對產品電話營銷的技巧的全面分析

2022-09-03 17:24:04 字數 725 閱讀 6408

許多**營銷人員喜歡使用這樣的開場白:您好,我是xx公司的xx,可以打攪您兩分鐘嗎?這句話從打**方來分析並沒有什麼問題,是個很禮貌、很合理**營銷開場白。

但從接**方分析,就有很大問題。郝澤霖,人性研究管理實戰專家。原西門子管理學院高階講師。

10餘年中外企業營銷實戰經歷,曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業擔當hr經理、營銷總監、大區經理、高階講師等不同職位。精通行為分析、思維管理研究,尤其在disc領導力、思維管理類、大客戶銷售有著獨特的見解和認識,能夠將培訓方法落地,讓企業能夠順利實施。個人管理經驗豐富,管理團隊數千人,培訓學員上萬人。

因為這種開場白容易使接**方產生警惕心,甚至反感。"又是哪個公司的推銷員?會不會是**呢?

"客戶會覺得有疑問,為什麼要給你兩分鐘?陌生人打我**有什麼好的事情?好的開場白就是成功的一半,千萬不要讓客戶產生警惕心理、有困惑,這樣成功的一半就沒有了,你的第一句話就決定了此次銷售的命運。

作為乙個成功的**營銷人員,在報上自己的公司和姓名後,可以再問客戶:"現在接**方不方便?"事實上,很多時候客戶接到推銷**都是在不方便的時間,但是很少有人真的會這麼回應。

他們反而會問你為什麼打**來,這就暗示你可以繼續講話了。你也可以採取比較誠實而幽默的方式,例如:"這是乙個推銷**,我想您不會掛**吧?

"根據人們的經驗,此時10人中只有1人結束通話**。

所以,**營銷中前10秒就要抓住顧客的注意力,並引發他的興趣。30秒內就決定了後面的命運:是結束還是繼續。

電話營銷的技巧總結與經驗

第一章 行銷突破接待人員的策略 我們的銷售人員在 行銷中遭受到接待人員阻攔而得到的挫折太大了。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。在這裡提供你一些訣竅,讓你利用人性和心理學,增加突破的機會,獲得見面的機會。你還可以選擇你個人風格的方法,或者根據對方的反映隨機應變。1 克服你的內心障礙...

突破接待員的電話營銷技巧

1.心理關 首先突破心理關,就是心理障礙,舉乙個簡單例子 假如今年天門口來了乙個老太太,心臟病發作,而你就是唯一的醫生,你正好有救治的藥品,你會自己跑過去給她服用嗎?當然是會的,為什麼呢?就是你認為你的行為動機,很正確,是為別人考慮的,而且對別人很重要。所以奴婢做的理直氣壯,做的落落大方。2.技巧關...

電話營銷技巧有效提問的七大技巧

5 徵詢性問題 徵詢性問題是告知客戶問題的初步解決方案。您看類似於這種問題叫做徵詢性的問題。當你告知客戶乙個初步解決方案後,要讓客戶做決定,以體現客戶是 上帝 比如,客戶抱怨產品有質量問題,聽完他的陳訴,你就需要告訴他乙個解決方案 您方便的話,可以把您的機子拿過來,可能需要在這裡放一段時間。這就是我...