iphone停用解決方案

[教程]iphone 忘記密碼或輸入錯誤密碼後裝置停用解決辦法

● ios：忘記密碼或輸入錯誤密碼後裝置停用

了解如果您已忘記或不記得自己的密碼或者看到一條紅色的「已停用」資訊時應如何處理。

當您在設定密碼確保安全使用 iphone、ipad 或 ipod touch 後輸入了錯誤的密碼，可能會看到一條紅色的「已停用」資訊。如果您忘記了或不記得自己的密碼，請按照本文中的步驟來解決問題。

如果您輸入錯誤密碼六次或更多次，將看到以下任一資訊：

iphone 已停用,資訊顯示請稍後再試：

嘗試次數過多後，您的裝置可能顯示「[裝置] 已停用，連線 itunes」。

● 如果您之前已將裝置與 itunes 同步

您或許能夠通過恢復裝置來還原密碼設定。

1. 將裝置連線到通常與之同步的電腦，然後開啟 itunes。

注：如果 itunes 提示您要輸入密碼，請嘗試已經與其同步的另一台電腦。否則，請前往下文「如果您從未將裝置與 itunes 同步」。

2. 右鍵點按左欄中的裝置並選擇備份。

3. 備份完成後，選擇恢復。

4. 恢復後，從最新的備份恢復。

● 如果您從未將裝置與 itunes 同步

連線裝置可能導致此錯誤資訊：「itunes 未能連線到 [裝置]，因為它已被使用口令鎖定了。您必須在 [裝置] 上輸入口令，然後才能與 itunes 配合使用它。」

1. 斷開 usb 線纜與裝置的連線，但保持線纜的另一端與電腦的 usb 埠相連。

2. 關閉裝置：按住睡眠/喚醒按鈕數秒，直到出現紅色滑塊，然後滑動該滑塊。等待裝置關閉。

3. 按住主螢幕按鈕，同時將 usb 電纜重新連線到裝置。裝置應會開啟。

4. 繼續按住主螢幕按鈕，直到出現「連線 itunes」螢幕。顯示此螢幕時，請鬆開主螢幕按鈕。

5. itunes 應提醒您，其檢測到乙個處於恢復模式的裝置。點按「好」，然後點按「恢復」以恢復裝置。

● 如果您沒有電腦的訪問許可權

如果您使用的是「查詢我的 iphone」，則可以使用「遠端擦除」來恢復您的裝置。如果您已使用icloud 來備份，或許能恢復最新的備份並還原密碼設定。

● 其他資訊

了解有關設定和使用密碼的資訊。

注：您可以將裝置配置為在連續十次輸入錯誤密碼後自動抹掉。此設定在預設情況下未啟用。可通過輕按設定 > 通用 > 密碼鎖定來開啟此設定。

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