 管理從本質上而言是一種手段02)

4:填空題

(1) 管理過程是一組進行中的()和(),在這個過程中管理者從事()、()、()和()。

09)(2) 根據管理者在乙個組織中所處地位的不同,管理者可分為_____管理者、_____管理者、_____管理者04)

(3) 有效的管理,要求既講究_____,又講究04)

(4) 管理的研究物件是00)

(5) 管理的本質是00)

5:簡答題

(1)簡述管理中效率和效益之間的區別和聯絡。 (05)

(2) 列舉管理思想發展史上的主要管理理論學派,簡述其基本觀點。 (04)

(3)何謂有效的管理? (03)

6:論述題

(1) 根據管理者的基本職責,談談一名合格的管理者應具備的基本素質。(本小題15分) (01)

第二章:管理的昨天和今天

1:選擇題

(1)在20世紀30年代,確信管理者的工作是激勵雇員做出更大的努力,並首先提出組織是乙個開放系統觀點的學者是(c08)

a:亨利.法約爾 b.馬克斯.韋伯

c:切斯特.巴納德 d:埃爾頓.梅奧

(2)提出了一種理想的組織型別-官僚行政組織,建立和發展了權威的結構和關係理論的學者是(b07)

a:亨利.法約爾b:馬克斯.韋伯

c:切斯特.巴納德d:埃爾頓.梅奧

(3)進行了霍桑試驗,並導致人際關係學說問世的管理學家是(d) (06)

a:羅伯特.歐文 b:亨利.法約爾 c:泰羅d:梅奧

(4)對管理學的最大貢獻是運用自然科學方法解決具體的管理問題。(b) (05)

a、 科學管理學派;b、管理科學學派;c、系統管理學派;d、權變管理學派

2:名詞解釋

(1) 創業精神08)

3:判斷題

(1) 科學管理理論是由亨利.法約爾最初奠定基礎並由費雷德里克.泰羅發展完善的。() (09)

(2) 時間研究和動作研究是科學管理理論在應用於實踐中時所常用的技術手段。()(09)

4:填空題

(1) 科學管理的根本目的是00)

5:簡答題

(1) 試從對變革和新思想的態度、結構特徵、管理者的職責三個角度,比較學習型組織與傳統組織的主要區別。 (07)

(2) 簡述霍桑實驗取得的主要研究成果。(05)

(3) 簡述泰勒(或譯為"泰羅")的科學管理思想的核心內容。 (02)

(4) 簡述泰羅科學管理理論的基本觀點。 (02)

(5)6:論述題

(1) 請論述管理理論的歷史發展過程。 (03)

第三章:組織文化與環境:約束力量

1:選擇題

2:名詞解釋

(1)利益相關者 (07)

3:判斷題

4:填空題

(1)組織的外部環境有兩個要素組成,即()和09)

(2)在管理活動中環境的不確定性取決於環境的()程度和()程度。 (09)

(3)環境的不確定性可分解為二個維度: 環境變化程度 、環境複雜程度。(05)

(4) 企業外部環境由兩部分組成02)

5:簡答題

(1) 對組織及其成員而言,為什麼說「強文化」比「弱文化」的影響更大? (08)

(2) 影響管理決策的外部環境主要包括那些方面00)

6:論述題

(1)從管理外部環境的角度來看,「企業的基礎是關係」這句話意味著什麼?企業應該如何管理這些「關係08)

(2) 談組織文化及其對管理者行為的影響。 (03)

第四章:全球環境中的管理

1:選擇題

(1)某個組織通過一次性支付或按銷售提取一定費用,從而給予其他製造業組織商標、技術或產品規範的使用權,這種方式可以成為(b08)

a特許經營 b許可證** c合資企業 d獨資企業

2:名詞解釋

3:判斷題

4:填空題

5:簡答題

6:論述題

第五章:社會責任與管理道德

1:選擇題

(1)完全按照結果或者後果制定道德決策的觀點,可以成為(b) (07)

a道德的權力觀b道德的功利觀

c道德的公正理論觀 d道德的社會契約整合觀

2:名詞解釋

(1)社會責任08)

3:判斷題

4:填空題

5:簡答題

(1) 什麼是企業的社會義務?企業是否只要盡到了社會義務就可以了?為什麼? (07)

(2) 如何理解社會責任這一概念? (02)

6:論述題

第六章:制定決策:管理者工作的本質

1:選擇題

(1)趨向於具有廣泛的看法和願意考察更多的選擇,關注決策的長期結果,願意尋求解決問題的創造性方案,這屬於(d07)

a 分析型決策風格 b 行為型決策風格

c命令型決策風格d 概念型決策風格

(2)某公司有三個投資方案可供選擇,根據市場狀況不同,其收益也不同,試用最小後悔值法作出選擇06)

a 甲 b 乙 c丙d丁

(3)決策者的個性對(c)決策影響最大05)

a、風險型;b、肯定型;c、不確定型;d、程式化

2:名詞解釋

3:判斷題

(1)程式化決策有助於提高組織效率09)

(2) 決策就是從若干可行方案中選取最佳方案( ) (02)

4:填空題

(1) 程式化決策方法多用於處理______的問題02)

5:簡答題

(1)請描述有限理性的決策觀點09)

(2)簡述程式、規則和政策及其在決策制定過程中的作用08)

(3)試舉例說明決策中的「承諾公升級」現象,並簡要分析其產生的原因 (07)

(4)簡述程式化決策的優、缺點以及使用中注意的問題05)

(5) 簡述理性決策的基本過程04)

(6) 決策者的理性限制主要表現在哪幾個方面01)

6:論述題

(1)為什麼管理者通常又被稱為決策制定者?管理決策的理性假設意味著什麼?試結合例項說明理性決策假設的侷限性。 (07)

第七章:計畫的基礎

1:選擇題

(1)如下題項當中哪個不屬於影響計畫工作的權變因素:() (09)

a組織的層次 b權利的大小 c環境的不確定性 d未來投入的持續時間

2:名詞解釋

(1) 計畫工作 (03)

3:判斷題

(1) 組織目標的確定以提高效率為基本前提09)

(2) 目標管理包括的四個要素分別是:確定目標、集中決策、明確期限和績效反饋。() (09)

(3) 計畫職能是所有管理職能中最重要的一項職能02)

4:填空題

(1) 目標管理不是將目標僅僅作為一種()方法,而是同時把它們作為()員工的方法。(09)

98 05浙大管理學試題及答案

試題部分 浙江大學 二00四年攻讀碩士學位研究生入學考試試題 考試科目管理學編號 477 注意 答案必須寫在答題紙上,寫在試卷或草稿紙上均無效。本試卷滿分150分,考試時間為180分鐘 浙江大學 二oo五 一 單項選擇題 每題2分,共20分 1 矩陣制組織形式的採用容易破壞管理的 d a 分工原則 ...

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2023年二建管理衝刺班講義 建工

第一章施工管理 一 重要考點 一 專案結構圖 組織結構圖 合同結構圖 工作流程圖 組織分工表 管理任務分工表和管理職能分工表 對照 15題 1.專案結構圖表達的含義,圖中矩形框的含義,矩形框的連線方式 2.組織結構圖表達的含義,圖中矩形框的含義,矩形框的連線方式 3.合同結構圖表達的含義,圖中矩形框...