系統整合專案管理工程師中級試題

1、專案論證一般分為機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究3個階段。以下敘述中______是正確的

a. 機會研究的內容為專案是否有生命力，是否盈利

b. 詳細可行性研究是要尋求投資機會，鑑別投資方向

c. 初步可行性研究階段要在多方案比較的基礎上選擇最優方案

d. 專案論證是確定專案是否實施的前提

答案：d

本題的前3個選項分別是對機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究的目的的敘述。但這些敘述都錯位了。因此選d是正確的

考點分析：

1、專案章程的制定

2、編寫專案範圍說明書

3、制定專案管理計畫

4、指導和管理專案執行

5、監督和控制專案工作

6、整體變更管理

7、專案收尾

例題1、（）不是專案目標特性

a、多目標性 b、優先性 c、臨時性 d、層次性

答案 c

專案是在特定條件下具有特定目標的一次性任務，是在一定時間內滿足一系列的專案相關工作的總結

根據專案的定義，專案的目標應該包括成果性目標和約束性目標。成果性目標都是由一系列技術指標來定義的，如效能、質量、數量、技術指標等；而專案的約束性目標往往是多重的，如時間、費用等。因為專案的目標就是滿足客戶、管理層和**商在時間、費用和效能上的不同要求，所以，專案的總目標可以表示為乙個空間向量。

因此，專案的目標可以是1個也可以是多個，在多個目標之間必須要區分優先順序，也就是層次性。

2、某專案經理所在的單位正在啟動乙個新的專案，並配備了虛擬的專案小組。根據過去的經驗，該專案經理認識到矩陣環境下的小組成員有時對職能經理的配合可能會超過對專案經理的配合。因此，該專案經理決定請求單位制定 ( )

a、專案計畫 b、專案章程 c、專案範圍說明書 d、人力資源管理計畫

答案：b

實施專案組織的結構往往對能否獲得專案所需資源和以何種條件獲取資源起著制約作用。組織的主要結構型別有職能型、矩陣型，而矩陣型組織又可分為弱矩陣型、平衡矩陣型、強矩陣型。

專案章程是正式批准乙個專案的文件。專案章程應當以由專案組織以外的專案發起人或投資人發布，其在組織內的級別應能批准專案，並有相應的為專案提供所需資金的權利。專案章程為專案經理使用組織資源進行專案活動提供了授權，所以，應盡可能在專案早期確定和任命專案經理。

頒發專案章程指將專案與組織的日常業務聯絡起來並是該專案獲得批准。專案章程是由在專案團隊之外的組織、計畫或綜合行動管理機構頒發並授權批准的。在多階段專案中，這一過程的用途是確認或細化在以前制定專案章程過程中作出的各專案決定。

3、專案整體管理的主要過程是（）

a、制定專案管理計畫、執行專案管理計畫、專案範圍變更控制

b、制定專案管理計畫、指導和管理專案執行、專案整體變更控制

c、專案日常管理、專案知識管理、專案管理資訊系統

d、制定專案管理計畫、確定專案組織、專案整體變更控制

答案：b

專案整體管理師專案管理中一項綜合性盒全域性性的管理工作。專案整體管理知識域包括保證專案各要素相互協調所需要的各個過程。具體地講，專案整體管理知識域包括標識、定義、結合、統一和協調專案管理過程組中的不同過程和活動所需要的過程和活動。

專案整體管理應確保專案所有的組成要素在正確的時間結合在一起，以成功完成專案。

專案整體管理與其他的專案單項管理（如專案進度管理、專案成本管理等）相比，具有綜合性、全域性性和系統性的特點。

專案管理中整體管理的過程包括制定專案章程、制定專案範圍說明書（初步）、制定專案管理計畫、指導和管理專案執行、監督和控制專案工作、整體變更控制、專案收尾。

4、（4）體現了專案計畫過程的正確順序

a、專案規劃—範圍定義—活動定義—活動歷時估算

b、範圍定義—範圍規劃—活動定義—活動排序—活動歷時估算

c、範圍規劃—範圍定義—活動排序—活動定義—活動歷時估算

d、活動歷時估算—範圍規劃—範圍定義—活動定義—活動排序

答案：a

專案整體管理包括專案提交成果物得範圍界定，需要編寫專案範圍說明書。範圍界定要有書面檔案，闡述專案範圍是為未來專案提供基礎條件的過程，特別是包括了用以確定專案或階段是否成功完成的標準。

本題給出的選項涉及範圍管理和時間管理的活動。

專案範圍管理包括的過程依序排列為範圍計畫制定（或稱範圍規劃）、範圍定義、建立工作分解結構、範圍核實、範圍變更控制。

專案時間管理包括的過程排列為活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、制定進度計畫、進度計畫控制。

一般情況下，應先確定專案的範圍，然後再此基礎上再對專案的時間進行管理。

5、專案經理在專案管理過程中需要收集多種工作資訊，例如完成了多少工作、花費了多少時間、發生什麼樣的成本、存在什麼突出的問題等，以便（）

a、執行專案計畫

b、進行變更控制

c、報告工作績效

d、確認專案範圍

答案：c

績效報告時乙個收集並發布專案績效資訊的動態過程，包括狀態報告、進度報告和專案**。專案干係人通過審查專案績效報告，可以隨時掌握專案的最新動態和進展，分析專案發展趨勢，及時發現專案緊張過程中所存在的問題，從而有的放矢的制定和採取必要的糾錯措施。專案管理計畫和工作績效資訊是該過程輸入的重要內容。

