一、專案章程的內容：
1. 專案干係人的要求和期望
2. 專案必須滿足的業務要求或產品需求
3. 專案的目的或立項的理由
4. 委派的專案經理及對專案經理的授權
5. 概要的里程碑進度計畫
6. 專案干係人的影響
7. 職能組織及其參與
8. 組織的、環境的和外部的假設
9. 組織的、環境的和外部的約束
10. 論證專案的業務方案，包括投資回報率
11. 概要預算
專案管理計畫內容：
1. 專案背景或概述（介紹）
2. 專案組織及職責分配
3. 專案總體技術解決方案
4. 對完成這些過程的工具和技術的描述
5. 選擇的專案的生命週期和相關的專案階段
6. 專案最終目標和階段性目標
7. 進度計畫
8. 專案預算
9. 變更流程和變更控制委員會
10. 溝通管理計畫
11. 對於內容、範圍和時間的關鍵管理評審，以便於確定懸留問題和未決問題
專案範圍管理計畫的內容：
1. 根據初步的專案範圍說明書編制詳細專案範圍說明書的方法
2. 從詳細的專案範圍說明書建立wbs的方法
3. 關於正是確認和認可已完成交付物方法的詳細說明
4. 有關控制需求變更如何落實到詳細的專案範圍說明書的方法
變更管理活動的內容：
1. 識別可能發生的變更
2. 管理每個已識別的變更
3. 維持所有基線的完整性
4. 根據已批准的變更，更新範圍、進度、成本、預算、質量要求，協調整體專案內的變更
5. 基於質量報告，控制專案質量使其符合標準
6. 維護乙個及時、精確的關於專案產品及其相關文件的資訊庫，直至專案結束
變更管理的基本過程：
1. 變更申請
2. 變更評估
3. 變更決策
4. 變更實施
5. 變更驗證
6. 溝通存檔
wbs制定過程
1. 識別和分析專案可交付物和與其相關的工作
2. 構造和組織wbs
3. 分解wbs
4. 為wbs工作單元分配**
5. 確認分解程度是必要的充分的
wbs的用途：
1. 是展現專案的全貌，詳細說明完成專案所必須完成的各項工作的計畫工具
2. 是清晰地表示各專案工作之間的專案聯絡的結構設計工具
3. 是幫助專案經理和專案團隊確定和有效地管理專案所涉及的工作的基本依據
4. 定義了里程碑事件，可以向高階管理層和客戶報告專案完成情況，作為專案狀況的報告工具
配置管理系統要達到的目標
1. 建立一種方法，前後一貫的識別和提出對基準的變更請求，並且評估這些變更的價值和有效性
2. 通過考慮每一變更的影響，提供改進專案的機會
3. 向專案管理團隊提供方法，以前後一致的方式把批准和拒絕的所有變更告知專案干係人
活動排序的工具
1. 前導圖（單代號網路圖）
2. 箭線圖（雙代號網路圖）
3. 計畫網路模板
4. 確認依賴關係
活動資源估算的工具
1. 出版的資源估算
2. 專家判斷
3. 專案管理軟體
4. 自下而上的估算
5. 多方案分析
活動歷時估算的工具
1. 專家判斷
2. 模擬估算
3. 引數估算
4. 三點估算
5. 後備分析
制定進度計畫的工具
1. 進度網路分析
2. 關鍵路徑法
3. 關鍵鏈法
4. 進度壓縮
5. 資源平衡
6. 假設情景分析
7. 專案管理軟體
8. 提前和滯後量調整
9. 進度模型
10. 應用日曆
進度控制的工具：
1. 專案管理軟體
2. 進度報告
3. 進度變更控制系統
4. 偏差分析
5. 績效衡量
6. 資源平衡
7. 進度壓縮
8. 進度橫道圖比較
9. 假定情景分析
10. 制定進度的工具
變更控制的焦點問題：
1. 確認範圍變更已產生
2. 對造成範圍變更的因素施加影響，確保變更獲得一致認可
3. 當變更發生時，管理實際的變更
進度控制關注的內容：
1. 確定進度當前的狀態
2. 對造成進度變更的因素施加影響，以保證這種變更是朝著有利的方向
3. 確認專案進度已變更
4. 當變更發生時，管理實際的變更
縮短工期的方法：
1. 投入更多的資源
2. 指派經驗豐富的人去完成
3. 減小活動範圍或降低活動要求
4. 改進方法或技術提高生產率
5. 趕工
6. 快速跟進（並行）
7. 改變邏輯關係
成本管理計畫的內容
1. 精確等級
2. 度量單位
3. 組織程式鏈結
4. 控制下限
5. 掙值規則
6. 報告格式
7. 過程說明
8. 成本變更控制系統和整體變更控制系統的關係
成本估算的工具：
1. 專案管理軟體
