1 目的
為確保在發生緊急情況時，能滿足顧客要求。
2 適用範圍
本計畫適用於本公司在停水、停電、勞動力短缺、關鍵裝置故障、生產材料短缺等緊急情況發生時應急計畫的控制。
3 職責
3.1 生產部負責制定應急計畫。
3.2 各相關部門負責按應急計畫實施和執行。
4 內容
4.1 策劃
4.1.1 由生產部依據以往發生的緊急事件經驗，制定《應急計畫表》，緊急事件包括：
a) 停水；
b) 停電；
c) 勞動力短缺；
d) 關鍵裝置故障；
e) 生產材料短缺。
4.1.2 對各種緊急事件應對措施，在《應急計畫表》中應明確以下內容：
a) 對各種緊急事件的常備保障工作要求；
b) 緊急事件發生時，啟動應急措施的負責部門/人；
c) 採取應急措施的具體方式方法內容；
d) 對多種應急措施的優先順序順序。
4.1.3 《應急計畫表》要具備可操作性，一旦發生緊急事件，要能立即啟動，並將損失降到最低限度。
4.2 實施
4.2.1 各部門按《應急計畫表》的要求進行應急準備工作，並加以保持，確保一旦發生緊急事件能立即啟動。
4.2.2 當發生緊急事件時，責任部門按《應急計畫表》中要求的內容立即啟動應急措施，並由生產部門做好各部門之間的協調工作。
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