1. 物業經營管理又稱？
2. 綜合利用哪些手段，以什麼為物件？
3. 酒店與休閒度假中心娛樂設施的4個不同？
4. 物業管理與設施管理，資產管理，組合投資管理的主要職責有哪些？
5. 物業經營管理的戰略性工作內容主要包括？
6. 作為公司一般具有哪些特徵？
7. 區域購物中心的特點？
8. 管理型物業管理企業的工作重點在於哪些？
9. 物業管理企業在層次上可分為哪三個？
10. 資產投資者的投資標準包括哪三個？
11. 物業經營管理常規工作內容？
12. 物業經營管理的常規工作中，影響建築物全壽命週期中的維修成本的因素包括（ ）。
1. 房地產投資的特性有哪些？
2. 房地產投資的利處與弊處？
3. 房地產的系統風險，個別風險有哪些？
4. 房地產投資的風險主要體現在哪四個方面？
5. 房地產投資信託**有哪些優點？房地產投資信託**分為哪三種形式？
6. 房地產各種型別的經濟壽命？
7. 大多數的房地產投資的收益率有多少？
8. 商業輻射區主要區域佔營業額多少，次要區域，邊界區域？60-75 15-20 5-15
9. 商業輻射區分析包括？
1． 現金流入通常包括？現金流出包括？
2． 單利計息，複利計息，實際利率，一次支付現值係數，一次總付終值係數，公式？
3． 靜態指標，動態指標，清償能力指標？
4． 營業稅，城市維護建設稅和教育費，房地產所得稅？
5． 資金時間價值的大小取決哪三方面？
6． 什麼評估專案盈利性的基本指標？
7． 償債備付率一般保持在大於多少？
8． 能改變潛在毛租金收入的因素？
9． 房地產投資可以從哪兩個方面看？
10． 房地產置業投資，哪兩部分？
11． 收益性物業狀況的調整，是將可比例項在成交日期時的物業狀況下的**，調整為估價物件在估價時點時的物業狀況下的**，物業狀況可以分為（ ）。 權益區位實物
1. 物業**需要具備哪三個特性？市場法，成本法，收益法的步驟？
2. **可比性的前提？
3. 銷售的一組**，拍賣的一組**？
4. 物業**是由哪7大項構成？
5. 影響收益性物業**高低的3個因素？
6. **的干預房地產**的三個**？
7. 收益性物業根據造成建築物折舊的原因，可將建築物折舊分為 ？ 物質功能經濟
8. 收益性物業按照土地使用權出讓方式的不同，可以將土地使用權出讓的成交**分為招標拍賣掛牌協議
1. 房地產可以理解為？
2. 乙個完整的房地產市場是由哪些因素組成？
3. 影響房地產市場轉變的主要經濟力量有哪些？
4. 房地產市場的結構包括？
5. 房地產市場的供給，需求，交易指標？
6. 房地產市場的供給，需求，交易，**特點？
7. 房地產市場分析的內容？那幾個方面？
8. 編制物業經營管理計畫的基礎工作步驟？內容？
9. 影響房地產市場的因素？
10. 影響房地產市場需求變化的變化？這些假設不變的因素？
11. 房地產市場的細分？
12. 房地產市場的功能？**干預房地產市場的目的與手段？
13. 物業經營管理計畫的用途？
14. 評價居住，商業，寫字樓的區位因素？
15. 影響市場區域大小的因素？
16. 預算有許多種型別，在物業管理中經常用到的預算形式主要有？
1. 房屋租賃的特徵？
2. 物業租賃的分類方式（細述）？
3. 物業租賃管理模式有？
4. 租賃方案與策略主要涉及的工作內容？
5. 房屋租賃合同的基本條款？
6. 在租賃管理中實施crm主要涉及的工作內容？
7. 房屋租賃是指作為出租人？
8. 市場營銷人員通常從哪四個方面來宣傳其推廣的物業？
9. 房屋租賃合同的法律特徵？
10. 允許租賃合同變更的情況？
11. crm的作用？
12. 客戶關係管理(crm)是一種管理理念而非管理軟體，實際的crm的層次分為？
13. 物業租賃的型別中，自管公房由國家授權的單位即國有企事業單位自行管理，其法律特徵就是持有？
14. 申請房屋租賃登記備案應當提交的證明檔案？
15. 房屋租賃審查的內容包括？
16. 哪些情況房屋不能出租？
17. 房屋租賃租約簽訂前，執行中，租期滿的主要工作？
18. 出租人權利和義務，承租人權利和義務？
1. 物業管理成本是哪兩個部分構成？分別又有哪些構成？
