第一章緒論
名詞辨析：技術技能和概念技能；管理的自然屬性和社會屬性簡答：簡述管理職能之間的關係？
第二章管理研究方法
名詞辨析：概念和構念
簡答：簡述管理研究的過程？
第三章管理思想發展史
名詞辨析：保健因素和激勵因素
簡答： 古典管理理論部分
1 簡述科學管理理論的主要觀點、主要內容及其評價？
2 簡述法約爾的一般管理理論的內容及其評價？
3 簡述韋伯的行政組織理論的主要內容及其評價？
4 對古典管理理論作出評價？
行為科學理論部分
1 說明霍桑試驗的目的、過程和主要結論？
2 梅奧的人群關係理論的主要內容及其評價？
3 簡述行為科學學派的主要理論？
現代管理理論部分
1 管理過程學派
2 社會系統學派
3 管理科學學派
4 決策理論學派
5 權變理論學派
6 簡述知識管理理論的定義、內容、特點和實施？
7 簡述彼得聖吉的學習型組織理論？
第四章管理原理
名詞辨析：管理原理與管理原則；效果和效益；經濟效益和社會簡答： 1 系統原理的主要內容？
2 簡述人本原理的內容要點？
3 貫徹人本原理的途徑有哪些？
4 論述責任原理中責、權、利與能力的三角關係？
5 貫徹責任原理的主要途徑有哪些？
第五章決策
名詞辨析：戰略決策與戰術決策；程式化決策與非程式化決策；初始決策和追蹤決策；風險型決策和不確定型決策
簡答： 1 為什麼決策遵循的是滿意原則而不是最優原則？
2 簡述決策的過程？
第六章計畫
名詞辨析：戰略性計畫和戰術性計畫；指令性計畫和指導性計畫；程式性計畫和非程式性計畫；彈性預算和零基預算；
簡答： 1 試說明計畫工作的作用主要體現在哪些方面？
2 說明計畫與決策之間是何關係？
3 計畫的編制過程是怎樣的？
4 簡述目標管理的概念和特點？
5 簡述目標管理的要素和內容？
6 簡述目標管理的過程？
7 如何評價目標管理？
第八章戰略與戰略管理
名詞辨析：成本領先戰略、差異化戰略與目標集中戰略前向一體化戰略與後向一體化戰略
第九章組織
名詞辨析：組織機構與組織活動；正式組織和非正式組織；管理幅度與管理層次；機械式組織與有機式組織；
簡答： 1 簡述非正式組織的影響？
2 如何發揮非正式組織的作用？
3 新古典組織理論的特點？
4 如何正確處理直線與參謀之間的矛盾？
5 簡述職能制組織結構的優缺點？
6 簡述直線—職能制組織結構的優缺點？
7 簡述事業部制組織結構的優缺點？
8 巴納德的組織均衡理論？
9 影響組織變革的因素有哪些？
第九章人力資源管理
名詞辨析：人力資本與人力資源
簡答： 人力資源開發的內容及其意義？
第十章激勵
名詞辨析：正激勵與負激勵；內激勵與外激勵；激勵因素與保健因素；正強化、負強化與自然消退；
簡答： 1 簡述激勵的過程？
2 弗魯姆的期望理論的主要內容和啟示？
3 亞當斯的公平理論的主要內容和啟示？
4 簡述斯金納的強化理論？
5 簡述海德的歸因理論？
6 常見的激勵方法有哪些？
第十一章領導
名詞辨析：領導與管理；職位權力與個人權力
簡答： 1 領導影響力的基礎和**是什麼？
2 試述三種領導理論的主要思路？
3 領導方法的主要內容具體體現在哪幾個方面？
4 領導藝術的主要內容有哪些？
第十二章團體與溝通
名詞辨析：單向溝通與雙向溝通；環式溝通與輪式溝通、全通道式溝通；建設性衝突和破壞性衝突
簡答題目；1 如何認識組織衝突？
2 簡述組織衝突的型別？
分析題目： 論衝突的管理策略？
第十三章控制
名詞辨析：市場控制和官僚控制反饋控制與前饋控制；彈性預算和零基預算簡答題目： 1 簡述控制的過程？
2 簡述控制的主要內容？
3 簡述標桿管理的相關內容？
4 如何做到有效控制？
第十四章創新
名詞辨析：創新與維持；管理創新與創新管理
簡答題目：如何進行創新活動的組織？
分析題目：1 論述管理創新的內容？
山大管理學
840 管理學 一 考試目的 管理學是管理學科的一門基礎性專業課程，是研究管理活動的基本規律 原理和一般方法的科學，它既是管理實踐經驗的結晶，也是綜合運用現代社會科學 自然科學和技術科學研究管理活動的結果。通過管理學課程的考試，了解學生掌握管理學的基礎理論與知識的程度，考察其對當今中國企業管理實踐中...
蘇大《管理學考綱》
蘇州大學2011年碩士研究生入學考試 管理學 科目考查的內容範圍 一 管理學緒論 1 管理的含義 性質和特點 2 管理的任務和職能 3 管理者的角色和技能 4 管理學的任務和研究方法 二 管理學的產生 一 中國古代管理思想 1 儒家管理思想 2 道家管理思想 3 法家管理思想 二 西方古典管理理論的...
電大管理學基礎複習小抄
一 單項選擇 1.三個和尚 的故事中，乙個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。主要揭示了下列各項管理職能中 協調 的重要性。2.古典管理理論認為人是 經濟人 3.管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早 於 軍隊 4.用數字表示預期結果的報表，被稱為 數位化 的規劃，這種計畫就是 預算 5....