第一大類**資料分析培訓
1.培訓目的：對各專案運營指標做出準確合理分析，有效提高生產效率，找出專案執行過程中的不足之處，正確提出改進建議。
2.培訓物件：**營銷的管理及資料運營分析人員。
3.培訓大綱：
3.1.資料分析重點因素
3.1.1.資料分析的作用；
3.1.2.資料分析依據；
3.1.3.各項產量的名詞定義及關鍵值；
3.1.4.資料間的關係對比；
3.1.5.資料偏差風險**。
3.2.運營生產分析
3.2.1.最佳**銷售時段分析；
3.2.2.班組績效分析；
3.2.3.專案服務質量分析；
3.2.4.員工績效分析；
3.2.5.人員**量分析**。
3.3.專案實施分析
3.3.1.新專案上線評估分析；
3.3.2.最佳成功量時段分析；
3.3.3.**專案成本分析；
3.3.4.專案利潤增長分析。
3.4.資料分析工作流程
3.4.1.《xx專案運營**》；
3.4.2.《各專案總**表》；
3.4.3.《個人績效分析**》；
3.4.4.《班組績效分析**》；
3.4.5.《專案運營週報》；
3.4.6.《專案運營評估報告》；
3.4.7.《運營資料分析月度總結報告》。
第二大類**營銷技巧培訓
1.培訓目的：深入了解**營銷的目的及意義，全面掌握溝通技巧，提公升主動營銷能力。
2.培訓物件：從事**營銷基礎工作全體人員。
3.培訓大綱：
3.1.**營銷綜述
3.1.1.**營銷的基本概念；
3.1.2.**營銷的重要性和益處；
3.1.3.**營銷的職能；
3.1.4.銷售人員應具備的條件；
3.1.5.**營銷面對的問題；
3.1.6.**營銷成功的因素和影響**營銷成功的因素。
3.2.**營銷的流程
3.2.1.**營銷的銷售迴圈過程；
3.2.2.**營銷的大流程；
3.2.3.**營銷的小流程。
3.3.客戶心理剖析
3.3.1.營銷過程中客戶的型別；
3.3.2.客戶心理的分析；
3.3.3.使用者的異議產生的根源；
3.3.4.如何對待客戶的異議；
3.3.5.處理客戶異議的基本程式。
3.4.**營銷溝通技巧
3.4.1.**溝通的基本技巧（話音服務藝術）；
3.4.2.**溝通的高階技巧（銷售溝通藝術）。
3.5.與**營銷相關的事宜
3.5.1.**銷售人員的關鍵成功因素；
3.5.2.**銷售人員的成長之路；
3.5.3.**銷售人員的重要助手；
3.5.4.**銷售的禮儀；
3.5.5.**銷售的注意事項。
《excel資料分析與處理》培訓心得
隨著社會經濟的不斷發展，社會和企業的經濟環境也在不斷地發生著變化，企業對員工的各種能力也不斷提出更高的要求，因此公司為進一步幫助員工提高excel應用技巧，提高工作效率，特邀請了省級講師河源公司周少華老師為我們授課，於2012 年4月12 13日在城區分公司舉行了 excel資料分析與處理 的培訓。...
資料分析與資料探勘區別
先談資料，其實很簡單，就是觀測值。例如測量資料。不過大家可能有個誤區。認為，客戶填寫的表單就是資料。對程式設計序而言，是的。但是不是常規的資料。當然填寫的內容，一旦落入的觀測空間，則自然就成了資料。不談資料，就無以談資料分析和資料探勘。由此，上面先說了資料。這裡還要說下資訊。資訊，抽象的說，就是可信...
巨集觀資料資料分析
cpi2011年10月份，全國居民消費 總水平同比 5.5 其中，城市 5.4 農村 5.9 食品 11.9 非食品 2.7 消費品 6.6 服務專案 2.8 cpi下降的主要原因分析 10月食品 趨於穩定，受歐元區債務危機進一步擴大的影響，歐元區經濟復甦狀況出現較大幅度的下滑,外圍 大跌 大宗商品...