2. 物業管理企業收取物業管理服務費的方式？
3. 物業管理服務成本估算的主要內容？
4. 物業成本控制按時間不同可分為？按機制的分類？有效的成本控制遵循的原則有？
5. 成本日常管理的工作內容？
6. 物業成本管理按照經濟性質分類？按照經濟用途分類？按照與業務量的關係分類？按照計算依據分類？按照與決策的關係劃分？
7. 成本預算的基本要求？
8. 成本預算的編制方法？
9. 物業管理成本控制的三層含義？
10. 在物業管理企業，成本控制目標的確定一般可以按哪三種方法確定？
11. 成本控制有哪些步驟組成？
12. 責任中心分為哪兩類？
13. 考核物業管理企業成本控制中心業績的指標有？分別為？
14. 《物業管理企業財務管理規定》和《施工房地產開發企業財務制度》規定可以計入成本和不可以計入成本的各種規定？
15. 福利費包括以下三項福利資金工會**教育經費 ？
16. 概率預算的編制方法？
17. 成本預算的編制程式？
1. 物業管理活動中涉及的合同的主要型別？
2. 物業管理合同的概念？
3. 物業管理合同的構成要素？
4. 前期物業服務合同的特徵？
5. 物業服務合同具有的法律特徵？
6. 物業服務合同應當具備的主要內容？
7. 委託服務事項即物業管理企業為業主提供的服務具體內容？
8. 物業服務合同的簽訂要點？
9. 物業管理招投標的原則？
10. 物業管理招投標的特點？
11. 物業管理招標方式？
12. 物業管理招標的一般程式步驟？
13. 招標書主要內容有？
14. 物業管理投標一般程式步驟？
15. 投標書的編制？
16. 物業管理的服務收費有哪幾種？
17. 風險具有的三個特徵？
18. 風險的分類，按損失的性質，按風險的物件，按風險發生的原因，按風險影響程度和內容？
19. 風險成本包括的三個內容？
20. 風險管理的含義？
21. 風險管理的目的？
22. 風險管理整個過程的四個步驟？
23. 風險識別的方法？
24. 風險控制採取的措施和手段？
25. 風險處理的兩大工具方法？
26. 保險的含義？
27. 保險的一般原則？
28. 保險合同的定義及法律特徵？
29. 保險當事人分為，保險合同關係人分為？
30. 投保人的義務？
31. 保險人的義務？
32. 保險合同一般應載明的內容？
33. 物業保險的目的？
34. 物業管理工作中主要涉及的險種？
35. 火險的費率計算方法？
36. 我國按建築物占有性質分為？其中又分為？
37. 物業火險的投保範圍的種類？
38. 物業管理投保的步驟？
1. 企業財務管理是指哪兩個的方面的管理？
2. 企業財務活動的含義？企業財務關係的含義？
3. 財務管理目標的含義？
4. 最具有代表性的財務管理總體目標主要有哪幾種提法？
5. 財務管理的具體目標可以概括為哪三個主要方面？
6. 財務管理的基本內容可概括為哪些方面？
7. 企業的財務報告包括？
8. 財務報表主表包括？前三張報表是企業的基本財務報表，反映了企業的？
9. 文字報告主要包括哪兩部分？
10. 財務報告分析具有的三個特徵？
11. 財務報告根據分析的主體不同分為？根據分析的內容和範圍的不同？從分析資料角度劃分？從分析的時期和目的角度劃分？
12. 財務報告分析的主要方法？分別又為？
13. 財務報告分析工作的步驟為？分別又為？
14. 物業管理績效包括哪兩個層面？
15. 物業管理企業績效的含義？
16. 物業管理績效評價是以物業管理企業的哪些方面內容作為評價重點？
17. 物業管理績效評價的型別有以下幾種？
18. 物業管理績效評價的三個基本要素？
19. 物業績效管理評價的體系是由基本指標 ：財務效益狀況指標有？
資產營運狀況指標有？償債能力狀況指標有？發展能力狀況指標？
修正指標：財務效益狀況修正指標有？ 資產營運狀況修正指標有？
償債能力狀況修正指標有？ 發展能力狀況修正指標有？ 評議指標有？
20. 企業績效評價標準分為？
21. 績效評價的主要方法有？
22. 企業績效評價的計分方法為？
23. 按照物業經營管理者不同主體提交物業經營管理報告分類？
24. 按照物業經營管理者提交報告的期間不同分類？
