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完成日期：2023年07月05日 10點27分
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一、單項選擇題。本大題共30個小題，每小題 1.5 分，共45.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。
1. 在（d ） 組織結構中既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按專案劃分的橫向領導系統。
a. 職能型
b. 直線型
c. 事業部型
d. 矩陣型
2. 以下組織結構形式中，其形式簡單、權力集中，但應用範圍有限，一般只適合生產技術和工藝過程簡單、產品單
一、管理簡單的小型企業的是 （b ）。
a. 職能型
b. 直線型
c. 事業部型
d. 矩陣型
3. （b）是指對組織成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的是帶領和指揮組織的全體成員同心協力的執行組織的計畫，實現組織的目標。
a. 決策
b. 領導
c. 控制
d. 計畫
4. （a ）是要促使人們改變原有的態度和行為並消除那些支援這些態度和行為的因素，輸給他們一些新觀念。
a. 解凍
b. 改變
c. 固結
d. 維持
5. 組織職能是指管理者制定出切實可行的計畫後，就要組織必需的（b ） 和其他資源執行既定的計畫。
a. 時間
b. 人力
c. 物力
d. 技術
6. 由相互作用和相互依賴的若干部分組成的、具有特定功能的有機整體稱為：（b ）
a. 群體
b. 系統
c. 集體
d. 組織
7. 個人目標與組織目標若能取得協調一致，人們的行為就會趨向統一，從而實現組織目標的效率就會越高效果就會越好。這體現了領導過程中的： （ b ）
a. 指明目標原則
b. 協調目標原則
c. 直接管理原則
d. 激勵原則
8. 下列領導原則中要求管理者要了解下屬的需求和願望並給予合理滿足，以調動下屬的積極性，使之能為實現組織目標作出更大的貢獻的是 （d ）。
a. 指明目標原則
b. 協調目標原則
c. 直接管理原則
d. 激勵原則
9. 梅奧等人通過霍桑實驗提出了（b ） 人性假設。
a. 經濟人
b. 社會人
c. 理性人
d. 自然人
10. 企業家的目的是獲取最大限度的利潤，而工人的目的是獲得最多的工資收入。這種看法是基於對人性的那種假設： （c ）
a. 社會人假設
b. 自我實現人假設
c. 經濟人假設
d. 複雜人假設
11. 組織中每個部門或個人的貢獻越是有利於實現組織目標，組織的結構設計就越是合理有效。這體現了組織設計的（b ） 原則。
a. 統一指揮原則
b. 目標一致原則
c. 責權一致原則
d. 分工明晰原則
12. 認為企業管理當局同職工是一致的，所以能把兩者的積極性融為一體，在管理過程中應採取長期僱傭制度，緩慢的評價和提公升，適度的專業化職業發展途徑等等。這種看法是那種理論的觀點：
（d ）
a. 需要層次理論
b. x理論
c. y理論
d. z理論
13. （c ）溝通是發生在組織內部同級層次成員之間相互的資訊溝通，以謀求相互之間的了解和工作上的協作配合。
a. 正式
b. 自上而下
c. 橫向
d. 斜向
14. 通過滿足員工的個人需要來提高他們的工作積極性，並引導員工的行為指向目標的過程。這是指 （b ）
a. 溝通
b. 激勵
c. 組織
d. 控制
15. 馬斯洛的需要層次理論中，最高一級的需要： （a ）
a. 自我實現的需要
b. 社會需要
c. 尊重需要
d. 安全需要
16. 下列理論是由美國心理學家亞布拉罕馬斯洛提出的是 (b )。
a. 雙因素理論
b. 需要層次理論
c. x理論
d. y理論