績效報告的主要輸出包括狀態報告、進度報告、專案**和變更請求。績效報告的依據還包括專案工作績效資訊、專案管理計畫和其他專案記錄（檔案）。績效評審、偏差分析、趨勢分析、掙值分析是績效抱夠過程的常用工具和技術。

執行專案計畫是只執行在專案管理計畫中所定義的工作，以達到專案預期的目標。

進行變更控制是指評審所有的變更請求、批准變更、控制對可交付物和組織過程資產的變更。

專案範圍確認是指專案干係人對專案範圍的正式承認，但實際上專案範圍確認貫穿整個專案生命週期的始終，包括從工作分解結構的確認（或合同中具體分工介面的確認）到專案驗收時範圍的驗收。

6、專案的管理過程用於描述、組織並完成專案工作，而以產品為導向的技術過程則創造專案的產品，因此，專案的管理過程和以產品為嚮導的技術過程（6）

a、在整個專案過程中相互重疊和相互作用

b、在專案的生命週期中是兩個平行的流程

c、與描述和組織專案工作相關

d、對每個應用領域都是相似的

答案：a

專案的管理過程用於描述、組織並完成專案工作，而以產品為導向的技術過程則創造專案的產品。因此，專案的管理過程和以產品為導向的技術過程在整個專案過程中相互重疊和相互作用。

8、某電影公司計畫使用it系統把全國各地抗擊洪水的感人事蹟製作成乙個「有史以來最好的」數字格式記錄片，專案承建方允許專案經理使用任何需要的資源，但是專案經理提出的能勝任此任務的最佳人選卻正在執行另乙個專案。因此，以下敘述（7）是正確的。

a、該專案最主要的約束是範圍

b、該專案最主要的約束是資源

c、該專案最主要的約束是進度

d、該專案最主要的約束是質量

答案：d

本題中，「製作成乙個『有史以來最好的』數字格式記錄片」導致了「能勝任此任務的最佳人選「的問題，因此，該專案最主要的約束是質量。如果不是質量約束，承建方內部可能有很多人能夠勝任此任務

8、關於專案生命週期和產品生命週期的敘述，錯誤的是（8）

a、產品生命週期開始於商業計畫，經過產品構思、產品研發、產品的日常運營，直到產品不再被使用

b、為了將專案與專案實施組織的日常運營聯絡起來，專案生命週期也會確定專案結束時的移交安排

c、一般來說，產品生命週期包括在專案生命週期內

d、每個專案階段都以乙個或乙個以上的可交付物的完成和正式批准為標誌，這種可交付物是一種可度量、可驗證的工作產物

答案：c

產品生命週期關注的是整個產品從規劃到開發，再到最終維護和消亡的整個過程。乙個產品往往會由多個專案實現，也可能分多個迭代週期來實現。由於專案有特定的目標，一般產品開發出來通過驗收，專案生命週期就算結束。

而產品生命週期則不同，它既包括專案開始前的預研、評估和可行性研究，也包括專案完成後產品的維護和廢棄。因此，一般來說，專案生命週期只是產品生命週期的乙個階段。

9、專案經理的乙個重要任務是確認每個專案相關的目標。幫助管理者建立並達到這些目標的方式是目標管理。（9）不屬於目標管理強調的內容。

a、建立明確的和實現的目標

b、階段性評估專案目標是否達到

c、加強對專案的參與合作，團隊建設和對專案承諾

d、分析並減小風險，當風險發生時決定如何解決

答案：d

目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，是組織和個人去的最佳業界的現代化管理方法。目標管理的具體實施方法分3個階段，分別是目標的設定、實現目標過程的管理、測定與評價所取得的成果，可以簡單地歸結為確定目標、實施目標、成果評價。

要使目標管理方法成功，還必須注意下述一些條件。

要由高層管理人員參加制定高階策略目標

下級人員要積極參加目標的制定和實現過程

情報資料要充分

管理者對實現目標的手段要有相應的控制權力

對實行目標管理而帶來的風險予以激勵

對職工要信心

同時，在運用目標管理方法時，也要防止一些偏差的出現。例如，不宜過分強調調定量指標，不要忽視定性的內容，要根據多變的環境幾時調整目標等。

考點分析：

1、範圍計畫編制

2、範圍定義

3、建立工作分解結構

4、範圍確認

5、範圍控制

1、在專案執行過程中，有時需要對專案的範圍進行變更，（1）屬於專案範圍變更

a、修改所有專案基線

b、在甲、乙雙方同意的基礎上，修改wbs中規定的專案範圍

c、需要調整成本、完工時間、質量和其他專案目標

d、對專案管理的內容進行修改

答案：b

工作分解結構（wbs）是專案定義對專案範圍定義的輸出，定義了專案的全部範圍。範圍變更是對已經達成一致的、由wbs定義的專案範圍的修改。

在專案的實施過程中，專案的範圍難免會因為很多因素而需要或者至少為專案利益相關人進行變更。對專案範圍變更的控制要與專案的時間控制、成本控制以及質量控制結合起來。

範圍變更的原因包括專案外部環境發生變化（如法律、競爭對手的新產品等），範圍計畫不周、有錯誤或者遺漏，出現了新的技術、手段、方案，專案實施組織發生了變化，專案業主對專案或者專案產品的要求發生變化等。

所有的這些變化，即使是好的變化，對於專案管理者而言，都會令他們感到不安。專案範圍定義規定了專案應該做的和不應該做的，那麼範圍變更就不能隨意進行。所有的變更必須被記載，範圍控制必須能夠對造成範圍變化的因素施加影響。

需要對專案的資金、進度和風險等影響進行估算，以保證變化是有利的。同時，需要判斷範圍變化是否發生，如果已經發生，就要對變化進行管理。

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