25. 物業管理報告的構成與內容？
26. 編制物業管理報告要注意的基本要求？
1. 寫字樓物業的特點？
2. 按照寫字樓的使用方式分類？按照寫字樓物業所具備的功能差異分類？
3. 寫字樓流行的兩大評定標準？
4. 寫字樓物業管理的目標有？常規目標有？
5. 寫字樓物業管理的工作分成哪些方面？
6. 寫字樓物業管理的工作內容？
7. 寫字樓管理中的策略？
8. 寫字樓的租戶選擇？
9. 寫字樓租金的確定和調整：物業經營管理企業在確定寫字樓租金時，一般要考慮哪些方面？
10. 寫字樓物業管理風險的特點？
11. 寫字樓物業管理風險的種類？
12. 風險應對策略一般應包括？
13. 選擇物業管理企業的標準包括？
14. 物業管理工作的評價應考慮哪些方面？
15. 寫字樓物業經營管理的績效評價有哪三個主要指標？
16. 物業管理服務滿意度主要有哪些方面？
17. 物業經濟指標包括哪兩個？
18. 寫字樓物業租賃經營方面績效的主要指標有？
19. 物業管理方面績效的主要指標有？
1. 零售商業物業的經營管理工作有哪六個模組？
2. 按照管理層面的不同，零售商業物業的經營管理可以分為？分別有哪些?
3. 零售商業物業在選址和規劃時主要考慮哪些因素？
4. 零售商業物業運作的相關理論主要集中在哪三個領域？
5. 零售商業物業策略與執行管理的核心內容是？
6. 零售商業物業的租戶選擇考慮哪些方面？
7. 零售商業物業的租金確定與調整？
8. 零售商業物業的租用期限主要租戶通常多少年，次要租戶多少年，租金調整可以基於？主要租戶通常多少年調整一次，次要租戶多少年調整一次？
9. 零售商業物業的現場管理是否成功有哪些因素影響？
10. 零售商業物業的經營策略包括？管理策略包括？現場管理計畫包括？
11. 零售商業物業現場管理的目標是？
12. 零售商業物業的風險種類及特點?
13. 投資商成功開發零售商業物業專案後，對專案的處置方式有？
14. 零售商業物業的風險防護有？
15. 零售商業物業管理中的安全管理可以細分為？
16. 零售商業物業的租約制定具體規定有？
1. 乙個經濟單位所擁有的資源有？
2. 組合投資管理的三要素？
3. 組合投資管理工作包括哪五個步驟？
4. 在企業資產負債表中，物業資產包括以下六個細目？
5. 通常企業物業資產管理涉及哪三個領域的活動？
6. 設施評估可能會導致的結果？
7. 我國的物業設施管理同國外比較，還相當落後，主要表現在？
8. 從財務分析的角度來看，不良資產包括哪些內容？
9. 作為不良資產的組成部分之一，不良資產的表現形式有？
10. 不良物業資產在處置過程中應遵循的原則有？
11. 不良資產的處置方式有？
12. 可持續發展的關鍵是？
13. 可持續發展的兩個基本原則有？
14. 物業管理企業運用計算機參與具體事務的管理需要綜合考慮那四個方面的因素？
15. 實行計算機管理應當遵循下列步驟？
16. 智慧型化小區是指利用哪些？
物業經營管理
第一章物業經營管理概述 一 考試目的 本部分的考試目的是測試應考人員對物業經營管理及其管理物件和工作內容等知識的熟悉程度。二 考試基本要求 掌握 物業經營管理的內容，收益性物業的型別及特點，物業經營管理的層次及各層次之間的相互關係。熟悉 物業經營管理的戰略性工作內容和常規工作內容。了解 物業經營管理...
物業經營管理重點
2010年物業經營管理重點 p1一 物業經營管理的內涵 1 第乙個自然段 2 強調為業主提供價值管理服務 3 第三個自然段 p2二 物業經營管理活動的管理物件 1 物業經營管理活動的管理物件常為收益性物業 休閒娛樂設施等。2 寫字樓是為商務 辦公活動提供空間的建築 與一般寫字樓有所區別。p3 二 零...
物業經營管理模擬題
第一章物業經營管理概述 一 單項選擇題 每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意 1 物業經營管理的物件通常是 a.物業資產管理公司 b.物業管理企業 c.收益性物業 d 自用型物業 2 物業經營管理強調為業主提供 服務，滿足其物業投資收益或企業發展戰略及主營業務發展目標需要。a 設施管理 b ...