17. 美國心理學家亞當斯提出了（a ）理論。
a. 公平
b. 強化
c. 需要層次
d. 雙因素
18. 主張對激勵進行有針對的刺激，認為人的行為是由所受外部因素的刺激引起的，反映了在迴圈學習過程中過去行為的結果。這種理論是 （b ）
a. 公平理論
b. 強化理論
c. 需要層次理論
d. 雙因素理論
19. 下列選項中不屬於控制的基本要素的是 （d ）
a. 控制標準
b. 偏差資訊
c. 糾正措施
d. 組織目標
20. 以下控制型別中，可以保證整體上的一致性，有助於維持統一的總體目標，但資訊傳輸效率低，適應性差，會使控制過程變得複雜的是： （c ）
a. 分散控制
b. 前饋控制
c. 集中控制
d. 反饋控制
21. 用系統過去的情況來指導現在和將來，所利用的資訊是受控制系統的輸出資訊，控制的目的是防止已經發生或即將出現的偏差繼續發展或今後再度發生。這屬於控制 （d ）
a. 分散
b. 前饋
c. 集中
d. 反饋
22. 不斷利用最新的資訊進行**，並把**的結果同所期望的結果進行比較，再根據比較的結果採取相應的措施來調整投入及實施活動，以達到預期的結果。這屬於 （b ） 控制。
a. 分散
b. 前饋
c. 集中
d. 反饋
23. 計畫的 （c ）原則要求計畫應以組織目標為指導，協調組織層次、組織部門之間的關係，並且要使短期計畫與長期計畫相協調。
a. 承諾
b. 靈活性
c. 綜合平衡
d. 限定因素
24. 下列選項中不屬於要素創新的是 （c ）
a. 材料創新
b. 裝置創新
c. 產品創新
d. 人士創新
25. 創新所要解決的課題，都是前人所沒有解決的問題或從未遇到過的問題，因而創新始終是面向未來。 （a ）
a. 未來性
b. 首創性
c. 變革性
d. 價值性
26. 成功的創新必然依循一定的步驟，在這一系列的步驟中第一步的是： （c ）
a. 堅持不懈
b. 迅速行動
c. 尋找機會
d. 提出構想
27. 下列選項中不屬於預算特徵的是： （b ）
a. 預算是一種計畫
b. 預算是組織目標
c. 預算是一種**
d. 預算是控制手段
28. （a ）是指在乙個組織中，從制訂計畫決策的最高管理人員到具體執行計畫決策的操作人員所要經過的縱向管理環節。
a. 管理層次
b. 管理寬度
c. 管理有效性
d. 管理維度
29. 下列選項中不屬於語言系統所造成的障礙是： （d ）
a. 誤解
b. 歪曲
c. 資訊表達方式不當
d. 資訊傳遞方式不當
30. 以下組織結構形式中，適用於企業規模大，產品種類多，產品工藝差別大，市場變化快，要求適應性比較強的大型企業或跨國公司的是 （c ）
a. 職能型
b. 直線型
c. 事業部型
d. 矩陣型
二、多項選擇題。本大題共15個小題，每小題 3.0 分，共45.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。
1. 下列選項中屬於計畫基本特徵的有： （ ）
( abcde )
a. 目的性
b. 有效性
c. 主導性
d. 普遍性
e. 經濟性
2. 授權的主要積極作用： （ ）
( abcd )
a. 利於管理者集中精力抓大事
b. 利於調動下屬的積極性
c. 利於培養下級管理人員
d. 利於加速決策的制定
e. 利於降低成本
3. 美國管理學家李維特認為，組織是乙個含有多種變數的系統，在此系統中，至少包含的最重要變數有： （ ）
( abcd )
a. 任務
b. 技術
c. 結構
d. 人員
e. 資金
4. 管理的兩重性是指 （ ）
( bc )
a. 藝術性
b. 自然屬性
c. 社會屬性
d. 管理屬性
e. 科學性
5. 領導的實質是對他人施加影響力，領導者的影響力主要來自： （ ）
( ac )
a. 職位權力
b. 自然權力
c. 個人權力
d. 家族權力
e. 經濟權力
6. 職位權力是由於領導者在組織中所處的位置由上級和組織賦予的，它可以分為： （ ）
