市場調查分析報告
● 基本狀況：
1. 在采樂目標消費者中，４％選擇采樂，由海飛絲主導了大部分市場，佔市場３１％．他們選擇的原因是：４０％產品或企業美譽度（人際傳播），３５％產品功效，２０％購買方便，５％企業知名度．他們了解產品的資訊渠道主要是：
２５％電視，１６％雜誌，１４％熟人介紹
2. 而只有１５％知道西安楊森采樂洗劑，許多人知道的是黎明代言的廣州采樂，由於廣州＂采樂＂借用熟悉的產品名稱和電視廣告，楊森采樂被盜名。這已經嚴重影響了產品銷售。
3. 49%選擇認為頭屑是病，45%無所謂，只有5%表示反感，不同意，其他為「不回答」，可見突出「頭屑」煩惱不會引起反感。
4. 「采樂」這個名稱由於楊森公司十年的營銷，40%知道「采樂」，卻不能和楊森聯絡，或誤認為是廣州「采樂」（電視廣告的效果），其中10%知道楊森采樂的，主要依靠過去十年營銷遺留的美譽度及人際傳播。
5. 13%知道采樂在藥店有銷售，而其他人認為在其他場所。
6. 用過的消費者約佔10%
7. 81%的使用者表示去屑效果明顯，有一部分認為增加滋潤功能等會更好。
8. 80%表示他們對專業去屑最滿意。產品口碑佔76%，企業知名度5%。
9. 因為采樂是「藥」，所以使用者中有76%表示不會多次購買，不能像其他產品一樣擁有忠實的消費者，只有傳播產品的消費者。
10. 只有很少的人（3%）說有買不到的情況，一般是沒有上櫃，因為采樂藥劑，一般沒什麼***，終端銷售有點隨意。
11. 許多消費者（60%）對采樂增加香味有需求，香味需求則比較分散，因為各有要求的。
12. 采樂的整體得分不高4分。海飛絲9分，夏士蓮7分，舒蕾6分，亮莊5分。
13. 40%人認為用采樂的人比較理性，呆板，44%沒感覺，15%認為普遍人，1%選擇感性。
14. 許多人希望采樂有所改進。
15. 消費者選擇20—40，收入偏中上水平，一般是油性（30%），非體力勞動者。
● 廣告營銷建議：
1. 策劃一系列的活動以區別楊森采樂與廣州采樂，突出「楊森采樂」
2. 重點突出「藥物去屑」，專業水準。偏向理性訴求，恐懼訴求。宣傳高科技製藥，值得信賴。
3. 重視**，公益活動，關懷生活，關心社會，宣傳產品特質，促進人際傳播。
4. 重點擊擇電視及雜誌作形象廣告宣傳，塑造產品人性化，嚴謹的形象，增加親和力。
5. 宣傳采樂不僅能治，還能預防。消費者不重視保養，頭屑也容易**。
6. 積極進行市場營銷，步步為營，避免與大品牌正面衝突。
● 產品建議：
改進產品香味，增加更多功能。
關於西安楊森采樂洗髮水的市場調查問卷
您好！我是六人行市場調查公司的市場訪問員，我們正在做的是關於西安楊森公司的市場調查，需要您的幫助。您的客觀意見對我們的市場研究非常重要，希望您能回答以下問題 您回答完問題之後，會得到乙份小禮物 也希望我們能成為很好的朋友！最後祝您家庭幸福，生活美滿！在你要選擇的專案前打鉤 1.您用過去頭屑洗髮水嗎？...
西安建材市場調查報告
調查主題 木地板 調查地點 大明宮建材家居城紅星美凱龍全球家居生活廣場 調查時間 2010年3月16日至22日 正文 家，是心靈與渴望的回歸之處。試想一下這種情景 沒有任何累贅，簡單而空曠。泡一壺綠茶，在氤氳的茶香中，品味一幅獨自懸掛的字畫 赤足踩上地板，輕取花灑，打理一盆自開自謝的花草 一片掉落的...
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景 近年來，寶潔公司憑藉其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗髮水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮 力士等多個洗髮水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾佔據了中端，而底端的一塊則歸屬了拉芳 亮莊 蒂花之秀 好迪等後起之...