車輛維修貓膩多4S店修車的秘籍與技巧

2022-08-23 10:33:04 字數 1441 閱讀 4370

2012-04-05 12:41**:搜狐汽車編輯:張建

有些在4s店修車的朋友都知道,修車費比較貴,雖然不情願去4s店修車,但是絕大數的車友依然信賴4s店。因為4s店修車質量和技術能夠得到保障。那麼去4s店修車有沒有技巧呢?

哪些技巧能夠讓車主們既能得到實惠,又能夠放心呢?

今天我們就以騰翼c30作為測試車,走進長城4s店,為大家展示去4s店修車的一些竅門。

no.1 注意核對車輛資訊

在車輛資訊中,主要包括車輛託修單位(車主姓名)、車牌號、發動機號、底盤號、進廠時間和出廠時間(結算時間)等內容。關鍵是發動機號和底盤號,因為這是車輛的真正身份,車主應當將這兩個號碼認真地與行駛證上的號碼核對清楚,防止結算人員錯誤輸入,否則一旦出現事故時,會出現投訴無門的情況。

no.2 針對維修專案發問

通過結算單上的維修專案,車主可以了解車輛本次在維修站接受了哪些維修、保養操作,有沒有超出開始與接車人員所約定的維修專案範圍,工時費是否恰當。建議客戶多看專案多發問,避免損失。

no.3 盡量**零配件

零配件明細中,列舉了車輛本次維修保養中更換了哪些零配件,每個零配件的**是多少。車主需要了解的是,該明細中列舉的零配件有沒有超出維修專案中需要更換的零配件範圍。同時,車主可選擇應盡量**更換零件。

no.4 剩下的機油帶走

如果是4公升裝的機油,那麼一般1.6公升以下的車型,只需要3-3.5公升機油即可。

所以基本上換一次機油會節省下0.5-1公升機油。那麼我們算一筆賬,如果按結餘1公升計算,3次保養後,車主們會積攢出第四次保養的機油。

這是第乙個好處,第二個好處是機油會有所消耗時,如果您帶走了自己做一次保養留下來的機油,那麼在缺少機油的時候,可以進行填補。

no.5 大工時涵蓋小工時

有些時候,車輛會更換一些比較複雜操作的備件。我們例如維修或更換剎車卡鉗的時候,會拆下或更換剎車片。那麼這個更換剎車片的工時費應該包含在維修剎車卡鉗的工時費裡面,如果清單上除了維修卡鉗的工時費還有其他換件工時費,您應該主動提出,讓4s店給予解釋。

no.6 學會看維修結算單

結算單是車主在維修站進行保養、維修,與維修站進行賬銀結算後,車主手中保留的乙份憑證。結算單上還包括了維修站的一些資訊,例如維修站名稱、位址、聯絡**以及結算人員姓名等等。在車輛離開維修站後,出現了不正常的工作狀況,車主應該立刻與維修站聯絡,商量解決辦法。

只有了解結算清單上的專案內容後,車主才能簽字,一旦出現維修糾紛,結算單可以作為證據使用。

no.7 隔夜車記公里數

接車員每次接車都會看公里數,而車主們一般只看個大概。遇到晚上不能取走車或者需要放很多天時,您切記要看公里數及汽油表,防止利用您的車幹其他事情。而且一般試車不會超過5公里。

遇到異響等情況,可能需要試車比較多些,但是絕不應該超過20公里。

no.8 免費檢測不能落

免費檢測,首先對車主本身和車輛都是一件好事。第一可以檢測出問題,及時維修,保證車輛的正常行駛。第二是免費,如果檢測車輛沒有任何問題,不需要車主掏腰包的。

4S店車輛維修派工流程

售後維修派工流程 作業維修流程 業務流程 工單傳遞派工維修作業過程檢查完工檢查 1.工單傳遞 服務顧問開立工單後,將車開入的車間,並將鑰匙和工單交給車間主任。注意事項 1 服務顧問與車間主管一定要注意車間入口順序,避免產生擁堵。2 服務顧問必須按入場順序提車。2.派工 車間主管 車間主任確認工單內容...

汽車4S店維修 實習報告

實習報告 實習名稱 汽車檢測與維修技術 院系名稱 周口職業技術學院 專業班級 09級汽車檢測與維修2班 學生姓名 張存才 學號 09813263 周口市中瑞汽車銷售服務 位於周口市川彙區北環路東段巨集源精品汽車城,是上汽通用五菱在周口授權的一級經銷商,公司擁有a 級4s店一座,a級4s店一座及八縣一...

汽車4s店維修工的職責

1 根據前台和車間主任的分配,認真 仔細的完成維修工作。2 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。3 負責按委託書專案進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。4 對每個維修專案必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。5 耐心 周到 熱情的解答客戶相關疑問,提高...