第一章管理概論
一、是否題
1、乙個管理者所處的層次越高，面臨的問題越複雜，越無先例可循，就越需要具備人際技能。
2、社會人假設理論認為人是以完全追求物質利益為目的而進行經濟活動的主體。
3、管理自從有了人類集體活動以來就開始了。
4、中級管理人員往往處理現場管理、指導操作等技術性工作較多。
5、技術技能是指溝通、領導、激勵下屬的能力。
6、組織中向外界發布資訊的管理角色稱為組織發言人。
答案：××√××√
二、單選題
1、對於管理人員來說，需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等越是處於高層的管理人員，對於以上三種技能按其重要程度的排列順序為：( )
a 概念技能、技術技能、人際技能 b 技術技能、概念技能、人際技能
c 概念技能、人際技能、技術技能 d 人際技能、概念技能、技術技能
2、（ ）在《管理工作的本質》中把經理們的角色分為10種角色
a 泰勒 b 法約爾 c 孔茨 d 明茨伯格
3、管理者在作為組織的官方代表對外聯絡時，他扮演的角色是以下哪一方面（ ）。
a 資訊情報方面 b 決策方面 c 人際關係方面 d 業務經營方面
4、有人說在管理中經常是「外行領導內行」，這在一定程度上說明，對管理者來說( )
a授權和技術一樣重要b人際關係是第一位的
c人際溝通比技術更重要d技術不是最重要的
5、美國一公司總裁說:「如果我一年內做出12個決策；那必定是重大的一年。我所做的決定是設定方向和挑選直接向我報告的人。
但是，我的工作不是耗在做許多決定，而是花在認定組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區別哪類問題應由他來做決策，以及進行組織設計這類高層管理工作上。」這種認識反映了哪種管理原理?( )
a.管理幅度原則b.例外管理原則 c.等級鏈指揮原則 d.權變管理原則
答案：a d c c b
三、多選題
1、管理的基本職能包括( )
a計畫 b組織 c領導 d控制 e決策
2、管理原理體系包括（ ）
a 人本原理 b 科學原理 c 系統原理 d效益原理 e 發展原理
3、明茨伯格提出了管理者的10種角色，這些角色可以分成3類，以下屬於決策角色的有（ ）
a 領導者 b 監控者 c 企業家 d談判者 e 危機處理者
答案：abcde acd cde
四、簡答題
1、什麼是管理？其性質有哪些？
2、作為一名管理者，應該具備哪些基本素質？
3、有效的管理者一定是成功的管理者嗎？說明理由。
現代管理學複習筆記第一章
人本原則的內容 1 人是管理的目的 2 管理活動 以人為中心 3 重視人的需要 人是管理的目的觀點 1 是現代管理者的共識。2 綜合了管理學發展的成就。3 是管理實踐的指導原則。管理活動 以人為中心 1 樹立 以人為中心 的管理思想，是做好現代管理工作的根本保障 2 在管理中 以人為中心 是充分發揮...
管理學第一章習題
一.名詞解釋 1.管理 2.管理者 3.組織 4.效率 5.效益 二.簡單闡述 1.管理者與操作者的區別 2.管理者的職責及能力要求 3.管理者的素質要求及培養途徑 4.管理職能及其基本內容 5.管理學的特點及對管理學學習的指導作用 三.單項選擇 1.下面是乙個關於各層次管理人員在不同管理職能上所花...
管理學第一章習題
管理學基礎習題集 第一章一 名詞解釋 管理管理系統管理職能管理物件管理環境管理機制二 填空題 1 管理的二重性是指和 2 管理系統的構成要素有 和3 管理的職能包括和 4 管理者按管理層次分，可分為 5 管理要素包括 6 企業的外部環境可劃分為和 7 管理機制的特徵有 8 動力機制由三方面構成。9 ...