人本原則的內容:
1、人是管理的目的
2、管理活動「以人為中心」
3、重視人的需要
人是管理的目的觀點:
1、是現代管理者的共識。
2、綜合了管理學發展的成就。
3、是管理實踐的指導原則。
管理活動「以人為中心」:
1、樹立「以人為中心」的管理思想,是做好現代管理工作的根本保障
2、在管理中「以人為中心」是充分發揮人的主觀能動性的前提
3、「以人為中心」的管理是一種充分尊重人的權利的管理思想,它要求管理者與被管理者之間的關係建立在平等信任的基礎上。
重視人的需要內容——重視人的需要是尊重人、理解人、關心人、愛護人的體現
1、通過認識人的需要去實現對人的管理
2、通過促進人的需要的滿足去實現對人的管理
3、通過喚起和促進人的需要的生成去實現更為積極主動的管理
系統的特性(自然系統和人造系統):整體性、層次性、動態性、開放性
管理系統:具有明確的目的性和組織性
目的性方面:
1、乙個管理組織的建立、部門的設定、功能的設定,都是服務於該管理系統目標的
2、在管理系統的執行過程中,目標具有決定管理活動方向、性質的意義
組織性方面:
1、組織所擁有的整體力量來自於分工和協作,分工提高熟練程度
2、組織是管理系統的實體,它必然要以功能的形式出現
在管理活動中,堅持系統原則就是要做到以下3點:
1、具有全域性觀念
2、關注系統結構的狀況
3、處理好管理寬度與管理層次的關係
效率的概念:是指特定的系統在單位時間內的投入與所取得的效果之間的比率。
可以分為經濟效益和社會效益
影響效益的主要因素:
1、取決於管理者
2、取決於管理物件
3、受管理環境的影響
4、從根本上來看,管理效益是由生產方式決定的
必須重視效益的原因:
1、自然資源的匱乏決定了管理必須注重效益
2、國際競爭的加劇決定了管理必須以效益取勝
3、人類利益的趨同性決定了管理必須以效益為主導
貫徹效益原則的主要途徑:
1、管理者首先需要注重科學的管理
2、注重運用科學技術的新成就
3、加強科學的管理與發展科學技術在提高效益的過程中是互相聯絡、互相促進的。
管理道德:是對管理者提出的道德要求,即要求管理者具有與管理活動相適應的道德素質,要求管理者的行為是有道德的行為。
管理道德的五種功能:
1、有助於增強管理人員的自我約束能力,
2、管理道德評價是考察和遴選管理人員的乙個重要手段,
3、為管理活動提供正確的價值導向,
4、是管理者自我完善的重要途徑,
5、促進管理系統中人際關係的道德化。
管理道德規範:作為促進健康管理行為的規定,是對人類協調人際關係的管理活動中所形成的道德體驗的總結和概括。
管理道德規範最基本的五種:1、忠於職守2、遵紀守法3、實事求是4、團結協作5、尊重人才
管理人格:即管理者的人格,是管理道德的最高實現,是管理規範在管理者心靈中的內化,表現為管理者的道德心理、道德意志和道德品質。
管理人格在管理者身上的五種表現:
1、自覺的責任意識2、真誠的服務意識
3、清廉為公的追求4、主持公正、維護正義
5、言而有信、行而必果。
福建自考現代管理學複習筆記第一章
第一章管理 指在社會活動中,一定的人或組織依據其所擁有的權力,通過實施既定措施,對人力 物力 財力以及其他資源進行協調或處理,以達到預期目標的活動過程。現代管理學 是在總結管理發展歷史經驗和借鑑傳統管理理論的基礎上,綜合運用現代社會科學 自然科學和技術科學所提供的理論和方法,研究現代條件下進行的各種...
現代管理學第一章習題及答案
第一章管理概論 一 是否題 1 乙個管理者所處的層次越高,面臨的問題越複雜,越無先例可循,就越需要具備人際技能。2 社會人假設理論認為人是以完全追求物質利益為目的而進行經濟活動的主體。3 管理自從有了人類集體活動以來就開始了。4 中級管理人員往往處理現場管理 指導操作等技術性工作較多。5 技術技能是...
管理學筆記整理第一章
第一章現代管理學導論 1.1管理概述 管理的含義 從完成工作任務的角度 確切知道別人要幹什麼,並用最好最經濟的方法去幹,管理的主要目的是使雇主實現最大限度的富裕,也要使雇員實現最大程度的富裕 泰勒 從管理過程角度 管理是從事計畫 組織 控制 協調 指揮等活動的過程 法約爾 從指揮的角度 管理就是通過...