IMS解決方案

2021-09-05 21:07:30 字數 4087 閱讀 5459

瀋陽移動公司資料業務中心

隨著通訊技術的不斷發展,手機與網際網路的大眾化普及,越來越多的企業對通訊手段的辦公化應用,提出了更高的要求。單一的語音業務已經不能適應市場的變化,不能滿足客戶的通訊需求。需要有一種更先進的通訊手段,能同時滿足企業內部的通話、會議、訪問網際網路、同步資料等多種業務需求。

移動公司在適應市場變化的過程中,深度發掘客戶需求,從企業的實際應用出發,總結通訊行業的發展規律,為企業使用者推出ims業務。

移動ims業務是通過移動寬頻網路,為客戶提供更新穎,更多樣化的多**業務功能。它是在提供網際網路業務的基礎上,在電腦終端提供普通固定**的語音功能,提供企業所需的通話要求;可實現電腦終端與手機終端之間的多方**、音訊會議功能,方便企業工作的調配與協調;還提供多種資料會議功能,包括檔案共享、網頁共享、投票表決等功能,加強內部的溝通,提高辦事效率。每一種功能都從使用者的實際需要出發,以人性化得設計與應用方式,贏得客戶的好評與認可。

ims業務自上線以來,受到多方企、事業單位的廣泛關注。它能有效利用網際網路資源,在提供多種資訊化辦公的同時,降低企業的通訊成本,滿足企業的應用需要,並通過現代化通訊手段提高企業內部的辦事效率,簡化辦公流程,從而為企業創造更豐厚的利益。

在此,謹將本方案提供給貴單位。

中國移動ims業務主要為客戶提供了多種實用的業務功能,主要包括語音功能、會議功能以及其他個性化功能。每項功能都會吸引員工的關注,增加團隊的凝聚力,部門間的溝通與協調,提高辦事效率。

2.1語音功能

在語音業務方面,我們為每乙個使用者提供固定的終端號碼,作為ims語音服務的號碼,可以通過sip話機、安裝電腦終端軟體、usb手持話機這三種方式來實現。使用者可以根據需要選擇適合自己的安裝方式。除了提供傳統話機的呼入、呼出功能外,還為使用者提供了**通話功能,讓溝通「看」得見。

不僅如此,我們還為企業客戶提供了更貼心的服務功能。

1. 融合一號通:

融合一號通業務為使用者提供了多種振鈴模式,使用者可以根據自身的實際需要設定來話的振鈴模式。

同振模式,當有**呼入時,該使用者設定的多個**同時振鈴。

順振模式,當有**呼入時,在被叫無人接聽的情況下,系統會按照被叫自自設定的振鈴規則,自動轉到下乙個使用者進行呼叫,而主叫方不會有任何提示。

不同的振鈴模式適用於不同的工作組,這一全新的功能,可以讓企業領導隨時聯絡專案的工作組,了解工作進度,提高工作效率。

2. 綜合v網:

綜合v網是在集團v網的基礎上,將ims**與手機組成乙個虛擬專用網,也叫vpmn網。v網內的手機與手機之間、固話與固話之間、手機與固話之間的通話,均享受v網內通話時長優惠。同時,綜合v網還具有一下特點:

● 短號撥打

集團客戶可自主制定內部短號碼,集團專網成員間不必再撥打冗長的手機號碼,而只需鍵入短號,即可輕鬆通話,如同撥打分機一樣便利。

● 自由編號

集團客戶可以按部門、職位或個人偏好來編排內部使用者的短號碼,使記住更多員工的手機號碼不再是一種奢望。無需查號碼,溝通更簡便。

● 全省漫遊

短號碼已實現全省漫遊功能。無論您身在何處,都可以通過撥打集團專網短號碼與本集團內部使用者通話,使集團客戶隨時隨地享受便利服務。

● 自由選擇

集團專網為集團客戶提供了最大限度的選擇空間。不僅撥打長號、短號都能接通,還能根據實際需要顯示對方的長號或短號。

● 話費優惠

集團專網內成員在相互間通話或與網外號碼組通話時,不論接聽還是撥打,專網內成員均可享受話費優惠(不含長途話費)。

辦理綜合v網,能促進企業內部員工之間的溝通與交流,能有效降低企業的通訊成本,是企業辦公必備的通訊產品。

2.2會議功能

ims業務中的會議功能,是融合影象、語音、資料於一體的新一代通訊業務,可提供**會議、兩點可視通訊、話音互通、可視辦公協作、遠端監控等多種多**辦公手段。

多終端多**會議展示圖

會議功能提供多種建立會議方法,會議發起人可以先建立會議,再通過系統直接邀請與會人參加到會議中;也可以通過系統的定時功能,預定會議的開始時間與參加會議的人員,當會議開始時,系統自動向所有與會人發出邀請,並建立會議,使會議安排變得簡單、有序。