2. 模擬估算
3. 引數估算
4. 自下而上估算
5. 質量成本
6. **商投標分析
7. 準備金分析
8. 確定資源費率
成本估算的主要步驟：
1. 識別並分析專案成本的構成科目
2. 根據識別的專案成本構成科目，估算每一科目的成本大小
3. 分析估算的成本結果，找出各種可以相互替代的成本，協調各成本之間的比例關係
成本預算的工具：
1. 成本彙總
2. 準備金分析
3. 引數估算
4. 資金限制平衡
成本預算的特徵：
1. 要以專案需求為基礎
2. 要體現專案目標，同時考慮專案質量目標和進度目標
3. 要切實可行
4. 要留有彈性
成本預算的步驟：
1. 將專案總成本分攤到各個專案工作分解結構的各個工作包
2. 將各個工作包的成本再分配到該工作包所包含的各個工作活動上
3. 確定各個成本預算支出的計畫和專案成本預算計畫
成本控制的工具
1. 專案成本變更控制系統
2. 績效衡量
3. **技術
4. 專案績效審核
5. 專案管理軟體
6. 偏差管理
成本控制的內容：
1. 對造成成本基準變更的因素施加影響
2. 確保成本基準變更獲得同意
3. 當變更產生時，管理實際的變更
4. 確保潛在的成本超支不超過專案階段資金和總體資金
5. 採取措施，將預期的成本超支控制在可接受的範圍內
6. 監督成本執行績效，找出與成本基準的偏差
7. 準確記錄所有的與成本基準的偏差
8. 防止錯誤的、不恰當的、未批准的變更被納入成本或資源使用報告
9. 將審定的變更通知專案干係人
編制質量計畫的工具：
1. 績效/成本分析
2. 質量成本分析
3. 基準比較
4. 過程決策程式圖法（pdpc法）
5. 質量功能展開（質量屋）
6. 流程圖
7. 試驗設計
制定專案質量管理計畫的主要內容：
1. 收集資料
2. 編制專案分質量計畫
3. 學會使用工具和技術
4. 形成專案質量計畫書
質量保證的工具：
1. 專案質量管理通用方法
a) 績效/成本分析
b) 質量成本分析
c) 基準比較
d) 流程圖
e) 試驗設計
f) 過程決策流程圖法（pdpc法）
g) 質量功能展開（質量屋）
2. 過程分析
3. 專案質量審計
質量控制的工具：
1. 檢查
2. 測試
3. 統計抽樣
4. 6σ
5. 因果圖（魚刺圖）
6. 流程圖
7. 直方圖
8. 排列圖（帕累託圖）
9. 散點圖
10. 樹狀圖
11. 檢查表
12. 矩陣圖
13. 優先矩陣圖
14. 親和圖
15. 相互關係圖
16. 過程決策流程圖（pdpc圖）
17. 控制圖
18. 網路活**
質量控制的步驟：
1. 選擇控制物件
2. 確定控制物件的標準和目標
3. 制定實施計畫，確定保證措施
4. 執行計畫
5. 對實施情況跟蹤監測、檢查，將監測結果與標準和計畫比較
6. 發現並分析偏差
7. 根據偏差情況採取措施
人力資源管理計畫內容：
1. 角色和職責的分配
2. 專案的組織結構圖
3. 人員配備管理計畫
a) 組建專案團隊
b) 時間表
c) 人力資源釋放安排
系統整合專案管理工程師
考試概況 系統整合專案管理工程師考試屬於全國計算機技術與軟體專業技術資格考試 簡稱計算機軟體資格考試 中的乙個中級考試。報考要求 考試不設學歷與資歷條件，也不論年齡和專業，考生可根據自己的技術水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格。報名時間 考試實行全國統一大綱 統一試題 統一時間...
PMBOK 系統整合專案管理工程師
專案啟動 制定專案章程，正式授權專案或專案階段的開始。制定初步的專案範圍說明書 概要說明專案範圍。制定專案管理計畫 確定 整合 編寫以及協調專案的各個分計畫，形成專案整體管理計畫。指導和監督專案執行 執行專案管理計畫中定義的工作。監控專案 監控專案的啟動 計畫 執行 收尾過程，達到管理專案計畫的目標...
系統整合專案管理工程師筆記專案管理
專案管理整體管理 主要關心為達成專案目標所需的管理過程的互相配合 1 專案啟動1 制定專案章程輸入 合同工作說明書 sow 組織過程資產輸出 專案章程2 選擇專案經理 2 制定初步範圍說明書輸出初步的專案範圍說明書 3 專案計畫管理 將確定 編寫 整合以及協調所有分計畫，以形成整體專案管理計畫 專案...