( abd )
a. 獎賞權
b. 懲罰權
c. 專長權
d. 合法權
e. 模範權
7. 根據劃分標準的不同，溝通可以分為不同的種類，按照組織系統溝通可以分為 （ ）
( bd )
a. 單向溝通
b. 正式溝通
c. 雙向溝通
d. 非正式溝通
e. 上行溝通
8. 溝通就是傳遞資訊的過程，溝通的原則主要有： （ ）
( abcd )
a. 準確性原則
b. 完整性原則
c. 及時性原則
d. 非正式組織策略性運用原則
e. 有效性
9. 根據事件的再現或取消、事件的滿意或不滿意這兩類因素的不同組合，把強化的型別劃分為： （ ）
( abcd )
a. 正強化
b. 負強化
c. 消除
d. 懲罰
e. 獎勵
10. 技術創新是企業創新的重要內容，技術創新主要表現在那幾個方面： （ ）
( abc )
a. 要素創新
b. 要素組合方法的創新
c. 產品的創新
d. 裝置創新
e. 人事創新
11. 決定管理者管理寬度的因素主要有： （ ）
( abce )
a. 管理者的能力
b. 下屬的能力
c. 管理任務的性質
d. 組織結構
e. 授權
12. 控制的基本特徵主要有： （ ）
( accde )
a. 客觀性
b. 及時性
c. 適應性
d. 靈活性
e. 可理解性
13. 根據職權權力基礎的不同，可以將職權分為 （ ）
( ace )
a. 直線職權
b. 特殊職權
c. 職能職權
d. 職位職權
e. 參謀職權
14. 按計畫制定者的層次可將計畫劃分為： （ ）
( acde )
a. 戰略計畫
b. 戰術計畫
c. 管理計畫
d. 作業計畫
e. 生產計畫
15. 在組織設計中，部門劃分的原則有： （ ）
( abcd )
a. 力求維持最少
b. 部門結構具有彈性
c. 劃清各部門的權力與責任
d. 檢查部門與業務部門分開設立
e. 力求成本最低
三、判斷題。本大題共5個小題，每小題 2.0 分，共10.0分。
1. 授權是管理者願意給下屬為完成任務所需要的自由選擇權，使他們可以選擇自己認可的方法或方案，因此授權後管理者就應該完全不管下屬的行為了。（ ）
(錯誤)
2. 當組織規模一定時，較大的管理寬度意味著較多的管理層次，較小的管理寬度意味著較少的管理層次，管理寬度與管理層次成正比。（ ）
(錯誤)
3. 如何選擇設計方案，如何優化系統的功能是綜合性原理的兩個重要方面。（ ）
(正確)
4. 預算控制是一種有效的控制方法，但過於詳細的預算容易抑制人們的創造力，甚至使人們產生不滿或放棄積極的努力，還會提供逃避責任的藉口。 （ ）
(正確)
5. 對於組織的任何乙個目標，都很難肯定最優方案就在現有方案中，而決策者所追求的，應當是在當前情況下最可能或最合適的方案，而不是最優方案。（ ）
(正確)
管理學第一次作業
無形性與有形性的統一 1.觀念性與實踐性的統一 2.抽象性與具體性的統一 3.經濟性與社會性的統一 4.超前性與滯後性的統一 5.吸收性與排他性的統一 1.前提 2.要點 企業文化管理與企業文化建設有本質的區別。3.企業文化建設的方法 面臨的困境 二 管理的二重性就是胡蘿蔔和大棒，意義在於提高企業員...
管理學概論第一次作業
2 學習 研究管理學是培養管理人員的重要手段之一。判定管理是否有效的標準是管理者的管理成果。通過實踐可驗證管理是否有效，因此，實踐是培養管理者的重要一環。而學習 研究管理學也是培養管理者的乙個重要環節。只有掌握紮實的管理理論與方法，才能很好地指導實踐，並可縮短或加速管理者的成長過程。目前我國的管理人...
管理學第一次階段作業
一 單項選擇題 共10道小題，共100.0分 1.凡事預則立，不預則廢 反映了管理的哪一職能?a.計畫 b.領導 c.組織 d.控制 2.管理者應具備的最基本的技能中，對基層管理者顯得尤為重要的是 a.技術技能 b.人際技能 c.概念技能 d.領導技能 3.通常認為，管理首要的職能是 a.計畫 b....