會議功能為使用者提供了語音會議、**會議、資料會議以及多**會議等四種會議模式。

1. 語音會議,顧名思義,即通過語音方式進行多方的交流、討論,適合人數較少的簡單會議,即節省時間,又能同步相關資訊。

2. **會議,提供多方**功能,與會人可以通過**,以語音與影象結合的方式,更直觀的表達與會議相關的資訊,適合資訊量較大,且可以直觀展示的相關會議。

3. 資料會議,向與會人提供白板、文件共享、網頁共享等多種子功能,更方便的實現資訊的交流與共享。

4. 多**會議,結合了語音、**、資料的所有功能,在乙個會場內使用多種溝通方式,完成會議的相關討論和交流,適合資訊量大而且複雜的討論會議。

在會議功能中,我們還專門為使用者準備了舉手表決、投票表決等功能,充分從使用者的實際需求出發,最大限度的實現人性化辦公的理念,讓企業會議變得更加生動。

通過我們的會議功能,可以加強企業內部的資訊交流與共享,同步工作進度和所需資料,增強企業的凝聚力,更充分的發揮員工的團隊合作精神,提高企業的工作效率,進一步增加企業的利益。

2.3其他功能

ims業務為個人終端提供多種個性化功能。

1. 即時訊息功能

我們為電腦終端使用者提供了即時訊息功能,使用者可以像使用qq、msn等軟體一樣,新增ims好友,並可以和**好友進行文字聊天。即時訊息功能的使用能加強員工之間的溝通,提高員工間的協作能力,從而提高辦事效率。

即時訊息展示圖

2. 彩鈴/彩像功能

彩鈴/彩像功能是專為電腦終端使用者提供的一種增值服務。使用者可以根據自身的喜好,定製彩鈴或彩像。當有人呼叫該使用者時,主叫方不再聽到單調的回鈴音,而是聽到被叫方預先設定的彩鈴,或者看到被叫方設定的彩像。

同時,我們也提供了集團彩鈴/彩像功能。企業可以自主設計適合企業宣傳的彩鈴或者彩像,並為所有員工定製為彩鈴或彩像。這樣可以用最經濟的辦法,統一並提高企業的對外形象,同時也可配合企業的主要產品或新功能,達到企業宣傳的目的。

彩鈴/彩像功能使用了更人性化的定時設定。使用者可以根據需要在工作時間使用集團彩鈴或彩像,在工作之餘,使用個性彩鈴或彩像。即不影響每天的正常工作,也能在下班之後彰顯個性。

彩像展示圖

3. 黑名單功能

ims為使用者提供了黑名單管理功能。使用者可以根據自己的需要,對某個聯絡人進行黑名單新增。黑名單中的聯絡人會一直顯示使用者為離線狀態。

黑名單功能將有效的防止工作期間的**、即時訊息等打擾,為使用者提供乙個安靜的辦公空間,提高工作效率。

ims業務還處在發展階段,在以後的逐步改進與完善中,我們將為使用者提供更多實用功能和個性化功能,讓使用者在使用中,享受ims帶來的方便、快捷與快樂。

ims業務是基於移動網際網路業務實現的,它只需要引入網際網路專線,即可以實現**、上網等多種功能。大大減少了企業繁瑣的佈線煩惱。

我們先以移動寬頻入戶,然後接入ims客戶端裝置,再由企業自行按照需要,通過路由器分發到各個終端。構成如下組網圖:

圖3.1 ims組網示意圖

ims的出現,改變了原有的傳統通訊市場的格局,而移動公司推出的ims業務更是想使用者之所想,不僅提供了網際網路以及傳統固定**的功能,還把手機使用者聯絡起來。

在ims的組網圖中可以看到,在方案設計的同時,我公司還考慮了企業的手機使用者。這一方案,不僅實現了ims業務的接入,還在ims業務的基礎上,實現綜合v網業務功能。

基於ims業務的綜合v網,是將手機使用者與ims使用者組成乙個虛擬專用網,同乙個v網內的使用者之間可以相互直接撥打短號碼,通話享受v網內通話的優惠資費。不僅再次降低了企業的通訊支出,也減少了員工的花費開支。

注:改名費2.00元/次;改號手續費50元/次;停機保號5元/月。

瀋陽移動作為乙個專業性的通訊服務公司,。結合多年來在通訊服務經驗,瀋陽移動通訊公司力求作到以客戶的實際應用效果為工作中心,將高效、高質、細緻、及時地為客戶提供服務保障。

高標準服務保障

(1)網管體系:設立網管中心,提供7*24小時服務;

(2)服務體系:設立大客戶服務中心,由客戶經理專人負責;

(3)安全快速開通:根據組網方案和節點數量,迅速組織施工,安全快速開通;

(4)響應時間:故障保證6小時內恢復,如需要 2小時內到達現場。

您可以通過以下方式與我們聯絡:

1、 致電您的客戶經理

2、 撥打客戶服務**10086

3、 到本地營業廳

4、 登入中國移動遼寧公司**

瀋陽移動公司公司資料業務中心

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